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事務の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2008/02/29 - 2008/03/13)

事務
正社員職種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
エンジニアを元気づけるのは、事務さんの一言だったりします。
  たとえば、お客様先を訪問する前の「いってらっしゃい!」
  たとえば、忘れ物を取りに戻ったときの「これですよね?」
  たとえば、お昼の「いつものお弁当頼んでおきましたよ◎」
  たとえば、一息つきたいときの「今からお茶入れますね☆」
  たとえば、修理に難航した話をしたあとの「お疲れさま^^」

  どれも、耳慣れた言葉かもしれません。でもその一言の裏側
  にある思いやりが、みんなの気持ちを前向きにしてくれます。
  ケンコーのサービスエンジニアの仕事は、給湯器の修理をする
  こと。1日に何件ものお宅を訪問するため、緊張から気疲れ
  することも少なくありません。だからこそ、さり気ない一言が、
  細やかな気づかいが、何よりの応援になる。そんな大事な
  サポート役を、あなたに引き受けてもらえたら嬉しいです。

募集要項

仕事内容
事務
エンジニアの頼れるサポート役として、活躍してください。

東証一部上場の大手給湯器メーカー『ノーリツ』の指定代行店として、アフターサービスを行なっている当社。あなたには、修理依頼表の振り分けや部品管理などの社内業務をお任せしたいと考えています。いずれも簡単な業務ですが、忙しいメンバーにとっては、あなたの仕事ひとつひとつが大きなサポート。みんなの頼れる存在として活躍してください。

<以下がメイン業務となります>
■修理依頼表の振り分け…お客様やコールセンターから届く修理カードの内容を確認。対応する時間や
  場所、修理内容などに応じて案件を振り分け、エンジニアに依頼します。

<加えて、下記もお願いします>
■電話対応…外出しているエンジニアからの「次の訪問先を教えて」といった電話や、お客様からの「ガス
  がつかない」「お湯が沸かない」などのお問い合わせに対応します。
■部品管理…エンジニアが修理の際に用いる部品や工具の発注を行ないます。

上記の仕事に慣れた後には、伝票作成や入金確認などへと仕事の幅を広げていただきたいと考えています。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎

学歴不問 20歳~35歳くらいまで 【未経験・第二新卒歓迎!】
■「人のサポートをすることが好き」「人に喜ばれる仕事がしたい」という方、歓迎いたします!
募集背景 業務拡大により、サポートしてくださる方を求めています。

設立から約25年にわたり、ガス給湯器などの点検、修理を行なっている当社。製品の安全性への意識が高まっていることから、当社のサービスへの依頼が拡大しています。今後もお客様からのお問い合わせに素早く対応していくため、新たに2名の事務スタッフを募集することになりました。
雇用形態
正社員

正社員
※入社後3ヶ月は、試用期間になります。その間、給与・待遇などに変化はありません。
勤務地・交通
東京本社・港サービスショップ/東京都港区白金台2-5-9 オーツカビル2F
交通
東京メトロ南北線・都営三田線「白金台駅」より徒歩6分
都営浅草線「高輪台駅」より徒歩7分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※定時退社を奨励しているため、残業はほとんどありません。
※土曜日に出社した場合は、9:00~17:30(実働7時間半)となります。
給与 固定給制 月給 20万円以上
※年齢、経験、能力などを考慮の上、決定いたします。
休日休暇 ■週休2日制(月8~10日休み、シフト制)
※月により多少異なりますが、基本的に日曜・祝日はお休みになります。実際のシフト例については、下記の
  写真をご覧ください。
■夏季休暇、年末年始休暇、GW、有給休暇、慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)、賞与年2回(3月・9月)
■交通費全額支給、各種社会保険完備
■家族手当(配偶者:1万2000円/月、第一子:6000円/月、第二子:4500円/月、第三子:4000円/月)
■時間外手当、退職金制度
■資格支援制度(仕事に必要な資格を取得する際、講習費や受験費などを支給いたします)
配属部署 東京本社に配属となります。現在は、サービスエンジニア11名、事務スタッフ3名を含む15名が所属。20代、30代が多く活躍しています。事務のメンバーは全員が中途で入社しており、前職はショップの販売員や飲食店のスタッフなど人によりさまざま。みな仕事を覚えるところからのスタートでしたが、今では心強いサポート役としてエンジニアにも頼りにされています。仕事以外の場面でのコミュニケーションも大切にしており、会社帰りには飲み会に行くことも。新しいメンバーの仲間入りも楽しみにしています。

会社概要株式会社ケンコー

会社名 株式会社ケンコー
設立 1984年5月1日
代表者 代表取締役 宮川 広司
資本金 1000万円(一部ノーリツから出資を受けています。)
従業員数 150名
売上高 9億8001万円(2021年4月期実績)
9億6620万円(2020年4月期実績)
事業内容 ガス給湯器、システムキッチン、ユニットバスなどの点検、修理、設置
事業所 東京本社・港サービスショップ/東京都港区白金台2-5-9 オーカツビル2F 
墨田事務所/東京都墨田区業平4-14-15 Megビル2F
船橋サービスショップ/千葉県船橋市市場3-7-8 三久ビル102
名古屋南サービスショップ/愛知県名古屋市緑区鳴海町丸内24
金沢中央サービスショップ/石川県金沢市浅野本町口165
富山西サービスショップ/富山県富山市古沢536-1
福井中央サービスショップ/福井県福井市米松1-14-5
主要取引先 株式会社ノーリツ
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個人名の表記について
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