- 【事業内容】
- ■カーネルキャリアスクールの運営 ■ホームページ企画事業 ■情報機器および販売管理システム“楽一”販売の代理店業務 ■『カーネルグループ』全体の管理・運営（人材採用・総務・人材開発）
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | フォロー営業◆既存顧客を担当／未経験でも月給28万円～／昨年賞与3.5ヶ月分／完休2日制／転勤なし お任せするのは、伝票・請求書発行システム“楽一”に関するアフターフォロー。既存顧客からの問い合わせに対し、訪問による対応を行ないます。【業務の流れ】 ▼問い合わせ コールセンターにて、リモート操作や電話案内などの一次受付を行なっており、そこでの対応が難しい場合にフォロー営業がお客様先へ訪問。「システムが動かない」などの緊急トラブルや、「新人向けの勉強会がしたい」といったご依頼にも応じます。 ▼訪問（1日3～4件／1回1～2時間程度）※東海3県エリア 操作の不明点や不具合など、現場にて対応。また手が空いている際には、問い合わせ以外の既存顧客も回ります。 ▼帰社 社内に戻り、日報や全社共通の顧客データベースに対応結果を記録します。 ※契約満期に伴うシステムの入れ替えも定期的に発生するので、その際の納品も担当。ネットワークの接続やセットアップなどをします。（月1～2件程度） ＜訪問時には世間話に花が咲くことも＞ 取引先の担当の方は事務や管理部門の女性が多く、挨拶がてら「最近このスイーツがおすすめで…」なんて世間話で盛り上がることも！お客様との交流も楽しみつつ活躍できます。 ＜難易度の高い不具合でも心配無用＞ 例えばハードウェアの故障なら、基本は製造元のメーカーが対応。その場で連絡して不具合を報告します。対応するのはシステムの設定関連のみで、専門的なスキルはなくてもOKです。 ＜経理の知識も活かせる＞ 伝票・請求書発行などのシステムで、簿記3級程度の知識があると会話もスムーズ。入社時に必須ではないですが、少しずつ覚えていきましょう。 ＜時代のニーズに合ったサービスも提案＞ クラウド型やインボイス対応など、時代に合った最新のシステムも自社で取りそろえています。お客様からの要望に沿って、幅広く提案することも可能です！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方 ■ExcelやWordの基本操作ができる方 ◎経理や簿記の知識がある方は活かせます。※必須ではありません ＜こんな方にピッタリ！＞ □PCなどの最新機器に興味がある方 □誠実な対応を意識できる □前向きに仕事を捉えられる □組織づくりやキャリアアップに挑戦してみたい ★職種経験や社会人経験も不問。意欲人物重視の採用です！ ＜以下のような方歓迎！＞ ◎WindowsPCの基本操作に自信がある ◎プリンタ設定などPC周辺機器設定に抵抗がない ◎DX化に興味がある |
| 募集背景 | 『カーネルグループ』の母体企業として、幅広いIT関連事業を展開する当社。同グループ内の管理をはじめ、さまざまなメーカーの代理店業務やWeb制作、エンジニア向けスクールの運営なども手がけています。 また今後はさらなる事業拡大に向けて、特に営業力アップを図っていく方針。そこで体制強化として、新たな仲間を採用します。本人意欲次第では、どんどん新しいことにも挑戦してほしいと考えています。もちろん強制はしないので「フォロー営業でずっと活躍していきたい」という方も大丈夫。少しでも興味があれば、ぜひお気軽にご応募ください！ |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間3ヶ月あり。試用期間中の給与や待遇に変動はありません。 |
| 勤務地・交通 |
【東海SSC】
愛知県名古屋市中村区鳥居通4-48 TRビル3階 ※転勤はありません。 交通
名古屋市営地下鉄東山線「中村日赤駅」より徒歩1分
|
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ◎業務量に応じて定時上がりできます！ 残業は平均1日1～2時間程度ですが、業務量によっては定時上がりの日も。訪問スケジュールなどは自分で設定できるので、終業後の予定に応じて調整することも可能です。 |
| 給与 |
月給28万1230円～33万3211円 ※年齢・経験・能力などを考慮の上、決定いたします。 ※上記には、固定残業代（45時間分／7万230円～）を含みます。なお超過分については、全額別途支給します。 年収例
380万円（入社2年・30歳）
450万円（入社5年・35歳） |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日（会社カレンダーによる） ■GW休暇（5日） ■夏季休暇（4日） ■年末年始休暇（6日） ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ■介護休暇 ■調整休暇 ■特別休暇 ■裁判員休暇 ■有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（昨年度実績：3.5ヶ月分） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費規定内支給（上限月5万円） ■時間外手当（超過分） ■出張手当 ■家族手当（子1人あたり：月1万円） ■退職金制度 ■財形貯蓄 ■グループ会社運営のホテル・飲食店の割引制度 ■映画館などの施設割引制度 ■社内禁煙 ■保養所あり |
| 入社後の流れ | ▼まずは基本を学ぶ研修からスタート 埼玉の関東拠点にいる、同じ営業部門を担当する先輩より、まずは商品の基礎知識や納品方法などをレクチャー。利用開始時の設定など、イチからお教えします。 ▼慣れてきたらお客様先にも訪問 最初のうちは上司や製造元メーカーの担当者が同行し、実際のお客様対応も少しずつ習得。OJT期間を経て晴れてひとり立ちです！ ▼その後のフォローも万全 上司はもちろん、埼玉の先輩ともリモートでやり取りできるのでご安心を！場合によっては、遠隔操作で設定を代行してもらうなども可能です。またメーカーの担当者とも密に連携しやすい体制で、分からないことがあっても大丈夫。いつでも周りの仲間に相談できます！ |
| 働く環境 | 配属先となる事業所のすぐ近くに本社があり、状況に応じて自由にオフィスを利用することも可能。本社内にはカフェテリアのようなフリースペースもあり、そこで作業をしてもOKです。気分転換などで本社オフィスを使うのも全く問題ありません！ また埼玉の関東拠点とは、基本的に常時オンラインでつながっている状態で、場所は離れていますがいつでも声をかけられます。例えば「もっとこうしたほうが業務が進みやすいかも」など、何か意見があれば気軽に相談できる体制です。新たなアイデアはどんどん聞かせてほしいと考えていますし、ぜひ一緒に、より働きやすい環境をつくっていきましょう！ |
| 会社名 | 株式会社カーネルコンセプト |
|---|---|
| 設立 | 1985年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 柿崎 督忠 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 38名（グループ連結：1057名）※2023年4月現在 |
| 売上高 | 8億2324万円（2022年6月期実績） 7億5180万円（2021年6月期実績） 6億2267万円（2020年6月期実績） |
| 事業内容 | ■カーネルキャリアスクールの運営 ■ホームページ企画事業 ■情報機器および販売管理システム“楽一”販売の代理店業務 ■『カーネルグループ』全体の管理・運営（人材採用・総務・人材開発） |
| 事業所 | ■本社／愛知県名古屋市中村区大秋町2-51 |
| 企業ホームページ | https://www.kernel.co.jp/ |
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