- 【事業内容】
- ■海外ブランドのバッグ・時計ならびに宝石・貴金属・衣料の小売・買取・卸売事業 ■上記商品のWeb通信販売事業 ■上記商品のオークション事業、質業 ■FC事業 ※東京都公安委員会許可／第301061906960号
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| 仕事内容 | FC店舗の支援スタッフ（買取や査定のサポートをします）◆東証スタンダード上場グループ／賞与年3回 ラグジュアリーブランドのバッグや時計、宝石および貴金属、衣料の買取販売店『BRAND OFF』を運営する当社。あなたにはFC店舗で働くスタッフの買取支援業務をお任せします。カウンターに立って接客を行なう仕事ではありません。■具体的な仕事内容■ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 東京オフィスにて、当社に加盟しているFC店のうち16店舗から寄せられる問い合わせに対応します。チャットが全体の7割。文章で伝えきれない場合に電話で対応することもあります。 ■仕事の流れ■ ￣￣￣￣￣￣￣ ▼FC店のスタッフから問い合わせが入る ▼状況の確認と、買取希望の商品に関する情報、写真をチェック ▼真贋チェックおよび査定額を調査 ▼調査内容をFC店に共有 ※1件につき対応にかかる時間は10分程度です。1～2点だと5分以内で完了できます。 ※1日30件程度の問い合わせに対し、支援スタッフたちで分け合って対応していきます。 【Q】真贋チェックや査定は、未経験でもできますか？ 【A】社内研修とマニュアル、社内システムがあるので安心です！ 買取や査定が初めての方は、入社後まず研修を受けていただきます。真贋チェックのポイントや査定の金額を出す方法はマニュアルにまとめてありますし、相場をすぐに調べられるシステムもご用意しています。 【Q】マニュアルにない相談は、どう対応していますか？ 【A】相談できる上司やバイヤーからアドバイスをもらいます！ FC店舗からはお客様との交渉に対する質問が寄せられる場合もあります。対応できない場合、部署内の責任者や、各商材のバイヤーに相談することが可能です。 【Q】問い合わせのない日は、何をしていますか？ 【A】加盟店への共有資料をつくったり、加盟店が購入した品物を自社オークションに出品する際の金額をチェックしたりします。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
▽下記いずれかの知識・経験をお持ちの方 ■査定・買取経験をお持ちの方 └本や車などもOK！業種は問いません。 ■ハイブランドを扱う店舗で働いた経験をお持ちの方 └販売スタッフなどの経験を想定しています。 ■ブランド品の仕入れに関わった経験をお持ちの方 └バイヤーやセレクトショップの仕入れ担当などを想定しています。 ■ネットオークション等での高級品の相場知識をお持ちの方 └フリマアプリを介した取引経験をお持ちの方などもOKです。 ※社会人経験10年以上の方、歓迎します。 |
| 募集背景 | ラグジュアリーブランドのバッグや時計、宝石および貴金属、衣料の買取販売店『BRAND OFF』を展開する当社。コメ兵ホールディングスグループの一員として、海外も含めた仕入れ・販売ルートを強みに事業成長を続けています。 現在はオンライン店舗やオークション事業『JBA』も快調です。この勢いに乗りFC店舗の出店をスタート。今後はFC店においても、直営店に引けを取らないクオリティの高い買取りサービスを早期に実現したいと考えています。そこで、FC店で働く買取スタッフたちをサポートしてくださる方をお迎えすることとなりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
（試用期間6ヶ月）※試用期間中は契約社員となります。待遇や福利厚生に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京オフィス／東京都千代田区鍛冶町1‐9-16 丸石第2ビル4F
★転勤はありません。 交通
JR東日本各線・東京メトロ銀座線「神田駅」より徒歩4分
JR東日本総武本線「新日本橋駅」より徒歩4分 東京メトロ銀座線・半蔵門線「三越前駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間） ※残業はほとんどなし。あっても月平均13時間程度です。 |
| 給与 |
月給25万2000円以上（一律支給のエリア手当1万円、住宅手当1万5000円を含む） ※経験・能力に合わせて給与を決定いたします。 年収例
年収440万円（32歳／入社8年）
年収520万円（30歳／入社8年） |
| 休日休暇 | ■月8～10日（シフト制） ■有給休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ◎土日休みも、連休取得もOKです！ シフトを決める1ヶ月ほど前に申請していただければ、希望のお休みを取ることが可能。有休をつなげて連休を取得するメンバーもいますよ。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年3回（6月・7月・12月）※昨年度支給実績3回／3.2ヶ月分 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■出張手当 ■社宅あり ■役職手当 ■家族手当（配偶者：月1万5000円、子ども1人：月5000円） ■資格取得支援（リユース検定受験料会社負担／合格者のみ） ■住宅手当（世帯主の場合、一律支給に加えて月1万円を支給） ■社員割引販売制度あり ■退職金制度 ■オフィス内分煙 ■服装自由（私服可） ＜社員想いの手当が充実！＞ 資格取得支援など、意欲的な方を支援する制度が整っています。また、家族手当や社宅（規定あり）など、社員のためを考えた手当が豊富です！ |
| 入社後の流れ | ▼査定・買取経験をお持ちでない方は… まずは1～2ヶ月程度、店舗研修を行ないます。真贋について学び、正規品ではない商品を見破る力、ロゴや縫い目の違いなどを見分ける力などを養いましょう。オンライン研修や隔週の勉強会などにも参加し、査定・買取の基本知識をマスターしていただく予定です。 ▼査定・買取の知識をマスターした後は… FC店舗の運営における当社の考え方、実務に必要な知識を理解するための研修を座学で数日間行ないます。その後、過去の問い合わせ履歴を見ながらロールプレイングを実施。先輩をFC店舗のスタッフに見立てて、サポートの経験値を積み重ねた上での独り立ちとなります。 |
| 会社名 | 株式会社K-ブランドオフ |
|---|---|
| 設立 | 2019年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 山内 祐也 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 275名（2024年4月時点） |
| 事業内容 | ■海外ブランドのバッグ・時計ならびに宝石・貴金属・衣料の小売・買取・卸売事業 ■上記商品のWeb通信販売事業 ■上記商品のオークション事業、質業 ■FC事業 ※東京都公安委員会許可／第301061906960号 |
| 事業所 | ■本社／石川県金沢市新神田2‐5‐17 ■東京事務所／東京都千代田区鍛冶町1‐9‐16 丸石第2ビル4F [国内店舗] ■関東（東京、神奈川） ■近畿（大阪、京都、滋賀） ■北信越（石川、富山、福井） ■東海（愛知） [海外店舗] ■中国（香港、台湾、上海） |
| 関連会社 | 株式会社コメ兵ホールディングス ※香港および台湾に海外子会社あり |
| 企業ホームページ | https://www.brandoff.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社K-ブランドオフ YOU ARE YOUR OWN BRAND~自分をブランドにしよう~ https://en-gage.net/brandoff |
株式会社K-ブランドオフのFC店舗の支援スタッフ（買取や査定のサポートをします）◆東証スタンダード上場グループ／賞与年3回（1230355）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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