| 仕事内容 | インサイドセールス◆電話で説明会へ誘致／インセンティブで平均月10～15万円以上！／年休120日以上 ヒルトングランドバケーションズが提供する「タイムシェア」の販売説明会にお客様を誘致します。お客様と最初のタッチポイントになるあなたの電話が、新しい旅のスタイルを広めます。――ヒルトングランドバケーションズの「タイムシェア」とは？ 1年を52週に分け、高級コンドミニアム・スタイルのお部屋を1週間単位で所有する権利を購入できるプログラムのこと。ハワイなど通常では手が届かないような場所に別荘を持つ感覚で、バケーションを楽しめます。近年、旅先でもプライベートな空間が求められるようになったことや、「ワーケーション」などの新しい働き方が広がったことを受け、注目度が高まっています。 ――仕事のポイントは？ ◎話を聞いてもらいやすい！ 電話をかける相手は、過去に当社と何らかの関わりがあるお客様が中心。ヒルトンブランドを知ってくださっているお客様だけに、話を聞いてもらいやすいのが特徴。タイムシェアの販売説明会への参加者を増やし、「暮らすような」バケーションを楽しむ方を増やすのがこの仕事のミッションです。 ◎お客様にとことん寄り添う！ 「いちばん心に残っている旅行先はどこですか？」「次に行きたい場所はありますか？」といった会話を繰り広げ、お客様に旅行の楽しさを思い出していただくことが大切です。その後、トークスクリプトに沿って、タイムシェアの魅力や販売説明会参加のメリットをご案内します。 ◎成果が数字で分かる！ 1日あたり30名くらいのお客様とお話をします。コツコツ積み重ねれば、1日に2～4件程度の参加予約に結びつきます。ご案内したお客様が来場した数や、契約につながった際の契約金額に応じてインセンティブを支給。成果が数字であらわれるため、やりがい十分です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
◎応募に必要な経験や知識、資格はありません。 ◎意欲や人柄を重視した選考を行ないます。 ◎ブランクや学歴も問いません。 ＜以下に当てはまる方、大歓迎＞ □人とコミュニケーションをとることが好きな方 □バケーションやリゾートの素晴らしさを広めたい方 □成果を出した分だけ還元される環境で働きたい方 ※必須ではありませんが、販売や接客の経験（アルバイト経験も可）があれば活かせます。 ＜韓国語が話せる方、大歓迎＞ 韓国のお客様を対象としたチームもございます。 韓国語のスキルをお持ちの方も歓迎しております！ |
| 募集背景 | 日本でのタイムシェア・リゾートの販売開始から20年経った現在、日本在住のオーナー様は7万組以上にのぼります。当社のお客様は、ファミリー層やリタイアされたご夫婦など多種多様。おかげさまで、増収増益を続けています。2021年、沖縄の瀬底島、ハワイのマウイ島に待望のタイムシェアリゾートを開業しました。 この先、多くの方が旅行を再開させていく中、新たな仲間の活躍が欠かせません。そこで今回、東京支店にて10名の積極採用を行ないます。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与は、【給与】欄をご確認ください。 |
| 勤務地・交通 |
東京支店／東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー8階
※転勤はありません。 交通
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩3分
都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間） ＜シフト例＞ 9:00-18:00 / 11:30-20:30 ◎残業は月5時間～10時間以下と、ほとんどありません。 |
| 給与 |
月給25万円＋インセンティブ（平均月10～15万円以上） ※試用期間中の給与は、一律支給の営業保証金（5万円）を含む【月給30万円】です。 ▼インセンティブあり！ ご案内したお客様が来場した数や、契約につながった際の契約金額に応じてインセンティブを支給します。インセンティブだけで、多くのメンバーが毎月平均10万円～15万円、スキルを身に付けて月30万円以上を手に入れているメンバーも。インセンティブ額の上限はないため、成果を上げれば上げた分だけ還元されます！ 年収例
540万円：2年目／月給25万円＋インセンティブ月20万円
690万円：3年目／月給25万円＋インセンティブ月33万円 760万円：5年目／月給25万円＋インセンティブ月38万円 ※個人業績による |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日以上＞ ■シフト制（月8日～12日 ※各月の土・日・祝日の日数分と同じ数だけ休み） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ■特別休暇（5日間） ◎5日以上の連続休暇が取得可能。年数回、1～2週間の大型連休をとっているメンバーが多いです。国内外ヒルトングループホテル宿泊施設の社員割引を利用し、記念日などを国内外のリゾートで過ごすメンバーも多数います。 |
| 福利厚生・待遇 | ■交通費支給（月5万円まで） ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■時間外手当 ■社内禁煙 ■私服勤務 ■資格取得支援制度（総合旅行業務取扱管理者・宅地建物取引士 ※選抜制） ■国内外ヒルトングループホテル社員割引 ■チームメンバーカフェ（無料） ■社内公募制度 ■確定拠出年金 ■定年制度（満65歳） ◎頑張りを称賛してもらえる場があるため、モチベーションアップにつながっています。 |
| 教育体制 | ▼専任トレーナーによるイニシャルトレーニング ヒルトングランドバケーションズについて学び、販売説明会へのお客様の誘致に必要な知識を得るための4日間の座学研修を実施します。 ▼OJT研修 先輩の隣に座り、お客様への電話の様子を見学したり、自分の電話を聞いてもらってアドバイスを受けたりしながら実践的に学んでいただきます。入社後1～2週間ほど経って慣れてきたら、ひとりで電話をかけるようになります。基本的にはトークスクリプトに沿って進めていただけますので、ご安心ください。 ▼その後もしっかりサポート！ 部門専任のトレーナーから定期的に指導があります。成果を伸ばしていけるよう、しっかりサポートします。 |
| 職場環境 | コールセンターのオフィスはすぐ近くに上司や先輩が座っているため、分からないことや困ったことがあればいつでも質問・相談してください。 現在、20代～50代と幅広い年齢層のメンバーが活躍しています。「旅行が好きだから、旅行に携わる仕事がしたい」という理由で入社したメンバーが多いです。みんなでコミュニケーションをとりながら、楽しく仕事をしています。 |
| 会社名 | ヒルトン・リゾーツ・マーケティング・コーポレーション |
|---|---|
| 設立 | 2003年 |
| 代表者 | ジェフ・バーニアー |
| 資本金 | 100万USドル |
| 従業員数 | 8,400名（日本：約600名 2023年8月現在） |
| 事業内容 | ヒルトン・ワールドワイド・ブランドの一つであるヒルトングランドバケーションズが企画・開発を行なうタイムシェア・リゾートを、日本のヒルトン・リゾーツ・マーケティング・コーポレーションで販売しています。 ■米国を中心に所在するヒルトングランドバケーションズおよびヒルトンクラブの高級リゾートコンドミニアムスタイルの所有権を、週単位で販売 ■現地物件視察プランの手配 ■顧客サポート（オーナーサービス） |
| 事業所 | ■本社 アメリカ合衆国フロリダ州 ■東京支店 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー8階 ■名古屋支店 愛知県名古屋市中区栄1-3-3 ヒルトン名古屋2階 ■大阪支店 大阪府大阪市北区中之島3-2-4 中之島フェスティバルタワー・ウエスト28階 |
| バケーション・ギャラリー | ■札幌 北海道札幌市中央区北二条西4-1 札幌三井ＪＰビルディング8階 ■新宿 東京都新宿区西新宿6-6-2 ヒルトン東京ヒルトピア内 ■日比谷 東京都千代田区有楽町1-5-1 日比谷マリンビル9階 ■ヒルトン東京ベイ 千葉県浦安市舞浜1-8 ■横浜 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー24階 ■小田原 神奈川県小田原市根府川583-2 ヒルトン小田原リゾート＆スパ内 ■名古屋 愛知県名古屋市中区栄1-3-3 ヒルトン名古屋2階 ■大阪 大阪府大阪市北区中之島3-2-4 中之島フェスティバルタワー・ウエスト28階 ■神戸 兵庫県神戸市中央区加納町6-6-1 金沢三宮ビル3階 |
| バケーション・ギャラリー | ■福岡 福岡県福岡市中央区地行浜2-2-3 ヒルトン福岡シーホーク4階 ■沖縄 ・那覇首里城 沖縄県那覇市首里山川町1-132-1 ダブルツリーbyヒルトン那覇首里城４階 ・瀬底島 沖縄県国頭郡本部町瀬底5750番地 ヒルトン沖縄瀬底リゾート2階 |
| 企業ホームページ | http://www.hgvc.co.jp |
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