- 【事業内容】
- ミネラルウォーター、茶系飲料、炭酸飲料、茶葉製品等の製造・販売及び付帯する業務
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職種×業種
| 仕事内容 | カスタマーサポート（ECサイトの問い合わせ対応）◆最寄駅から徒歩5分で通勤楽々／決算賞与あり ペットボトル飲料のメーカーである当社。ミネラルウォーターやお茶といった日常生活に必要不可欠な「生活必需品としての飲料や食品」を消費者へリーズナブルな価格で提供する企業グループとして、着実に成長を続けています。あなたにはECサイトへのお問い合わせ対応などの統括業務をお任せします。当社で新設予定のEC事業部にて業務を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■自社EC、各種モールからのお問い合わせ対応 ■配送手配や個別対応に関連する業務 ■Excelや管理ツールを用いた係数管理や分析、業務改善 ■マニュアルやFAQの整備・改善 …など 【業務のポイント】 ◎お問い合わせに対応するため、当社商品の知識について学び、自己研鑽に励んでいただく必要があります。 ◎自社ECなどでの顧客対応経験、業務改善やメンバー育成経験をお持ちの方は活躍が期待できる環境です。 【ポジションの魅力】 ◎新設の事業部のため、自身の経験を活かしながら裁量をもって働くことができます。 ◎顧客から直接感謝の言葉をいただくポジションのため、貢献実感・やりがいを感じられやすいです。 【配属部署について】 EC事業部へ配属となります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上業種未経験歓迎
■コールセンターにてSVのご経験をお持ちの方 ■Excel・PowerPointが中級レベルのPCスキルをお持ちの方 └係数管理やマニュアル作成があるため。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の待遇・条件に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社：大阪府大阪市北区梅田3丁目3-10 梅田ダイビル10階
交通
JR各線「大阪駅」より徒歩5分
|
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） |
| 給与 |
月給32万3000円以上＋賞与年2回＋決算賞与 ※上記には固定残業代（月26時間分・6万円以上）が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ※想定年収は500万円～600万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日121日＞ ■完全週休二日制（土・日）、祝日 ■夏季休暇 ■冬季休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■介護休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与：年2回（7月・12月）、決算賞与 ■昇給：年1回 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■役職手当 ■交通費手当（上限5万円） ■都市手当（3万円以上） ■選択型福利厚生制度 └宿泊／グルメ／スポーツクラブ／ショッピング／育児／介護など、個々のライフスタイルに合わせた約5万種のサービスを自由に選択できます。 ■生活習慣病予防検診 ■社内表彰制度 ■懇親会 ■屋内に喫煙可能室設置 |
| 会社名 | 株式会社ライフドリンクカンパニー |
|---|---|
| 設立 | 1972年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 岡野 邦昭 |
| 資本金 | 10億7113万4013円 |
| 従業員数 | 525名 ※2023年3月31日現在 |
| 売上高 | 【単独】 302億5000万円（2023年3月期実績） 253億8900万円（2022年3月期実績） 227億3500万円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | ミネラルウォーター、茶系飲料、炭酸飲料、茶葉製品等の製造・販売及び付帯する業務 |
| 事業所 | 本社：大阪府大阪市北区梅田3丁目3-10 梅田ダイビル10階 東京支社：東京都港区新橋6丁目14番3号 御成門PREX4階 |
| 関連会社 | ニットービバレッジ株式会社 |
| 企業ホームページ | https://www.ld-company.com/ |
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