- 【事業内容】
- ■M&A事業 ■アウトソーシング事業 ■コンサルティング事業 ■教育研修事業 ■システム・RPM開発事業 ■マーケティングリサーチ事業 ■システム・アプリケーション販売
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | カスタマーサポート(未経験歓迎)◆高収入を実現/残業少なめ/出産祝金最大30万円など福利厚生も充実 お客様からの電話対応をお任せします。ほとんどの社員が未経験スタート。万全の教育体制をご用意してお迎えします。\「人と話すことが好き」は、最大のスキルです/ ★接客・販売経験者の方をはじめ、さまざまな先輩が活躍中。 ★立ち仕事はありません。外出なしのデスクワークです。 ★服装やネイル、髪色などは派手すぎなければ自由でOKです♪ <お問い合わせ内容について> 住宅リフォームを手がけるクライアント企業のお客様からのお電話に対応いただきます。すぐに調べられるようなシンプルなお問い合わせがほとんどですので、ご安心ください。分からない場合は、担当のスタッフに取り次いでいただければOKです。 ※もちろん、専門知識は一切不要。テレアポなどの営業行為も一切ありません。 <具体的なお仕事について> ■クライアント企業のお客様からの問合わせ対応、クレーム初期対応(内容のヒアリング、担当者へ連携) HPからのお問い合わせ対応や受付電話、クーリング・オフ(契約解除)に関する各種対応、お客様と担当部門との取次ぎなどをお任せします。 ■その他の業務 簡単な書類整理などの事務作業のほか、サービス改善のための他部門への情報共有・対応依頼なども随時行なっていただきます。 <入社後の流れ> ▼まずは2ヶ月間の研修でじっくり学ぶ。 事業内容やサービス内容の理解からご説明。そして、ビジネスマナーや業務内容を丁寧に教えていきます。 ▼実際の業務を行なう前に…。 お客様からのお問い合わせを想定した模擬トレーニングもしっかり行ないます。こうした手厚い研修があるから、自信を持ってスタートができるんです。 ▼お仕事スタート! ページ下部の【キャリアプランについて】も併せてご覧ください。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■経験や資格、スキルは一切問いません。 └「人と話すことが好き」「コミュニケーションを取ることにストレスを感じない」といった方は、活躍できるお仕事です! <ほぼ全員が未経験スタートです♪> 当社で活躍している先輩社員のほとんどが、未経験者。接客・販売経験者のほか、異業種から転職した方も多数在籍しています。 |
募集背景 | <5名の採用を予定。同期と一緒に入社できます!> アウトソーシング事業やコンサルティング事業など、さまざまな事業を展開している当社。おかげさまで着実に業績を伸ばすことができており、さらなる組織の拡大を目指しています。 そこでこの度は、カスタマーサポートとしてご活躍いただける方を募集することに。お客様からの電話対応を通して、当社をバックオフィスから支えていただくポジションです。「トークスキルに自信がない」といった方もふくめて、少しでも興味のある方はぜひご応募ください。 |
雇用形態 |
正社員
※試用期間は2ヶ月間。その間の給与や待遇に差異はありません。 |
勤務地・交通 |
本社/兵庫県神戸市中央区八幡通3-1-14 サンシポートビル7F
※転勤はありません。 交通
神戸市営海岸線三宮・花時計前駅 徒歩5分
阪神本線 神戸三宮駅 徒歩8分 東海道本線 三ノ宮駅 徒歩10分 |
勤務時間 | 9:00~18:00 ※残業は月20時間以内。メリハリをつけて働けます。 |
給与 |
月給21万2000円~30万円+賞与年2回+各種手当 ※年齢・経験・能力を考慮の上、給与を決定します。 ※上記月給には、固定残業代(50,800円~71,900円/42時間相当分)が含まれます。 (超過残業分は別途残業代支給) \各種祝金あり/ ■出産祝金(最大30万円) ■結婚祝金(最大5万円) ■結婚記念祝金(最大5万円) ■子ども入学祝金(最大20万円) 年収例
312万円/スタッフ(入社2年目/月給24万円+賞与)
510万円/管理職(月給40万円+賞与) |
休日休暇 | ■週休2日制(月8~13日/シフト制) └あなたの希望を考慮してシフトを決定します。 ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 |
福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回 ■賞与年2回 ■各種社会保険完備 ~各種手当~ ■通勤手当(全額支給) ■資格手当 ■役職手当 ■扶養家族手当(配偶者:月4千円 子ども1人につき:月1万円) ~各種祝金~ ■出産祝金(最大30万円) ■結婚祝金(最大5万円) ■結婚記念祝金(最大5万円) ■子ども入学祝金(最大20万円) ~そのほかの各種制度~ ■資格取得支援制度 ■財形預金制度 ■社内イベント ■クラブ活動 ■外部教育セミナー ■私服勤務OK ■ピアス・髪色・ネイル自由 ※各種規定あり |
キャリアプランについて | ★年1回の評価で、早期キャリアアップも叶う! 評価項目と毎回の評価内容がわかるので、次期で何を取り組めばいいのかが明確にされます。だから、モチベーションを持って取り組むことが可能です。社歴や年齢、性別に左右されない評価方式のため、納得感のあるキャリアアップ&収入アップが叶います。 実際に、試用期間終了後の3ヶ月目から資格等級がついて昇給を果たしたり、1年以内にマネジメントポジションへ昇格して年収500万円以上になったりと、頑張り次第でステップアップしていくことができるのです。 |
会社名 | 株式会社新日本ビジネスアソシエイツ |
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設立 | 2015年 |
代表者 | 代表取締役 山城 一仁 |
資本金 | 3000万円 |
従業員数 | 80名 |
事業内容 | ■M&A事業 ■アウトソーシング事業 ■コンサルティング事業 ■教育研修事業 ■システム・RPM開発事業 ■マーケティングリサーチ事業 ■システム・アプリケーション販売 |
事業所 | ■本社/兵庫県神戸市中央区八幡通3-1-14 サンシポートビル7F |
企業ホームページ | https://shinnihonbusinessassociates.jp/ |
株式会社新生ビジネスパートナーズのカスタマーサポート(未経験歓迎)◆高収入を実現/残業少なめ/出産祝金最大30万円など福利厚生も充実(1229502)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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