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取材から受けた会社の印象
神奈川県に根付き、40年以上事業を続けてきた同法人。施設数は120を超え、県内でもトップクラスの規模を誇ります。
そうした確かな歴史と実績を持つ同法人は、神奈川県知事などからも厚い信頼を得ています。自治体が主導する施設の運営改善などに、これまで幾度となくアドバイスをしてきたそう。
県で大型施設の再生を検討していた際には、利用者の生の声を積極的に取り入れることで、計画の方針が大きく変わったのだとか。
同法人に声がかかる理由は、障がい者それぞれのリアルな声を聞く「ピープルファースト」のスタンスを大事にしてきたからこそ。運営側の自己満足で事業運営をするのではなく、利用者のニーズからスタートする。この独自の姿勢が、各所で評価され続けています。新しい方も、こうした理念に共感してくれたら嬉しいとのことでした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■利用者のみなさんとともに、成長できる
「成人式に出たい」という利用者さんのために、毎日少しずつコミュニケーションをとって心の距離を近づけながら、長時間座っていられるようにするための練習をしたり。「幼少期のトラウマで歯医者に行けない」という方のために、まずは建物を見に行って、次は玄関前まで行ってみて、今度は受付であいさつだけして…と、段階を踏んで気持ちをほぐしながら、施術を受けられるようにサポートしたり。時間をかけてじっくり向き合うことが、利用者さんの「できた！」という喜びや自信につながります。利用者さんに寄り添い、コツコツ努力を重ねてついに目標を達成できたときには、喜びのあまり思わず自分まで涙ぐんでしまうという方も多いそうです。
■感謝の言葉が、力をくれる
利用者さんのご家族から「いつも丁寧なサポートをありがとうございます」「同愛会さんでサポートを受けるようになってから、娘の笑顔が増えて嬉しいです」と、感謝のお言葉や嬉しいご報告をいただくことがあるそう。そんなときは、”一生懸命、利用者さんと向き合ってきて良かった！”と、たまらなく嬉しくなるようです。
■特技を活かして、自分らしい働き方を
日々の仕事において”自分の得意分野”を活かすことができるのだそう。学生時代にスポーツをやっていた人は、運動のお手伝いなどを上手くできますし、音楽が得意な方は利用者さんと歌やピアノを楽しむことができます。このように、得意なことを活かして働けるやりがいも大きいようです。
「成人式に出たい」という利用者さんのために、毎日少しずつコミュニケーションをとって心の距離を近づけながら、長時間座っていられるようにするための練習をしたり。「幼少期のトラウマで歯医者に行けない」という方のために、まずは建物を見に行って、次は玄関前まで行ってみて、今度は受付であいさつだけして…と、段階を踏んで気持ちをほぐしながら、施術を受けられるようにサポートしたり。時間をかけてじっくり向き合うことが、利用者さんの「できた！」という喜びや自信につながります。利用者さんに寄り添い、コツコツ努力を重ねてついに目標を達成できたときには、喜びのあまり思わず自分まで涙ぐんでしまうという方も多いそうです。
■感謝の言葉が、力をくれる
利用者さんのご家族から「いつも丁寧なサポートをありがとうございます」「同愛会さんでサポートを受けるようになってから、娘の笑顔が増えて嬉しいです」と、感謝のお言葉や嬉しいご報告をいただくことがあるそう。そんなときは、”一生懸命、利用者さんと向き合ってきて良かった！”と、たまらなく嬉しくなるようです。
■特技を活かして、自分らしい働き方を
日々の仕事において”自分の得意分野”を活かすことができるのだそう。学生時代にスポーツをやっていた人は、運動のお手伝いなどを上手くできますし、音楽が得意な方は利用者さんと歌やピアノを楽しむことができます。このように、得意なことを活かして働けるやりがいも大きいようです。
厳しさ■仕事にある程度慣れるまでは、特に粘り強い努力が必要
支援するのは、思い通りに体を動かせなかったり、スムーズにお話しができなかったりといった、様々な障がいをお持ちの方々。必ず言葉でのコミュニケーションが取れるわけではなく、声をかけても返事が返ってこないこともあるのだそうです。そのため、最初は「良い・悪い・嬉しい・嫌だ」など、感情を汲み取るのが難しいのだとか。先輩方のサポートもありますが、慣れるまではこうした”コミュニケーションの難しさ”を感じるかもしれません。
支援するのは、思い通りに体を動かせなかったり、スムーズにお話しができなかったりといった、様々な障がいをお持ちの方々。必ず言葉でのコミュニケーションが取れるわけではなく、声をかけても返事が返ってこないこともあるのだそうです。そのため、最初は「良い・悪い・嬉しい・嫌だ」など、感情を汲み取るのが難しいのだとか。先輩方のサポートもありますが、慣れるまではこうした”コミュニケーションの難しさ”を感じるかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎「人の役に立ちたい！」という思いのある方
障がいのある方の人生を、より豊かにする手助けができる仕事です。「笑顔を見ることが好き」というような、思いやりのある方に向いています。また、「相手の身になって考えられる方」や、とにかくやってみよう！という「チャレンジ精神が旺盛な方」であれば、多くのことを吸収して早くから成長できるでしょう。
障がいのある方の人生を、より豊かにする手助けができる仕事です。「笑顔を見ることが好き」というような、思いやりのある方に向いています。また、「相手の身になって考えられる方」や、とにかくやってみよう！という「チャレンジ精神が旺盛な方」であれば、多くのことを吸収して早くから成長できるでしょう。
向いていない人△相手の気持ちに寄り添えない方
利用者さんが何を思っているか、どんな気持ちなのかを考えられなければ、寄り添って理解してあげることはできません。また失敗はつきもの。諦めずに何度も振り返りをし、支援方法を改善していくことも大切です。辛抱強く、相手のことを考えられる方でないと、この仕事は難しいでしょう。
利用者さんが何を思っているか、どんな気持ちなのかを考えられなければ、寄り添って理解してあげることはできません。また失敗はつきもの。諦めずに何度も振り返りをし、支援方法を改善していくことも大切です。辛抱強く、相手のことを考えられる方でないと、この仕事は難しいでしょう。
