- 【事業内容】
- ■レジデンス運用事業 ■レンタルスペース事業 ■不動産開発事業 ■輸入販売事業
勤務地
特長
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| 仕事内容 | ラグジュアリー宿泊施設のサポートスタッフ◆英語力が活かせる／土日祝休み／年休127日／残業ほぼなし 海外からの観光客や国内外の富裕層のお客様に利用いただいている当社のラグジュアリー宿泊施設。その宿泊施設における、お客様対応や宿泊予約サイト管理などの業務をお任せします。＜お任せする業務例＞ ■宿泊予約サイトのお客様対応 宿泊予約サイトや自社サイトのお問い合わせ対応。海外のお客様からのお問い合わせも多く、英語を用いてメールやチャット、電話などでやりとりします。「YES」「NO」で完結するお問い合わせもあれば、スケジュールや予算に合わせて宿泊施設をご案内するなどの対応もあります。 ■チェックイン・チェックアウト時の対応 問題なくチェックインできたか、チェックアウト後の忘れ物や不備がないか、などを確認します。長期滞在のお客様のチェックアウト後は、賃貸物件のように原状回復を行なうこともあり、その際は外部パートナーに依頼をしています。 ■各物件のインフラ管理（電気・ガス・水道） お客様のご利用時に不備がないように、適宜管理をします。物件により依頼業者が異なるため、契約まわりや予算の調整なども行ないます。 ■各種契約書や請求書の準備・作成 フォーマットに沿って必要な書類の作成や準備を行ないます。 ＜仕事のポイント＞ ◎業務領域の枠はありません！ 「あなたにお任せする仕事はここまで」という幅がないので、お客様のために良いと思うことを考え主体的に行動できます。 ◎新しい物件の空間コーディネート等にも関われます！ 家具や装飾品・インテリアについて意見やアイデアを出すことも可能です。実際に既存スタッフのアイデアが反映された物件もあります。意見・アイデアがあれば、どんどん発信してください！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎
■日常会話レベルの英語力必須 メール・チャット・電話で英語のやり取りが発生します。 ＜活かせる経験・スキル＞ ■運転免許※AT限定可（日常的に運転している方歓迎） ■宅建資格所持者 ■賃貸管理、賃貸営業などの経験 ■ホテルなど宿泊施設での業務経験 ＜以下のような方を求めています＞ ■責任感があり、主体的に動ける方 ■円滑なコミュニケーションが取れる方 ■お互いを尊重し合い、素直に知識を吸収できる方 ■コアメンバーとして新しいキャリアを築いていきたい方 ◎ラグジュアリーホテルのフロントスタッフとして6年ほど勤務していた社員も活躍中。 語学力やお客様対応のスキルを活かし、興味のあった空間・インテリアの分野と働きやすい環境に惹かれて当社へ転職してきました。 |
| 募集背景 | ＜さらなる事業拡大に向けて、コアメンバーを募集！＞ 住宅設備の総合商社として75年以上の歴史と実績を誇る『小泉グループ』の一員として、昨年スタートしたばかりの事業。右肩上がりに成長を遂げており、お客様の声にお応えするカタチで新しい宿泊施設が続々と誕生しています。今後、さらなる事業拡大をしていくために新しいメンバーを増員募集します。 現時点では少数精鋭で運営しているため、入社時からコアメンバーとして活躍できます。語学力を活かしてチャンスの多い環境で働きたい方をお待ちしています！ |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間（期間中の給与・待遇などの変更はありません） |
| 勤務地・交通 |
■本社／東京都港区南青山6-5-45
◎転勤なし。 ◎安藤忠雄建築のオフィスです！ 交通
■東京メトロ各線『表参道駅』から徒歩9分
■東京メトロ千代田線『乃木坂駅』から徒歩14分 |
| 勤務時間 | 10：00～18：00（実働7時間・休憩1時間） ※残業はほとんどありません。 ◎業務効率を意識して働いているため、18:15には全員退社しています。 |
| 給与 |
月給25万円以上+賞与年2回＋決算賞与年1回 ※経験・年齢・能力などを考慮のうえ、当社規定により決定します。 ※上記には固定残業代（20時間分／3万7900円以上）を含み、超過分は別途支給いたします。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日127日＞ ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■夏季休暇（6日） ■年末年始休暇（6日） ■社休日（年7日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ◎6日以上の連休の取得も可能！ |
| 福利厚生・待遇 | ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■昇給年1回（3月） ■賞与年2回（7・12月） ■決算賞与（6月） ■交通費支給（上限月3万円） ■時間外手当（全額支給） ■役職手当 ■資格手当 ■通信手当 ■社員旅行あり（国内・海外） ■社内禁煙 ■私服勤務可 ■自己啓発報奨金制度 |
| 入社後の流れ | 基本的には、OJTで先輩社員とのマンツーマン体制のもと各業務をレクチャーしていきます。業務の流れやコツを身につけていきながら、徐々に対応業務の幅を広げて欲しいと考えています。 3ヶ月～半年後ほどで、一通り業務を対応できるようになる想定です。会社で定めている教育プログラムもあり、段階的に成長できるよう半年～1年かけてサポートしていきます。 |
| キャリアについて | 手を挙げたらどんどん任せるという会社風土です。新しい組織ということもあり、ポストに就くチャンスが豊富でマネージャーやディレクター職などの多彩なキャリアを早期に実現することができます。中には、実際に入社3ヶ月でマネージャーになった社員もいます。 成長意欲や上昇志向の高い方は、同じ高い目線を持つ社員と働けるためモチベーション高く働くことができます！ |
| 会社名 | 株式会社STUMP |
|---|---|
| 設立 | 2022年4月 |
| 代表者 | 代表取締役 渡邊 今人 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 11名（2023年4月現在） |
| 事業内容 | ■レジデンス運用事業 ■レンタルスペース事業 ■不動産開発事業 ■輸入販売事業 |
| 企業ホームページ | https://www.stump.ltd |
株式会社STUMPのラグジュアリー宿泊施設のサポートスタッフ◆英語力が活かせる／土日祝休み／年休127日／残業ほぼなし（1227553）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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