- 【事業内容】
- ビジネスホテル『東横INN』の運営 ※2023年3月31日現在 341店舗・74,732室のビジネスホテルを運営しています。
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | ホテルのフロントスタッフ（未経験歓迎）◆年間休日170日！／残業ほとんどなし／賞与年2回 ビジネスホテル「東横INN」にて、チェックイン・チェックアウト対応を中心としたフロント業務の他、清掃や朝食サービスの提供などをお任せします。常連のお客様から「また来たよ」と声をかけていただけることもある、やりがいあるお仕事です。＜お客様について＞ ビジネスパーソンや観光目的のお客様など、幅広い年齢層のお客様が訪れる仙台東口1号館。シングルルームが多いことから出張で利用される常連様も多く、お土産をいただくことも多いんですよ。 ＜具体的な仕事内容＞ ■予約受付・変更などの対応 インターネットやお電話での宿泊予約の受付、変更の対応。 ■チェックイン・チェックアウト フロントでのお客様のお迎え、予約の確認、チェックアウト時のお会計。 ■お客様への備品の貸出や周辺エリアのご案内 テレビやWi-Fiなど室内設備の使い方のお問い合わせや、不具合の対応。アイロンの貸出、宅配便やクリーニングの受付など。近隣の飲食店など施設のご案内も行ないます。 ■備品の発注・自動販売機への商品補充 フロントで使う備品の発注や、清涼飲料水などの自動販売機の補充など。 ※その他、パートスタッフが不足している際には、客室の清掃や朝食サービスの担当などもお任せします。 ＜1日の流れ＞ 10：30～ 朝礼。届いた書類や食材などを確認 11：00～ 客室の状態をチェック。予約受付などお客様からの電話対応 13：00～ 休憩 15：00～ お客様のチェックインが始まります 18：00～ 休憩 19：00～ 再びチェックインやお客様からのお問い合わせに対応 24：00～ 事務処理業務を行ない仮眠 翌5：00～ チェックアウトの対応 翌11：30～ 勤務終了！この日の午後と、翌日、翌々日はお休みです◎ |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
◎これまでの経験は一切不問。仕事に必要な知識やスキルは入社後に学べますので「ホテルの仕事は初めて」という方もご安心ください。 ◎必須ではありませんが、接客や販売など、人と接する仕事の経験（アルバイトでも可）がある方は活かせます！ ◎「コミュニケーションが得意」「接客を通して、お客様に貢献できる仕事がしたい」という方は、是非ご応募ください！ |
| 募集背景 | ビジネスホテル運営の先駆けとして、「安心・快適・清潔なお部屋」をリーズナブルな価格で提供する『東横INN』。現在、国内外に330店舗以上を展開しています。おかげさまでビジネス目的や旅行者の方を中心に、徐々にお客様の数は戻ってきている状況。今後、ホテルはよりにぎわうことが期待されています。 今回は、5月より営業が再開する「仙台東口1号館」での募集。組織強化を図るべく、複数名を採用することとなりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間6ヶ月あり（期間中の給与・待遇は変わりません） |
| 勤務地・交通 |
■東横INN仙台東口1号館
宮城県仙台市宮城野区榴岡3-4-31 ※転勤はありません。 ※原則、通勤は公共交通機関のみ（日勤時のみ車での通勤可）となります。 交通
JR東北本線・仙山線・仙石線、仙台市地下鉄南北線・東西線「仙台駅」より徒歩7分
仙台市地下鉄東西線「宮城野道駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 1年単位の変形労働時間制／週平均実働40時間以内 ＜基本シフト例＞ 10：30～翌11：30（休憩・仮眠時間を含む） ◎残業は月に10時間程度です！ ◎11：30に仕事が終わったら、その日はもうお休み。英会話やヨガなどの趣味を楽しむなど、ゆっくり過ごせます。 |
| 給与 |
月給19万9000円以上＋賞与年2回＋各種手当＋インセンティブ ※経験や能力を考慮の上、決定いたします。 ※残業代は、別途全額支給いたします。 ◎インセンティブあり。頑張り次第で収入アップ！ 満室獲得・会員獲得などで、インセンティブが支給されます。 【入社1年目の月収例】 月収21万5000円 └本人給20万円+深夜手当1万2000円+各種手当3000円 |
| 休日休暇 | ＜年間休日170日以上！＞ ■1勤3休制 ※お休みは月14日以上で、明け休みが7日以上あります。 ※4日に1回出勤するスタイル。1日目の10:30に出勤し、翌日11：30に勤務終了。その日の午後以降と3日目・4日目がお休みです。1回有給休暇を取得したら、6日半を自由に過ごせます！ ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇・育児休暇（取得・復職実績あり） ※5日以上の連休可！ ＜シフト例＞ ●出勤 △明け休み ○休み ------------------------------- 月 火 水 木 金 土 日 ● △ ○ ○ ● △ ○ ○ ● △ ○ ○ ● △ ○ ○ ● △ ○ ○ ● △ ○ ○ ● △ ○ ○ ● △ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（6月、12月 昨年度実績2ヶ月分） ■各種社会保険完備 ■インセンティブ └会員獲得手当 └満室手当 ※研修生対象外 └稼働率手当 ※皆勤者のみ。研修生対象外 ■交通費支給（月5万円まで） ■時間外手当 ■深夜手当 ■退職金 ※勤続3年以上 ■制服貸与 ■社内分煙 ■資格手当（TOEIC、英検、秘書検定、MOSなど：月1000円～5000円）※入社後に取得した資格が対象 ■企業年金（本人負担なし） ■社員割引、家族・知人割引（3割引で東横INNを利用可能。ご家族や知人は2割引） ■昼食代（1000円）※月1回行なわれるフロントミーティング時の昼食代を支給 ■インフルエンザワクチンの接種補助 |
| 入社後の流れ | ◎業務も働き方も、徐々に慣れていきましょう 入社初日、まずは支配人から会社の考え方や仕事の流れについてをご説明します。その後、東京の恵比寿にある研修センターにて、5日間の研修を実施。改めて当社の理念や考え方、そして各業務の進め方を学んでいきましょう。研修センターでの研修が終われば、店舗に配属となります。まずは10日間の日勤OJT研修を受け、以降の3ヶ月間はシフトを日勤（10：30～21：00）と夜勤（22：00～翌11：30）に分けた勤務からスタート。そして入社3ヶ月目以降、基本シフト（25時間勤務）での勤務となります。 ※即採用の場合などは、研修センターではなく店舗で研修を行なう場合があります。 |
| キャリアステップ | ◎長く働ける土台を整えています！ 支配人や支配人補佐ポジションへと立候補する「チャレンジ制度」をご用意。場合によっては、本社に異動して新たなキャリアを歩み始めることも可能です。とはいえ、キャリアは自ら選択できるため「フロントスタッフとして働き続けたい」という方ももちろんOK。一人ひとりの思い描くキャリアで、長く働ける土台を整えていく予定です。 |
| 会社名 | 株式会社東横イン |
|---|---|
| 設立 | 1986年 |
| 代表者 | 代表執行役社長 黒田 麻衣子 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 12,349名（パートタイム従業員含む） ※2022年3月末時点 |
| 売上高 | 487億円（2022年3月期実績) 430億円（2021年3月期実績） 947億5900万円（2020年3月期実績） 907億3100万円（2019年3月期実績） 848億5900万円（2018年3月期実績） 819億7000万円（2017年3月期実績） 801億円（2016年3月期実績） 740億円（2015年3月期実績） 700億500万円（2014年3月期実績） 660億2500万円（2013年3月期実績） 621億4900万円（2012年3月期実績） |
| 事業内容 | ビジネスホテル『東横INN』の運営 ※2023年3月31日現在 341店舗・74,732室のビジネスホテルを運営しています。 |
| 事業所 | 本社／東京都大田区新蒲田1-7-4 店舗／全国各地・海外に341店舗を展開 ※2023年3月31日現在 |
| 当社の特徴 | ブランドコンセプトは「全国ネットワークの基地ホテル」 1986年の創業当時、ビジネスホテルといえば、安価だけど古くて暗くて汚いイメージでした。そこを「好立地できれいで明るく、そのうえ値段も手ごろ、安心して利用できる」と現在のビジネスホテル文化を作り上げたのは東横INNだと自負しています。 そして2022年7月、新ブランドコンセプトでスタート！全国どこにでもあり、いつも変わらずに安心して過ごせる「基地」のようなホテルとして、ココロとカラダをリチャージするための快適な客室、支配人のあたたかな気配りと「お帰りなさい」「いってらっしゃい」のお声がけで、お客様の一日の「スタート」「出発」を応援しています。 |
| 当社の取り組み | 社会に役立つ取り組みも行なっています。 ■地域に根ざした運営 全国全てのホテルで採用し、雇用創出に貢献しています。また、無料の朝食は東横INNのひとつの名物ですが、レストランや売店は持たない当社。お客様は街へ外出され、地元のレストランや居酒屋、コンビニエンスストアを利用されます。そのため地域の経済が活性されます。 ■世界との繋がり 各国の貧しい子どもたちを学校へ通えるように支援する、認定NPO法人『チャイルド・ファンド・ジャパン』へ、スポンサー（里親）として参加。成長ぶりを、送られてくる成績表や学校での楽しみが綴られた手紙で実感しながら、あたたかく見守り、支える喜びを味わえます。 |
| 企業ホームページ | https://www.toyoko-inn.com |
| 採用ホームページ | 東横INN仙台東口1号館 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/toyoko-inn_jobs011 |
株式会社東横イン 仙台東口1号館のホテルのフロントスタッフ（未経験歓迎）◆年間休日170日！／残業ほとんどなし／賞与年2回（1227103）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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