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| 仕事内容 | 旅行手配 お客様から求められる以上のサービスを。■例えば、「来週からタイへ出張なんだ。航空券と宿泊先の手配を頼むよ」という要望に応える仕事です。 お任せするのは、国内及び海外への旅行に必要な各種航空券、新幹線などのチケット類及び宿泊施設を手配すること。電話やメールで寄せられるお客様からの発注に対して、丁寧な対応と専門的な知識で要望に応えていきましょう。基本的には法人のお客様が多く、出張などに伴い、緊急手配を求められることも。どんな時であっても、迅速で正確な対応をお願いします。 ≪具体的には…≫ ▼お客様からの発注対応 ⇒旅行・出張先、人数、予算、交通手段などを細かくヒアリングします。 ▼旅行端末による手続き ⇒お客様の希望を満たす旅券や宿泊先を手配します。 ▼書類作成 ⇒海外旅行の場合、渡航に関する各種書類が必要となります。それらの手続きも行ないます。 ▼請求書作成、日程表・クーポン・チケットの配送 ⇒郵送ミスなどが無いよう、しっかりと確認して配送します。 ■繁忙期は9月～11月。出張に関する問合せが多くなります。逆に1月～2月は比較的閑散期。ゆっくり過ごせる時には、旅行先や出張先に関する情報を収集し、仕事に活かせる知識を覚えていきましょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 18歳～30歳位まで ≪未経験者・第2新卒者歓迎≫ ■基本的なPCスキル（Word、Excel）をお持ちの方 |
| 募集背景 | サービス強化に向けて、4月から共に働く仲間を募集します。 国内及び東南アジアの旅行プランの企画や航空券などの手配業務を行なう当社。法人のお客様からの需要が拡大し、業務量が増えています。今後はアジアだけでなく全世界の旅行サービスを手掛けられるよう、サービスを充実させていく予定。そこで手配業務の増加を見込んで、採用活動をはじめました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 ※試用期間3ヶ月あり。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都中央区日本橋馬喰町1丁目5番1号 馬喰町有楽ビル
交通
JR総武線「馬喰町駅」より徒歩2分
都営地下鉄新宿線「馬喰横山駅」より徒歩2分 |
| 勤務時間 | 10：00～18：00 |
| 給与 |
月給17万5000円以上 ※経験や能力を考慮のうえ、決定いたします。 ※試用期間中の給与は、月給17万円以上になります。 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土・日）…お客様が主に法人企業なので旅行業界では珍しく土曜と日曜がお休みです。 祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月 ※3ヶ月分以上／2007年度実績） ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備 （雇用、労災、健康、厚生年金） ■役職手当 ★年に一回海外研修があります。 毎年2月に5日間、東南アジア（香港・台湾・タイ）へ研修に行きます。現地に関連会社があるため、ナマの情報を手に入れることができるでしょう。また、様々な観光地やホテル、レストランでの経験は、その後の仕事に活かせるはずです。 ★評価制度が充実しています。 頑張りをきちんと評価して賞与に還元しています。 |
| 社長を含めて5名の社員を紹介します | ■社長の高橋（67歳） 海外にいることが多いですが、とても陽気で社内を明るくしてくれる存在です。 ■川城[かわしろ]（40歳） 穏やかな性格で、みんなから頼りにされています。前職で旅行業界経験があり、様々な知識を持っています。 ■高野（26歳） 専門学校卒業後、新卒で入社。6年目のベテランです。旅行とお酒が好きで飲み会をよく開催しています。 ■関根（27歳） 入社3年目の女性。もともと旅行手配専任でしたが、最近では営業活動も行なうように。接客が好きという理由で、未経験から当社へ飛び込んできました。 ■土屋（21歳） 専門学校卒業後、新卒で入社。現在1年目です。営業活動だけでなく手配業務も並行して行なっています。 |
| 配属部署・教育制度 | オフィスは、関連会社である東洋トラベルと共有しています。両社の社員は仲が良いのが特徴。お菓子を配りあったり、休憩時間に話をしたり。当社の営業が提案活動で外出している際でも、一人になることはありません。また、当社員同士も仲が良く、月に2回は飲みに行っています。同業者との宴もたまにあり、情報交換をすることも。あなたも興味があれば参加してください。 まずは、旅行端末の使い方を学ぶことからスタート。スーパーに置いてあるレジのような機械で、すぐに使い方をマスターできます。その後、業界用語を覚えてください。予約の際に必要ですので、積極的に学んでいきましょう。そして、徐々に電話対応をお任せしていきます。分からないことは、近くにいる先輩社員に聞いてください。丁寧にお教えします。 |
| 会社名 | 株式会社ツアー・ウェーブ |
|---|---|
| 設立 | 1995年1月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 高橋 戒 |
| 資本金 | 6200万円 |
| 従業員数 | 4名（2008年2月現在） ※社長を含めて5名の組織です。 |
| 売上高 | 3億8500万円（2007年8月期実績） 3億7000万円（2006年8月期実績） |
| 経常利益 | 1300万円（2007年8月期実績） 1100万円（2006年8月期実績） |
| 事業内容 | ■海外・国内旅行業（出張、研修旅行の企画・提案、航空券予約、宿泊先予約） ■損害保険・生命保険代理店業登録 ≪東京都知事登録旅行業第3-5303号≫ |
| 事業所 | 本社／東京都中央区日本橋馬喰町1丁目5番1号 馬喰町有楽ビル |
| 関連会社 | 東洋トラベル株式会社、新東洋旅行社 |
株式会社ツアー・ウェーブの旅行手配（122677）の転職・求人情報は掲載を終了しています。