- 【事業内容】
- ■携帯電話代理店事業 ■コスト削減事業 ■リユース事業 ■生損保代理店事業 ■不動産事業 ■飲食事業 ■化粧品事業
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 接客スタッフ 仲良しのお客さまができちゃう、お仕事です。*:・'゜*:・普通の接客とは違う楽しさがあるから、7年以上活躍しているスタッフも*:・'゜*:・ 主なお仕事は、携帯電話に関するお客さまからのご相談を解決すること!ですが… ★接客スタイルが違う!? 座ってじっくりお客さまと接するからこそ、仲良しのお客さまとはおしゃべりに華が咲いてしまうこともしばしば。接客のお仕事で一番の悩みとなる足の疲れも気にせず、お客さまとの会話を楽しむことができます。 ★お客さまから名前で呼ばれる!? 繁華街から少し離れた住宅街にあるため、お客さまのほとんどが家族連れ。まるで自分の家のように来店されるため「☆◎さんいる?」と言って来てくださる方もいます。ときには子どもの遊び相手も立派なお仕事! ★接客だけじゃない!? 機種やプランの良さを分かってもらうために、“売れ筋NO.1”といったPOPやポスターを作ったり。季節のイベントに合わせて、店舗全体をデコレーションしたり。新規契約をしてくださったお客さまへのプレゼントをどれにしようかとカタログから選んだりもしています。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎
*:・'゜*:・未経験者・第二新卒者歓迎!*:・'゜*:・ 高卒以上 18~35歳位まで ※初めての正社員、初めての接客業として入社した社員が多数います。教え合う風土、成長できる教育制度などをご用意しているので、「接客の仕事をしたい」方はぜひご応募ください!もちろんソフトバンク携帯を使ったことがない方も歓迎します! |
募集背景 | あったかい接客が人気の秘密です。 現在兵庫県にあるソフトバンク販売代理店の販売数ランキングでトップクラスに入っている当社。より多くのお客さまに質の高いサービスを提供するために、新たな仲間を1年以内に10名募集します! |
雇用形態 |
正社員
正社員※大事な仲間としてお迎えしたいから、当社では全員が正社員雇用です! ※試用期間(3ヶ月)あります。 |
勤務地・交通 |
ソフトバンク浜甲子園/兵庫県西宮市今津久寿川町12-2
※「梅田駅」より17分、「三宮駅」より電車で25分程度です。 ※店舗の近くにある西宮の寮に住んでいただくこともできます。 ※U・Iターン歓迎! 交通
阪神本線「久寿川駅」より徒歩10分
※「甲子園駅」より1駅です。 ※車通勤可能です。 |
勤務時間 | 10:00~19:00(シフト制) 実働8時間 ※大体20時頃に帰宅しており、一人週2回は19時代で帰宅できるようにしています。 ※社員のアイデアを取り入れ、今後は早番(10:00~19:00)と遅番(11:30~20:30)の交替制にしていき、個人の希望を考慮していきたいと考えています。 |
給与 |
月給 18万~25万円 + 各種手当 ※年齢・経験によって、加給・優遇いたします。 ※お客さま主義の当社ではノルマは一切ありません。ただし、功績は賞与に反映します。また資格をとれば、手当として月7000円~5万円が支給されます。 ※試用期間中は、時給800円になります。 <給与イメージ> 入社1年目/月収20万円 入社2年目/月収23万円 入社5年目(チーフ)/月収30万円 年収例
25歳/350万円
30歳/500万円 |
休日休暇 | 完全週休2日制(シフト制) 有給休暇、特別休暇 ★育児休暇、出産休暇…家族を優先してほしいから、積極的に取得していただきたいと思います! |
福利厚生・待遇 | ◎昇給年1回、賞与年2回 ◎交通費全額支給 ◎各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◎役職手当、臨時手当、退職金、制服貸与 ◎社員寮(実際に、当店の接客スタッフ2名が寮に住んでいます) ◎社員旅行(行き先はスタッフの意見を参考にしています。2007年はグアム。ほぼ毎年、海外です) ◎勤続手当(金額に多少の変動はありますが、勤続1年で1万円、2年で2万円…というように勤続年数分の手当が支給されます) ★ソフトバンクが定める資格制度… 知識や接客レベルごとに、資格取得が可能。目に見える形で実力アップを実感できるため、接客に自信をもつことができます。ちなみにジュニアアドバイザーは月7000円、シニアアドバイザーは月1万8000円、チーフアドバイザーは月5万円(金額に多少の変動はあります)が毎月、資格手当としてお給料にプラスされます。入社1年目でチーフアドバイザーになったスタッフもいます! |
社員の声 菅原(女性/播磨太子店の店長) | ★結婚しても仕事を続けています! 接客スタッフのとても丁寧な対応に、私もこのようになりたい!と思って当社に就職しました。結婚しても続けている理由は、この店と接客が大好きだから。来店されるお客さまは常連さんが多く、わざわざ1時間以上もかけて私に会いに来てくれる方もいるんです。中には「菅原さんがいなければここに来る意味がない!」と言ってくださるお客さまもいるほど。接客が大好きな私にとって、こんなにお客さまと仲良くなれる職場は最高ですね。なので、かれこれ6年以上この仕事を続けていて、今は店長としての仕事にやりがいを感じています。 |
配属部署・教育制度 | 接客未経験で入社する社員が多い当社では、先輩が後輩に教える⇒教えてもらった後輩が、そのまた後輩に教える⇒…という流れで、自然に皆で新人を育てる風土ができています。そのため、メンバーが困っていると、そばにいるメンバーがすぐにフォローに入る…というのが当たり前になっているんです。 <接客スタッフから> 「飲食店のアルバイトをしていたときに、一番大変だったのはクレーム対応です。常に現場に任せっきりだったので辛かったですね。うちでは、たとえクレームがあったとしてもクレーム対応の専門チームがいますし、すぐに店長が駆けつけてくれてフォローしてくれるんです。これはめったにないことなので、かなり心強いです」 <独り立ちまでの流れ> ▼初日/本社でオリエンテーション。会社のことや業務内容など、詳しい内容をお伝えします。 ▼2日目~/まずは知識を身につけることが、仕事。パンフレットやカタログを見て、商品知識をインプットします。また、接客をする先輩を見て、お客さまごとにどんな接客をしているかを見学。そして、簡単なところから、徐々にお仕事をお任せしていきます。 ▼半年~1年/独り立ち。 <キャリアプラン> 接客の道を極めることも、業務の幅を広げて店長になることもOK。実際、入社以来9年間、接客を続ける社員もいれば、25歳で店長になった社員も。あなたの希望を尊重します! |
会社名 | 株式会社圓陣 |
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設立 | 1994年1月17日 |
代表者 | 代表取締役 井上 貴博 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 190名(2021年1月時点) |
売上高 | 59億円(2020年11月期実績) |
事業内容 | ■携帯電話代理店事業 ■コスト削減事業 ■リユース事業 ■生損保代理店事業 ■不動産事業 ■飲食事業 ■化粧品事業 |
事業所 | ■本社/兵庫県加古川市尾上町今福462-1 ■東京支店/東京都中央区銀座6-6-1 銀座風月堂ビル3F ■店舗/兵庫・東京・埼玉・千葉・静岡・愛知県内に27店舗(2021年2月時点)を展開 |
主要取引先 | ソフトバンク株式会社、タリーズコーヒージャパン株式会社 |
企業ホームページ | https://www.enzin.co.jp/ |
採用ホームページ | 株式会社圓陣-ENZIN Corporation.- 「こころを、あげる。」メンバー募集中 https://en-gage.net/digiphone |
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