| 仕事内容 | キリン飲料工場の見学ツアーガイド◆残業ほぼナシ／完全週休2日制／育産休の実績豊富／正社員登用制度あり 見学ツアーに来られたお客様に対し、工場をご案内しながらキリン商品の魅力をお伝えし、キリンのファンを増やします。100％内勤です。【具体的には】 ■工場見学ツアーのガイド ・ツアーは予約制、1回あたり10～20名のお客様をご案内することが多いです。 ・所要時間は1回60分～90分。1人あたり1日1～2回のツアーをご案内します（シフトによる）。 ・ツアー参加者は、お酒が好きな方、キリンに興味がある方、ファミリー層など幅広いです。 ■工場見学ガイド以外の業務 ・受付やテイスティングコーナー、ファクトリーショップでの業務などを行ないます。 ・慣れてきたら、ツアーのシフト作成、後輩の指導・育成などもお任せ。 ・「こんなコンテンツがあったら」といったアイデアの提案も大歓迎！ 2022年の工場見学リニューアルは、ガイドの意見もたくさん反映されました！ ぜひ、下記のオンラインツアー動画もぜひチェックしてください！ https://www.kirin.co.jp/experience/factory/is/ 【仕事のポイント】 ■充実の教育・フォロー体制あり！ ツアーの流れやナレーション、言葉遣いや立ち居振る舞い、よくある質問を覚えることからスタート。1ヶ月程でガイドデビューとなりますが、最初は先輩がツアーに同行するのでご安心を。 ■「キリンの顔」としてファンが増えていく喜び！ お客様から「面白かった！」「これから一番搾りを飲むようにします！」と言っていただけたときや、ツアー終了後に拍手をいただけたとき…など、日々達成感を得られる仕事です。 ※感染症対策も万全に行ない、安心して働ける環境をご用意しています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
◎人と話すのが好きな方、誰かを笑顔にするのが好きな方にピッタリの仕事です。 ＼下記のいずれかに当てはまる方、ぜひご応募ください！／ □声を使う仕事をしてみたい方 □安定した基盤のある会社で働きたい方 □プライベートの時間も大事にしながら、楽しく働きたい方 □キリン商品が好き。よく購入している方（「お酒が苦手」な方でも大丈夫です） □販売・接客・サービスなど、人と接する仕事の経験がある方 □言葉遣いや立ち居振る舞いなど、おもてなしスキルを身につけたい方 □英語スキルを活かしたい、磨きたい方（これから学びたい方も大歓迎） □他にはない、ちょっとレアな仕事にチャレンジしてみたい方 |
| 募集背景 | ＜安定企業でちょっとレアな仕事に挑戦しませんか？＞ キリングループの一員として、社名の通り「コミュニケーション」を原点として、グループ全体の「広報」の役割を担ってきた当社。ビールや清涼飲料の工場、ウイスキー蒸溜所の見学運営業務、ファクトリーショップの運営など、さまざまな事業を展開しています。 中でもお客様に大人気の工場見学。より楽しんでいただけるよう2022年に見学内容をリニューアルしました！より丁寧なおもてなしをするために、工場見学ツアーのガイドを新たにお迎えしたいと考えております。ちょっとレアな仕事に挑戦してみたい方、ぜひご応募ください！ |
| 雇用形態 |
契約社員
※3ヶ月の試用期間有※5年満期で無期雇用にチェンジ可（条件有） ▼キャリア ジュニアクラス（基本知識を持っている状態） ミドルクラス（案内のほかトレーナーへアドバイス実施） トレーナークラス（上記2クラスの教育） ★5年満了前にミドルクラスに昇格し、審査に合格した場合は継続して働けます ★年1回、知識・ツアーチェックを実施。トータル的に昇格を判断します ★社員登用制度あり └昨年度の正社員登用実績：2名 |
| 勤務地・交通 |
神奈川、茨城、静岡、愛知、兵庫、福岡のキリン各工場
◎希望勤務地への配属。転勤なし。U・Iターン歓迎！ ◎マイカー通勤OK（駐車場完備） ★は積極採用中！ ■キリンビール横浜工場／神奈川県横浜市鶴見区生麦1-17-1 ■キリンビール取手工場／茨城県取手市桑原188-1 ■キリンディスティラリー富士御殿場蒸溜所／静岡県御殿場市柴怒田970★ ■キリンビール名古屋工場／愛知県清須市寺野花笠100★ ■キリンビール神戸工場／兵庫県神戸市北区赤松台2-1-1★ ■キリンビール福岡工場／福岡県朝倉市馬田3601 交通
■キリンビール横浜工場
京浜急行線「生麦駅」より徒歩10分 ■キリンビール取手工場 JR常磐線・常総線「取手駅」より徒歩20分（車で5分） ■キリンディスティラリー富士御殿場蒸溜所 JR御殿場線「御殿場駅」より車で20分 ■キリンビール名古屋工場 城北線「尾張星の宮駅」より徒歩5分 ■キリンビール神戸工場 神戸電鉄三田線・JR宝塚線「三田駅」より車で16分 ■キリンビール福岡工場 甘木鉄道「太刀洗駅」より徒歩15分 |
| 勤務時間 | 実働7時間30分 ※残業月10時間程度 ・富士御殿場、神戸 8時30分～17時 ・取手、名古屋、福岡 9時～17時30分 ・横浜 9時15分～17時45分 |
| 給与 |
月給20万円＋賞与年2回（2022年度実績：2.8ヶ月分） ◎2023年3月より待遇改善を行ない、給与がアップしました！ 年収例
280万円～／ジュニアクラス（目安：入社1～2年目）
301万円～／ミドルクラス（目安：入社3～4年目） 310.8万円～／トレーナークラス（目安：入社5年目以降） |
| 休日休暇 | ＜年間休日114日＞ ■完全週休2日制（シフト制） └毎週必ず2日のお休みを取れます。 └原則、月曜日は工場が休館日なのでお休み、月曜日が祝日の場合は次の日がお休みです。 ※取手工場は月曜・火曜が休館日となります。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇、育児休暇（取得・復職実績あり） ★有給休暇も取りやすいので、プライベートも大事にできる環境です。 ★年末年始には長めの休暇があることもあり、旅行に行っているというメンバーも。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（3月） ■賞与年2回（6月・12月）※2022年度実績：2.8ヶ月分 ■交通費全額支給（2km以上の場合） ■社会保険完備 ■時間外手当 ■出張手当 ■転居手当補助金（静岡のみ）※条件あり ■制服貸与 ■満了時報奨金 ■資格取得支援制度 ■育産休あり（取得率100%、復帰率97%） └女性管理職の登用実績も！ ■社内公募制度（正社員登用のチャンス有） ■マイカー通勤OK ■オフィス内禁煙・分煙 ～賞賛の文化があります～ ■表彰制度 ■エンジョイプロジェクト └お客様に対する行動を称える文化です。 ～安心して働ける環境をご用意～ ■マスク支給 ■フェイスシールド＆ビニール手袋（任意着用）支給 ■お客様の受け入れ制限＆確認（体調チェック、手指の消毒等） ～働き方の改善に取り組んでいます～ 2022年度は給与をアップ！今後も社員の声を取り入れて働きやすい職場にしていきたいと考えています。 |
| 配属部署～活躍中の先輩たちについて～ | ＜人と話すのが好きなメンバーが多いので、すぐに馴染めます♪＞ ★希望する工場への配属です。ツアーガイドは20～30代のメンバーが中心となって活躍中。ほとんどのメンバーが未経験スタートです。前職は、アパレル販売スタッフ、エステティシャン、バスガイド、管理栄養士、整体師など接客サービス系に携わっていたメンバーが多いです。 ★残業がほぼないことに加え、「キリン商品が好き」「美味しいものを食べるのが好き」というメンバーが多いため、仕事終わりに食事に行ったり、休みがあった日に他の工場に見学に行ったりするメンバーもいます。なかには、休日にビールの飲み比べをしているというメンバーも♪ |
| 転職者プチインタビュー | ★4年目の勝又（元飲食店店長│ミドルクラス） もともと、ツアーガイドという仕事に憧れがあって。家族がキリンの一番搾りが好きだったこともあり、キリン飲料のツアーガイドをやってみたいと思ったんです。前職は飲食店店長として3年勤務。普通の接客作法だけでなく、言葉遣いや洗練された所作を身につけられました。 ★1年目の鹿野（元美容師│ジュニアクラス） お客様に向き合って仕事がしたいと考えて入社を決めました。半年ほど経ちますが、最近は人前で説明するのも緊張しなくなりましたね。朝礼や夕礼でビールの知識やキリンビールの歴史を学べるので、その知識をお客様に披露した時「へ～！」と驚いた顔をされた時は嬉しいですね。 |
| 会社名 | キリンアンドコミュニケーションズ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1988年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 倉内 夕子 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 316名（2022年末時点） |
| 売上高 | 13億9000万円（2022年12月期実績） |
| 事業内容 | ◆工場広報事業 ・工場見学 └キリンビール工場、キリンビバレッジ滋賀・湘南工場、キリンディスティラリー富士御殿場蒸溜所の工場見学運営全般（見学案内、お客様サービス）等 ・ショップ └工場見学者向けのキリングループ商品、キリンオリジナルグッズの商品開発、販売およびショップ運営 ◆カスタマーサポート事業 ・キリングループお客様相談室の受付窓口業務（お客様からの問い合わせ対応・情報提供業務） ・スポンサー施設の施設運営業務（施設管理、展示企画進行管理、お客様サービス） |
| 事業所 | 本社／東京都中野区中野4-10-2 中野セントラルパークサウス |
| 関連会社 | キリングループ各社 |
| 企業ホームページ | https://www.kirin-com.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 見て・ふれて・味わっておいしいワクワク体験を！ ～キリンアンドコミュニケーショ… https://en-gage.net/kirin-com |
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