| 仕事内容 | BPOの運用管理者◆2023年4月TOPPANエッジ（株）に社名変更／設立67年／年休126日 官公庁や金融機関など、請負先企業内で、バックオフィス業務やフロント業務を行なう当社。その管理者として現場スタッフのマネジメント業務を担当します。＜1年をかけて独り立ち＞ すぐに管理業務をお任せするわけではありません。個人情報保護や用語などの座学研修からスタート。その後徐々に請負先の実務に慣れていき、ゆくゆくは現場管理をお任せしていきます。 ＜各勤務先で共通する仕事内容＞ ■スタッフ（10名～20名）の管理やフォロー └エスカレーション対応、シフト作成、スタッフの研修・教育・指導・管理業務 ■進捗管理 ■資料・報告書の作成等事務 ■客先対応など ＜勤務先ごとの仕事内容例＞ ■官公庁 自治体の窓口・バックヤード業務、公的機関における各種申請書類の審査業務など ▽業務の一例 ・ 臨時福祉給付金給付支援業務 ・ 窓口対応業務 ・ 課税関連業務 ※とある現場の場合、1日の来庁者は約400名。8名ほどのスタッフで、1人当たり1日30～40名ほどに対応します。 ■金融機関 銀行のバックヤードとして、相続手続き事務などを担当します。 ■事務センター 書類スキャニングや内容確認、仕分けなどを担当します。 ＜仕事のポイント＞ ★リーダーシップを発揮できます！ スタッフが業務を進めやすいように業務指導したり、業務効率化のため作業フローの見直しなど業務改善に取り組んだり。チームワークで物事を進める事が好きな方にピッタリのお仕事です。 ★資格取得支援も！ 業務に必要な資格の支援制度も整っています。ぜひ、ご自身のキャリアアップに役立ててください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＜職種・業界未経験、第二新卒歓迎！＞ ■高卒以上 ■基本的なPCスキル ★管理者、チームリーダー、店長など、なんらかの組織の長としてマネジメント経験をお持ちの方は、ご経験を活かして働けます。 ★営業経験をお持ちの方も、お客様とのやりとりなど、ご経験を活かして働けます。 ★下記のような方に向いています！ □チームで協力しあい、1つのことをやりとげるのが好き □安定企業で長く働きたい □コミュニケーションが得意 |
| 募集背景 | ＜事業拡大に伴う増員募集！＞ 印刷業界において国内トップクラスのシェアを誇り、情報インフラのリーディングカンパニーとして成長を続ける当社。設立から現在まで、従来の紙を中心とした製品・サービスと、最先端のデジタル技術を掛け合わせることで、企業や社会の課題解決に貢献してきました。 多角的な事業の中で、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスも展開。これまでの実績から、民間企業だけでなく官公庁からもたくさんの信頼をいただいています。ご依頼が増えている今、さらなる組織体制強化のため、新たなメンバーを10名ほど増員募集いたします。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員（初回契約期間3ヶ月、以降1年更新）★正社員登用も積極的に行なっています！ キャリアアップへの意識が高い方は、上長より正社員へ推薦。年2回の試験に合格すれば正社員として活躍できます。実際に、アルバイトだったメンバーが正社員になった実績も多数あります。今回採用する方も、ゆくゆくは正社員としての活躍を期待しているため、ぜひチャレンジしてくださいね。 |
| 勤務地・交通 |
関東・関西を中心とした日本全国の各勤務先
★転勤なし、I・Uターンも可能。 ★勤務地はご希望を考慮して決定します。 ＜関東＞ 東京都豊島区、東京都港区、東京都中央区、東京都墨田区、東京都江東区、神奈川県横浜市、千葉県柏市、埼玉県与野市、埼玉県さいたま市 ＜中部＞ 愛知県名古屋市、岐阜県岐阜市、三重県桑名市、三重県四日市、新潟県新潟市 ＜関西＞ 大阪府大阪市及び大阪府近郊 ＜九州＞ 大分県大分市、大分県別府市、福岡県久留米市、福岡県宗像市 交通
勤務先により異なります。
＜関東＞ 東京都豊島区…「池袋駅」より徒歩10分 東京都港区…「虎ノ門ヒルズ駅」より徒歩5分 東京都中央区・・・「八丁堀駅」より徒歩5分 東京都墨田区・・・「本所吾妻橋駅」より徒歩5分 東京都江東区・・・「東陽町」より徒歩5分 神奈川県横浜市…「日本大通り駅」より徒歩5分 千葉県柏市・・・「柏駅」より徒歩5分 埼玉県与野市・・・「与野駅」より徒歩5分 埼玉県さいたま市・・・「大宮駅」より徒歩10分 ＜中部＞ 愛知県名古屋市・・・「久屋大通駅」より徒歩6分 新潟県新潟市・・・「新潟駅」より徒歩7分 など ＜関西＞ 大阪府大阪市…「本町駅」より徒歩10分 ＜九州＞ 大分県大分市…「大分駅」より徒歩13分 大分県別府市…「別府駅」より徒歩19分 など |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間）※勤務先により前後します。 ★残業は月20時間以内と少なめです！ ※勤務先によっては繁忙期があり、そうした時期には20時間を超える可能性もあります。 |
| 給与 |
月給24万円～29万円＋残業手当＋交通費 ※経験・能力を考慮して決定します。 ★上長による評価面談及び役割の変更を考慮の上、昇給の可能性（年1回）があります。 年収例
初年度の想定年収：288万円～348万円
★正社員になれば、年収は約500万円も可能です！ |
| 休日休暇 | ＜年間休日126日＞ ■完全週休2日制（基本土日※勤務先により、一部土日出勤の場合があります。） ■祝日 ■年末年始休暇（4日） ■夏季休暇（3日） ■GW ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■有給休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■創立記念日 |
| 福利厚生・待遇 | ■交通費支給（配属先により全額支給、もしくは月3万円まで支給） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■昇給年1回（役割変更により昇給あり） ■時間外手当 ■資格手当 ■資格支援制度 ■オフィス内禁煙 |
| 入社後の流れ | 入社後2週間は東京・大阪本社にて個人情報保護や用語などを座学研修で学びます。その後は現場配属。勤務先ごとに先輩からのOJT形式で実務に慣れていきます。半年～1年をめどにひとり立ちし、管理者としての業務を担っていきます。各勤務地には、当社の社員が1～10名ほど在籍しているため、ひとり立ち後も、業務上の不明点や困ったことがあればいつでも質問・相談ができますよ。 ★その後のキャリアイメージ 契約社員→正社員→主任→課長→部長 |
| 配属部署 | 現在、約8割が中途入社者で、販売や飲食、営業など異業種出身のメンバーも在籍。30～50代のメンバーが中心で、ほとんどのメンバーが10年、20年と長く働いています。入社動機は「前職での管理者経験を活かせそうだったから」「自治体の仕事に興味があったから」「様々な企業の仕事に携われると思ったから」など様々です。 |
| 会社名 | トッパン・フォームズ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1955年5月 |
| 代表者 | 代表取締役 添田 秀樹 |
| 資本金 | 117億5000万円 |
| 従業員数 | 2651名（2022年3月末時点） |
| 売上高 | 1816億円（2022年3月期実績） 1791億円（2021年3月期実績） 1819億円（2020年3月期実績） |
| 事業内容 | トッパンフォームズは、ビジネスフォームやデータ・プリント・サービスなどの分野で培ってきた技術やノウハウをベースに、お客様の情報伝達を最適化する情報管理ソリューションカンパニーです。印刷物と電子ドキュメントの融合や、RFID・ICなどの情報メディア、プリンテッド・エレクトロニクス技術を応用した製品開発など、「情報」を核としたさまざまな事業を展開しています。 |
| 事業所 | 【本社】東京都港区東新橋1-7-3 トッパンフォームズビル 【東日本事業部】仙台市宮城野区榴岡3-7-22 仙台東書ビル6階 【中部事業部】名古屋市中区栄3-1-1 広小路本町ビルディング6階 【関西事業部】大阪市西区西本町2-3-10 西本町インテスビル 【西日本事業部】福岡市博多区博多駅前4-4-15 博多駅前H44ビル9階 営業所：全国41ヶ所 研究所：1ヶ所 生産拠点：全国19ヶ所 データセンター：東京都、大阪府 流通センター：全国7ヶ所 |
| 関連会社 | トッパン・フォームズ・セントラルプロダクツ株式会社 トッパン・フォームズ東海株式会社 トッパン・フォームズ・オペレーション株式会社 トッパン・フォームズ・サービス株式会社 トッパン・フォームズ関西株式会社 トッパン・フォームズ西日本株式会社 北海道トッパン・フォームズ株式会社 株式会社トスコ TFペイメントサービス株式会社 沖縄ビジネスフォーム株式会社 株式会社ジェイ エスキューブ 凸版印刷株式会社 他、海外13ヶ所 |
| 企業ホームページ | https://www.toppan-f.co.jp/ |
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