- 【事業内容】
- ロードアシスト事業、 ホームアシスト事業、 パークアシスト事業、ならびにそれに附帯または関連する事業
勤務地
特長
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| 仕事内容 | 家電修理スタッフ◆安定性抜群の東証プライム上場企業グループ／賞与年2回／年間休日120日／面接1回 大手家電メーカーの洗濯機や冷蔵庫、エアコン、テレビなど家電製品の修理を行い、お客様の大切な家電を長く使用していただく手助けをするお仕事です。入社時に工具の知識や修理の経験は必要ありません。メーカー主催の新製品講習会や国家資格の取得支援制度もあり、未経験からスキルを身に付けることができる環境です。【仕事の流れ】 ▼アポイント 当日向かう案件は2～3日前から入っているご予約での依頼。1日の予定を確認し、到着予定時刻をお客様へご連絡します。最初は1日3件、慣れてきたら5件程度担当。エリアは杉並区中心のため、移動時間は5~30分と短いです。 ▼部材回収 エリア管轄のセンターへ立ち寄り、当日使う部材を回収します。 ★お客様宅へ訪問 ▼状態の確認 訪問後、まずは実際の家電の状態確認。 品番やエラーコードなどをもとにコールセンターが診断した故障内容と相違ないかチェックします。 ▼修理 診断をもとにした部材で修理作業を行います。その場で不明点があっても、チャットですぐに相談可能。安心して作業できます。 ▼作業完了 作業時間は30分～1時間程。作業が終わったら日ごろのメンテナンス方法などをご案内。お客様にご納得いただけるよう、丁寧に説明を行います。 【仕事のポイント】 ・焦らず1歩ずつスキルアップできます。 いきなりすべての製品をお任せすることはありません。まずは洗濯機からはじめて、冷蔵庫、エアコンも」と、少しずつ複数の製品を担当していただきます。 ・正当に評価 「洗濯機だけではなく、冷蔵庫も手がけられるようになった」などのスキルアップを給与に反映。仕事の幅が広がれば、収入もアップします。 ・資格取得支援制度 国家資格である第二種電気工事士を会社負担で受験できます！工具や実技の道具も会社支給。学科・実技ともに講習もあります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴・職歴不問【職種・業界未経験者、第二新卒者、ブランクのある方、正社員デビューの方歓迎！】 ■普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方（業務で軽自動車を運転します） ※営業、接客、販売など人と接する仕事の経験を生かせます。 ※以下の資格取得者は手当あり 電気工事士、ガス溶接技能者、冷媒フロン類取扱技術者 ＜こんな方を歓迎します！＞ ・人と接することが好きな方 ・機械をいじるのが好きな方、興味がある方 ・新しい組織で心機一転頑張りたい方 ・「人の役に立つのが好き！」という方 |
| 募集背景 | ＜新規事業のスターティングメンバーを募集！＞ 大手家電メーカーとパートナーシップを結び、製品の出張修理を行うカスタマーサービス事業を昨年5月に立ち上げました。今回はそのスターティングメンバーの追加募集。組織と一緒に成長していただける仲間を複数名採用予定です。充実した研修制度も整っているので、未経験の方でも安心して活躍できます！ |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヵ月の試用期間があります。期間中の給与や待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
【中野サテライトオフィス】
東京都中野区本町6-22-11 ※転勤なし ※マイカー通勤可 交通
東京メトロ「新中野駅」より徒歩4分
各線「中野駅」より徒歩13分 |
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間、休憩1時間） ＜例＞8:00～17:00／9:00～18:00 など |
| 給与 |
月給20万円以上＋賞与年2回＋残業代全額支給＋各種手当 ※経験・能力などを考慮します。 ※手当を含めると入社1年目でも月収26万円以上が可能です。 年収例
年収370万円／入社2年
年収450万円／入社3年 (リーダー) |
| 休日休暇 | 【年間休日：120日】 ■週休2日制（月9～10日／シフト制） ■有給休暇（入社4ヵ月目より10日付与） ■慶弔休暇 ■産休・育休（取得・復職実績あり） |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（7月）※評価による ■賞与年2回（6月・12月）※業績による ■交通費支給（月4万5,000円まで） ■時間外手当（全額支給） ■資格手当（電気工事士、ガス溶接技能者、冷媒フロン類取扱技術者など／1つの資格につき:月1,000円～8,000円、合計月2万円まで支給） ■家族手当（配偶者:月5,000円、扶養家族1人につき:月3,000円） ■各種社会保険完備 ■服装自由 ■制服貸与 ■従業員持株会 ■確定拠出年金（退職金） ■資格取得支援制度 ■食事補助 ※電子マネーで支給 ■インフルエンザ予防接種 ■健康診断 ■健康経営活動中 ※従業員の健康促進のため健康管理アプリを提供 |
| 入社後は… | まずは工具の使い方や家電の構造などの基本を学ぶことから。未経験からでもじっくり教えていきます。その後は、自社内での練習。家電の実機を使いながら腕を磨いていきましょう。慣れてきたら先輩スタッフの業務へ同行。お客様とのやり取りの仕方や不具合の診断方法などのコツも丁寧にお教えします。 独り立ち後も、いきなりすべてをお任せすることはありません。まずは、「冷蔵庫のみ」「洗濯機のみ」など、一部の製品を重点的に担当していただきます。少しずつ仕事の幅を広げステップアップしていきましょう。新製品勉強会などもあり、新しいスキルもどんどん吸収できます。 |
| 会社名 | 株式会社プレミアアシスト |
|---|---|
| 設立 | 2005年 |
| 代表者 | 代表取締役 橋本 幹夫 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 696名（2023年3月末時点） |
| 売上高 | 70億5341万円（2023年3月期実績） 62億2435万円（2022年3月期実績） 54億4642万円（2021年3月期実績） 53億3038万円（2020年3月期実績） |
| 事業内容 | ロードアシスト事業、 ホームアシスト事業、 パークアシスト事業、ならびにそれに附帯または関連する事業 |
| 事業所 | 【本社】 〒102-0083 東京都千代田区麹町2-4-1 麹町大通りビル14F 【事業所】 北海道、宮城、埼玉、千葉、東京、神奈川、愛知、京都、大阪、兵庫、岡山、広島、福岡、熊本、沖縄 |
| 関連会社 | 株式会社プレステージ・インターナショナル（東証プライム上場） |
| 公式Facebook | https://www.facebook.com/PREMIERAssistInc |
| 企業ホームページ | https://www.premier-assist.co.jp/ |
| 採用ホームページ | PREMIER Assist すべては、期待や想像を超える「顧客感動」のために https://en-gage.net/premierproperty |
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