フロントスタッフ◆完全週休2日制/未経験OK/入社3年で月給5万円UP可住宅手当&家族手当あり!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2023/03/09 - 2023/05/03)
フロントスタッフ◆完全週休2日制/未経験OK/入社3年で月給5万円UP可住宅手当&家族手当あり!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内面接1回のみ転勤なし
同世代メンバーと"やりがい"を感じながら”楽しく”仕事ができる会社!接客未経験でもしっかりサポートします★
《先輩社員のインタビュー》
Q.どんな時にやりがいを感じますか?
A.お客様が笑顔になってくれる瞬間が一番の魅力ですね。
店内もカフェやおしゃれな内装など、他社にはないような充実した設備なので、最初に面接に来たときはびっくりしました!
でもそのおかげで、自信を持って「また来てくださいね」と言うことができます。
リピーターのお客様も多く、お客様に顔を覚えていただいて、いつの間にか、仲良くなってることが多かったりするんです。
ときには、「○○さん、次の点検の予約したいんだけど」と、私宛に電話がかかってくることもあって、お客様のためになっているんだな~と、実感できるやりがいのある仕事です。
Q.未経験でも大丈夫ですか?
A.前職、販売の経験しかなく少し不安でしたが1人で黙々と業務に取り組むというよりかは和気あいあいとして雰囲気で、困ったことがあればすぐに聞ける先輩も多いので助かっています。接客のご経験がある方はもちろん、未経験の方でも安心してご応募ください!
募集要項
仕事内容 |
フロントスタッフ◆完全週休2日制/未経験OK/入社3年で月給5万円UP可住宅手当&家族手当あり! 当社が運営する未使用軽自動車専門店「軽の森」にて、フロント業務全般をお任せします。整備士とお客様の架け橋的ポジションです。「お客様に安心・安全のカーライフを」をモットーに、プラスαの提案もしていきましょう。
【ご案内の流れ】 ▼店内へのご案内 └お客様が来店されたら、店内へご案内。点検などの予約をしている方であれば、鍵をお預かりし、整備士さんに渡します。 お車をご購入の方であれば営業さんにパスアップします。
▼店内へのご案内 └お客様の希望のドリンクをお伺いし、ご提供していただきます。
▼お客様のヒアリング対応 └ご来店いただいたお客様にお車の状態をヒアリング。「どれくらいの期間乗っていらっしゃいますか?」、「不具合を感じていらっしゃいますか?」など細かくお伺いしましょう。お車の状態をお聞きできたら、整備士に内容を共有。整備士が実際に車を点検し、状況を再びフロントスタッフに戻します。その内容をもとに、お客様に「エンジンオイルが汚れているので交換をオススメします」など提案をしていきましょう。
※日によって差はありますが、1日あたり5~30組が来店されます。 ※上記の他、空いている時間でお客様へ「その後お車の調子はいかがですか」と状況をお伺いする電話をかけることもあります。
【月並みですが…“アットホームさ”はピカイチです!】 私たちは堺市内を中心に店舗展開をしています。そのため、常連のお客様も少なくありません。例えば、予約の電話以外にも「今日、◯◯さんいる?車のことで聞きたいことがあって」という相談の電話が入ることも。自分の名前を言っていただいた時は、とてもやりがいを感じます。定期的に必要になる車のメンテナンスだからこそ、お客様と深くお付き合いすることができるお仕事です。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
☆「営業は難しそうだけど、事務だと物足りない…」という方にピッタリです。
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募集背景 |
小回りが利き維持費が安いことで人気上昇中の軽自動車を、地域の方々にリーズナブルに安心して使っていただきたい…。そんな想いから、当社は堺市を拠点にして軽自動車の販売、メンテナンス、保険などのサービスを一貫して手がけています。森をイメージした店舗やカフェの運営など、他では見られない接客スタイルが大好評で、紹介やクチコミによってお客様がますます増えてきています。そのため今後も新店舗をオープンしていきたいと考えている状況です。お客様に安定してサービスを提供し続けるためには、各店舗の人員強化をする必要が。そこで今回、新しい仲間を増員することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
大阪府堺市内・大阪狭山市・富田林市内・泉大津市内の各店舗 ★転居を伴う転勤はありません。 ★希望を考慮の上、勤務地を決定します。 ★マイカー通勤OK
<勤務地一覧> ・軽の森 なかもず店(本店)/大阪府堺市北区長曽根町3083-10 ・軽の森 泉北店/大阪府堺市南区原山台5-10-2 ・軽の森 富田林駅前店/大阪府富田林市若松町西1-1880 ・軽の森 泉大津店/大阪府泉大津市千原町2-21-16 ・マッハ車検 堺鉄砲町店/堺市堺区三宝町4-249 ・マッハ車検 大阪狭山店/大阪府大阪狭山市茱萸木6-1934-1
交通
・軽の森 なかもず店(本店)/大阪メトロ御堂筋線「なかもず駅」より徒歩2分 ・軽の森 泉北店/泉北高速鉄道線「栂・美木多駅」より徒歩15分 ・軽の森 富田林駅前店/近鉄長野線「富田林駅」より徒歩1分 ・軽の森 泉大津店/JR阪和線「信太山駅」より徒歩15分 ・マッハ車検 堺鉄砲町店/南海本線確固「七道駅」より徒歩10分 ・マッハ車検 大阪狭山店/南海高野線「滝谷駅」より徒歩15分
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勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間) ★残業は月平均15時間以内です。 |
給与 |
月給20万円~27万円++賞与年2回各種手当 ★経験やスキルなどを加味し、給与を決定いたします。 ★上記にはみなし残業手当(7.2時間~45時間・1万円~8万円)を含みます。超過分は別途支給します。 また、給与額によってみなし残業の時間に変更があります。
年収例
380万円(入社3年目) 400万円(入社4年目)
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休日休暇 |
■完全週休2日制 └月8日以上(毎週火曜日+他1日[シフト制]) ■希望休の取得も可能 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■GW ■年末年始休暇 ■バースデー休暇 ■産休・育休制度(取得実績あり) |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(7月) ※他にも随時昇給の可能性があります。 ■賞与年2回(7月、12月) ■交通費支給(月3万円まで) ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■家族手当(配偶者:月5000円/子ども1人につき:月5000円) ■住宅手当(月7000円※弊社規定に準ずる) ■役職手当 ■勤続手当(勤続年数に応じて毎年昇給) ■資格手当 ■報奨金(店舗業績に応じて支給) ■マイカー通勤OK(規定あり) ■制服貸与 ■ネイル・髪色・マツエク自由(華美なものを除く) |
一緒に働く仲間たち |
各店舗約10名が所属しており、毎日8人前後でお店を回しています。フロントスタッフは全員女性で、平均年齢27.5歳と若い社員たちが活躍してくれています。店舗間が非常に近いため、常に協力しあいながら会社全体で顧客に提案し、トータルで販売実績を作っていく文化が根づいています。そのため、店舗が違ってもスタッフ同士仲が良いのが特徴のひとつ。ハキハキ、元気なタイプのフロントスタッフが多いので、あなたもすぐに馴染んでいただけると思います。 |
手厚い研修制度 |
先輩がデビューまでしっかりフォロー。ロープレをしたり、先輩の横に同席したりして、流れを掴みます。ひと通りの流れが把握できたら、実際に接客。先輩から指示されたセリフを言うところからはじめ、徐々にその分量を増やしていきましょう。先輩チェックに合格したら、晴れて一人前!同時に部品や車の知識なども勉強会で身につけていきます。
将来的には、リーダー⇒主任⇒係長代理⇒係長とポジションをステップアップするチャンスもあります。 |
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