- 【事業内容】
- 「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス 【許認可番号】 労働者派遣事業「派14-301152」 有料職業紹介事業「14-ユ-300978」
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
職種×特長
| 仕事内容 | サポートスタッフ センターに寄せられる問合せに、対応していただきます。富士通グループとして、事業を展開する富士通コミュニケーションサービス。各IT企業の技術サポートを行ない、またコールセンターの運営も手がけます。今回入社していただく方には、センターのサポートスタッフとしてご活躍いただきます。未経験の方でもイチからお教えしますので、ご安心ください。なお、配属先は大手の通信企業。モバイル通信機器などに関する問合せに対応していただきます。 ＝問合せの内容＝ ■携帯電話などの通信機器に関する操作方法 ■利用サービスの各種設定 ■インターネットなどの接続方法 ： etc ＝充実した研修制度でサポートします＝ 入社後はまず3～10日間かけて導入研修を実施。PCの操作方法、メール・電話サポートのマナー、製品知識、通信に関する基礎について研修を行ないます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 35歳くらいまで ≪未経験者・第二新卒者歓迎！≫ ※特別な経験、知識は必要ありません。できるだけ多くの方とお会いしたいと思います。 |
| 募集背景 | 15名の新メンバーを積極的にお迎えします。 各企業の技術サポートを手がける当社。多くのクライアント企業様より高い評価をいただいている当社が新たにサポートプロジェクトを立ち上げることになりました。今回は第二期メンバーとして活躍してくださる方を募集します。できるだけ多くの方とお会いしたいと思いますので、積極的にご応募ください。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月の試用期間を設けています。 |
| 勤務地・交通 |
虎ノ門、六本木、新川崎、その他都内23区内のクライアント先。
■本社／東京都品川区（天王洲アイル） ※導入研修の間（3～10日間）は、本社に出社していただきます。 交通
勤務地により異なります。
■本社 ◎東京モノレール「天王洲アイル駅」より徒歩5分（スカイウォーク） ◎りんかい線「天王洲アイル駅」より徒歩2分 ◎都営バスJR品川駅（港南口）発「天王洲アイル循環」乗車「新東海橋」下車後徒歩2分 ※その他、大井町駅・目黒駅・門前仲町の各方面からバスによるアクセスも可能です。 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働7時間50分） ※配属先によりシフト勤務となることがあります。その場合の勤務時間は以下の通り。 ⇒9：00～21：00内で実働7時間50分 ※月の残業時間は、平均10時間～20時間程度です。 |
| 給与 |
固定給制 月給18万8500円以上 ※経験・能力などを考慮の上、当社規定により優遇いたします。 年収例
450万円/入社4年目/30歳/月給27万4000円×12ヶ月＋賞与
|
| 休日休暇 | 【年間休日121日】 週休2日制（月10日～11日／シフト制）、有給休暇、慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年2回 ■賞与年2回 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■残業手当 ■退職金制度 ■育児休職制度 ■資格取得支援（TOEIC受験補助手当） ■富士通健康保険組合直営 もしくは契約保養所・運動施設の割引利用 ☆仕事で疲れたら、リフレッシュしてください！☆ サポートスタッフは、基本的にデスク業務が中心。どうしても目や肩に負担がかかってしまいますね。そこで本社にマッサージルームをご用意。身体をほぐして、スッキリした状態で業務に取り掛かってください！また他に、眺めのよいリフレッシュルーム、健康相談室を設置するなど、心身の健康・人を考慮したファシリティーの配備を行なっています。 |
| キャリアローテーション | ★意欲次第で、あらゆる“キャリアプラン”を描けます。 「ゆくゆくはリーダー・マネージャーになりたい」「他分野の仕事に挑戦したい」など、希望すればサポートスタッフだけでなく、あらゆるキャリアにも挑戦することができます。 たとえば、チームを運営したり、資格を取得して技術職に転進したり。指導スキルを磨いてメンバーの育成担当として活躍する道もあるのです。そんな新しいステージに挑戦する社員を、多岐にわたる専門研修で強力にサポート。夢が実現しやすい環境が整っています。 |
| 教育制度 | ＝CSL Collegeについて＝ 仕事に直接関係するセミナーだけでなく、プレゼンテーションやヨガ、アロマテラピーなどカルチャー系も豊富に揃う社内カリキュラムをご用意しています。様々な知識を得て、視野を広げて欲しいという願いを込めて、社員のスキルアップや働く環境のサポートに注力しています。 |
| 会社名 | 富士通コミュニケーションサービス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1994年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 金井 美紀和 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 4,550名（2023年3月末現在） |
| 売上高 | 233億円（2022年3月期実績） |
| 事業内容 | 「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス 【許認可番号】 労働者派遣事業「派14-301152」 有料職業紹介事業「14-ユ-300978」 |
| 事業所 | 本社・横浜みなとみらいソリューションセンター／神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜みなとみらいソリューションセンターANNEX／神奈川県横浜市西区 札幌サポートセンター／北海道札幌市北区 仙台サポートセンター／ 宮城県仙台市青葉区 新潟サポートセンター／ 新潟県新潟市中央区 新川崎サポートセンター／ 神奈川県川崎市幸区 大阪ソリューションセンター／大阪府大阪市北区 松山サポートセンター／愛媛県松山市千舟町 松山一番町サポートセンター／ 愛媛県松山市一番町 北九州サポートセンター／福岡県北九州市小倉北区 黒崎サポートセンター／ 福岡県北九州市八幡西区 |
| 関連会社 | 富士通株式会社 |
| 事業所（続き） | 豊前サテライトオフィス／福岡県豊前市大字八屋 糸島サテライトオフィス／福岡県糸島市前原駅南 |
| 認証免許 | プライバシーマーク使用許諾事業者（第22000017(09)号） 厚生労働省「プラチナくるみん」認定 女性活躍推進法に基づく「えるぼし」 最高評価認定 「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」認定！ 「PRIDE指標2023」においてゴールドを受賞 |
| 企業ホームページ | https://www.fujitsu.com/jp/group/csl/ |
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