- 【事業内容】
- ■電話回線判定等のデータ処理 ■CRM・CTIに関するシステム開発・運用 ■電話による世論調査・支持率調査・マーケティング調査 ■オフィスソリューションの提案・提供 ■アウトバウンドコールセンターの運営
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仕事内容 | 法人営業(DX推進に向けたコンサルティング)◆自社サービスの提案/理念は「毎朝行きたい会社!」 コールセンターDX推進(コンサルティング~導入・運用までワンストップで支援)に向けた、様々なご提案をしていただきます。自社開発のシステム導入や、オフィスの内装デザインなど、幅広い領域でコンサルティングをすることが可能です。<提案するサービスの一例> ■世論調査や販促などを行なうオートコール(自動音声電話)サービス ■コールセンターや営業部向けのCRM(顧客管理)システム ■オフィスの空間デザイン(企画から施工まで一貫してサポート) <クライアントのお困りごと例> 「コールセンターを新設したいが、予算内に抑える必要がある」 「社内のネットワーク環境をアップデートしたいが、どうすればいいか」 「お客様との通話を記録したいが、何か良い方法はないか」 など ★DXに向けた課題解決を、ワンストップで、柔軟に提案可能! 全て自社で開発したサービスのため、ニーズに合わせたカスタマイズも可能。さらに、オフィスの内装といった空間デザインから企画提案する機会も多くあります。コールセンターの立ち上げや移転に伴い、DX化に向けた企画・設計から運用まで、幅広くトータルに提案できます。 ★営業企画にも携わり、新たなニーズをキャッチアップ 商品力の高さからこれまで既存のお客様からのお問合せがメインでしたが、新たなニーズの開拓により事業を成長させていくため、新規クライアントへのアプローチもしていく方針です。 アプローチ先や手法を提案いただいたり、クライアントのニーズをもとに、社内のエンジニアと商品開発を進めることもできます。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎
★応募時に必須の資格や経験はありません! <以下のいずれかに当てはまる方は歓迎します!> ◎元気で明るい対応に自信がある方! ◎営業経験がある方(業界不問) ◎基本的なPCスキルをお持ちの方 ┗ExcelでIF・VLOOKUPなどの関数やピボットテーブル、グラフが扱える方 ◎IT業界でのご経験や知識がある方 ┗SEなど技術者からのキャリアチェンジも可能! ◎施工・内装関連のご経験や知識がある方 ┗オフィスコンサル・DXソリューションの分野で活かせます! |
募集背景 | 2003年、電話番号クリーニングやコールセンター運営からスタートした当社。その後、培われたノウハウを活かし、CRMシステムやオートコールシステムなどを自社開発。現在では、立ち上げやオフィスの空間デザインまで含めた、コールセンターに関するトータルなコンサルティング事業を展開しています。大阪支店はこれまで、既存クライアントのご支援やご提案をメインに専任の営業担当不在で対応していました。 この度コールセンター市場の拡大を見据え、今後新規クライアントの開拓を積極的に進めていくため、初の営業専任担当を募集します。ゆくゆくは組織の中心を担うリーダーを目指していただきます。 |
雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
大阪支店/大阪府大阪市北区堂山町1-5 三共梅田ビル8F
※転勤はありません。 交通
大阪メトロ御堂筋線「梅田駅」徒歩8分
JR各線「大阪駅」徒歩9分 大阪メトロ谷町線「東梅田駅」泉の広場M-10出口から徒歩2分 |
勤務時間 | フレックスタイム制(標準労働時間1日8時間) ※コアタイム/11:00~15:00 ※残業時間は月15~20時間程度です。 ※月1~2回程度、夜間や休日にシステムチームのサポートをお願いする場合があります。その際は時差出勤や振替休暇の取得で、業務時間を調整していただきます。 |
給与 |
月給22万円以上+賞与(業績連動) ※残業代は別途全額支給します。 ◎経験・能力・前職給与を最大限考慮致します! 年収例
380万円/28歳・経験者/入社1年目(月給27万円+賞与)
400万円/27歳・未経験/入社3年目(月給28万円+賞与) 500万円/30歳・未経験/入社6年目(月給32万円+賞与) |
休日休暇 | <年間休日120日> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇(3日) ■有給休暇 ■産休・育休(取得・復職実績多数あり) ■介護休暇 ■慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給(随時) ■賞与(業績連動) ■交通費規程支給(月6万円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(全額支給) ■出張手当 ■慶弔見舞金制度 ■オフィス内禁煙 ■社員旅行 ■保養所あり(沖縄にある宿舎を無料で利用可能) ■ストックオプション ■従業員持株会制度 ■退職金制度 |
入社後の流れ | 入社後、まずは当社の提供するサービスについて学ぶ研修を受けていただきます。その後は現場で先輩からの指導を受けながら、お客様に寄り添う営業を行なうための傾聴力・提案力を高めていきましょう。はじめは既存顧客の対応をメインに担当していただき、商材に関する理解が深まったら、新規顧客へのアプローチにもチャレンジしていただきます。 |
当社が扱う自社開発システムの一例 | ■MEGA-CALL(メガコール) オートコール(自動電話発信)を導入するためのシステムで、アンケート調査や督促業務、選挙時の世論調査などに活用されています。 ■Omni Contact(オムニコンタクト) アウトバウンドコールに特化した、クラウド型のCRMシステムです。営業に欠かせない顧客管理と電話システムを連携させることで、効率的な架電やデータ管理を実現します。 ■OmniPhone(オムニフォン) Android搭載し、管理・コミュニケーション機能を一本化したIP電話機。Omni Contactとの連携で、さらなる業務効率化につなげることも可能です。 |
会社名 | 株式会社アセンド |
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設立 | 2003年12月 |
代表者 | 代表取締役 佐藤 博 |
資本金 | 3700万円 |
従業員数 | 235名(2023年3月時点) |
売上高 | 26億2,709万円(2022年12月期実績) |
事業内容 | ■電話回線判定等のデータ処理 ■CRM・CTIに関するシステム開発・運用 ■電話による世論調査・支持率調査・マーケティング調査 ■オフィスソリューションの提案・提供 ■アウトバウンドコールセンターの運営 |
事業所 | 東京本社/東京都新宿区西新宿1-21-1 明宝ビル5F 大阪支店/大阪府大阪市北区堂山町1-5 三共梅田ビル8F 名古屋営業所/愛知県名古屋市中村区名駅4-2-7 丸森パークビル305号室 朝霞サテライトオフィス/埼玉県朝霞市東弁財1-3-4 朝霞台駅前ビル4F 沖縄R&D/沖縄県南風原町津嘉山1277-12 セゾンライト津嘉山2F-B 川崎コールセンター/神奈川県川崎市多摩区登戸3398-1 大樹生命登戸ビル3F・6F 池袋コールセンター/東京都豊島区東池袋3-4-3 NBF池袋イースト 13F |
特許 | 特許5638398 IP電話キャリア判定装置及びプログラム並びに記録媒体 特許6034988 発信対象情報生成方法 特許6113939 ユーザ行動解析システム 特許6196399 電話システム 特許6321864 多段階認証処理システム 特許6386690 音声データ最適化システム 特許6389348 音声データ最適化システム 特許6505302 電話抑止方法、電話抑止システムおよび電話抑止プログラム 特許6530802 オートコール調査処理システム |
保有許可証 | 東京都公安委員会発行 古物商許可証 第301121408419号 一般労働者派遣事業許可番号 般13-305857 プライバシーマーク認定番号 第17001884(05) |
企業ホームページ | https://www.ascend-corp.co.jp |
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