- 【事業内容】
- 環境やライフサイエンスに関する理化学機器を、欧米から輸入販売しています。 ■マイクロ波試料前処理・合成装置の販売 ■環境分析に関わる装置の販売 ■食品衛生・栄養評価装置の販売
勤務地
特長
サービスエンジニアと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | サービスエンジニア(未経験歓迎)◆年休127日/土日祝休み/取扱装置は国内最大級のシェア! 最先端技術の研究に不可欠な理化学機器を輸入・販売する当社。大手企業、大学、国公立の研究機関などへ幅広く製品を提供しています。あなたには製品のメンテナンス・修理点検をお任せ。十分な研修期間があるので、未経験の方もご安心を。──どんな装置? 化学分析用マイクロ波装置、水銀分析装置、ロボティックアナライザーなど。人々が安心・安全に日常を過ごすため欠かせない装置です。 ──どんな仕事? ■製品の修理 故障が発生するとお客様から連絡が入ります。原因や故障内容をヒアリングし、お客様先に訪問。故障の内容を確認し、修理していきます。複雑な修理はベテランメンバーがサポート。まずは簡単なものから取り組みましょう。 国内で対応が困難な時は、製造メーカーと情報を交換し解決します。英文メールでのやりとりが必要ですが、メンバーもサポートします。ほか、装置のメンテナンスマニュアル類は全て英語です。少しずつ訳して学んでいきましょう。 ■定期メンテナンス 故障を未然に防ぎ、お客様の満足度を高めたい。そんな想いから当社では、定期メンテナンスを重視。ただメンテナンスをするだけでなく、その場で新しいニーズやお困りごとを伺い、お客様の良きパートナーとして対応します。 ■製品の納品と使用方法の説明 新しく製品を購入されたお客様先に、納品のために訪問。装置を据付、使い方をご説明します。 ■新技術の取得 新製品を国内に展開する際は、装置メーカーもしくは社内で技術研修も。その際は英語での簡単なコミュニケーションが必要です。 ※基本は1日1案件で、訪問先により直行直帰も可能です。 ※訪問先は全国各地。月に数回、宿泊を伴う出張があります。 ※英語のコミュニケーションやマニュアルの読解は必要ですが、入社時は「英語や海外旅行に抵抗がない」程度で問題ありません。 |
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応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■普通自動車免許(AT限定可) \こんな方にオススメです/ □DIYや機械いじりが趣味! □人とコミュニケーションを取るのが好き! ※ほぼ毎日、機械にふれる仕事です。また、お客様の要望や質問に応えていく役割も担います。そのため「機械いじりが好き」「人と話すことが好き」という方、歓迎です。 \応募の際に「カタい志望動機」は不要です!/ 求人広告でわかることには限りがあると思います。面接というより、お互いを理解する時間だと思ってお越しください。仕事内容や会社の雰囲気などを直接ご説明します。「入社して、ここで頑張っていけそう!」と思えたら、ぜひ一緒に頑張っていきましょう。 |
募集背景 | <事業拡大に向けた増員募集!> 設立して20年以上、“科学技術の専門商社”として実績を残してきた当社。国内・海外メーカーの専門性の高い最先端技術と情報を強みに、業界トップクラスのシェアを誇っています。結果、名だたる大手メーカーや有名大学、国の研究機関と安定取引を継続。環境や安全への意識の高まりと共に、当社の装置と技術はますます注目を集めています。 そんな中、現在はニーズに対する人手不足が課題に。そこで今回、より一層お客様を丁寧にサポートしていくために、サービスエンジニアを募集することとなりました。未経験から活躍するメンバーも多数。充実のサポート体制があります! |
雇用形態 |
正社員
試用期間:3ヶ月◎試用期間中の待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
【本社】
神奈川県川崎市高津区坂戸3-2-1 KSP(かながわサイエンスパーク内) ◎転勤はありません。 交通
東急田園都市線「溝の口駅」、JR南武線「武蔵溝ノ口駅」より
※シャトルバス(無料)で約5分 ※徒歩約15分 |
勤務時間 | 9:00~17:30(実働7時間30分) ※残業はほとんどありません。 |
給与 |
月給21万円~30万円 +賞与年2回(昨年度実績:4.1ヶ月分)+決算賞与(昨年度実績:50万円、25期連続支給) ◎残業代は100%全額支給します。 年収例
440万円/28歳(入社3年)
524万円/32歳(入社8年) 595万円/35歳(入社13年) |
休日休暇 | <年間休日127日!1年の1/3以上がお休み> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■有給休暇 ■GW休暇 ■年末年始休暇(7日) ■夏期休暇(3日) ■特別休暇 ■産前産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり) ■介護休暇 ■慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(10月) └年齢給は毎年5000円ずつ50歳まで加給されます。 ■賞与年2回(6月・12月)◎昨年度実績:4.1ヶ月! ■決算賞与50万円(2022年実績) └設立以来、25期連続で支給されています。 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費(全額支給) ■時間外手当(全額支給) ■職能手当 ■出張手当 ■家族手当 ■退職金 ■社用車あり ■作業衣支給 ■海外出張・研修あり(海外メーカーの製品を扱うため) |
一緒に働くメンバーについて | カスタマーサービスチームに配属されます。男性4名、女性1名のチームです。30~40代のベテランメンバーが活躍中。少数精鋭のチームのため、業務は多岐にわたります。一緒に働くスタッフと積極的にコミュニケーションをとり、周囲に目を配りながら担当案件以外においてもグループ全体の業務と捉え、常に当事者意識を持ち、柔軟に業務を遂行しています。 所属している先輩のうち4名が中途入社で、チーム全員が新しい仕事、新しい環境に慣れる大変さも理解しています。だからこそ、あなたにも丁寧にサポートします。 |
入社後のサポート体制について | ▼まずは社内システムや製品などの知識を学びます。 ▼次に実務を通じての研修を実施。ラボにて実際に装置に触れながら使い方を学びます。 ▼その後は、製品の修理方法や使用方法を習得していきます。先輩に同行しながら徐々に慣れていきましょう。スキルに応じて期間は変動しますが、育成期間としては1年ほど設けています。専門性の高いスキルを、あなたのペースで身につけられる環境です。 ▼その他、メーカー(当社が扱う製品を製造する海外メーカー)の担当者が来日して行なうトレーニングに参加。しっかりとスキルアップしていただけるようにサポートします。 |
会社名 | マイルストーンゼネラル株式会社 |
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設立 | 1998年5月13日 |
代表者 | 代表取締役 水嶋 宏之 |
資本金 | 3000万円 |
従業員数 | 16名(2023年2月現在) |
売上高 | 5億48万円(2022年9月期実績) 5億1376万円(2021年9月期実績) 4億6622万円(2020年9月期実績) |
事業内容 | 環境やライフサイエンスに関する理化学機器を、欧米から輸入販売しています。 ■マイクロ波試料前処理・合成装置の販売 ■環境分析に関わる装置の販売 ■食品衛生・栄養評価装置の販売 |
事業所 | 本社/神奈川県川崎市高津区坂戸3-2-1 KSP R&D棟 C732 |
主要取引先 | ソニー、富士通、シャープ、キヤノン、新日鐵住金、三菱化学、住友化学、三井化学、日立製作所、トヨタ自動車、JFEスチール、太平洋セメント、花王、ライオン、アサヒビール、キリンビール、ネスレ日本、帝人、味の素、旭化成、田辺三菱製薬、アステラス製薬、大正製薬、中外製薬、大塚製薬、参天製薬、エーザイ 他、多数の企業および官公庁、国公立研究機関、大学、分析機関等 |
企業ホームページ | http://www.milestone-general.com |
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