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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 営業サポート 仕事もプライベートも、両方充実させることができる仕事です!★当社の財務・税務ソフトに関する、電話での問い合わせ対応がおもな仕事です(1日平均20~30件程度)。「使い方がわからない…」といったお客様に対し、画面を見ながら丁寧に説明をしてあげてください。とはいえ、システムの知識は一切必要ありません。大切なのは、ソフトの使い方を理解して正しく伝えられるかどうか。その点に関しても、入社後の研修でしっかりお教えするのでご安心ください! ★会計事務所などがお客様。税務・財務の知識を持っているプロですので、それらについて質問をされることはほとんどありません。ポイントとなるのは、“製品の基本的な使い方の説明”。相手にあった言葉で、丁寧な対応をすることが何よりも大切です。 ≪入社後、2週間程にわたって導入研修を行ないます≫ ◎まずは簡単な業務から覚えていきましょう。 WordやExcel、インターネット接続、電子ファイリングの方法などについて学んでいきます。 ▼ ◎先輩とともに問い合わせ対応へ。 言葉づかいに慣れると共に、お客さまの事務所名や社名および担当者名を覚えましょう! ▼ ◎ひとり立ち! |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 20歳~30歳位まで ≪未経験者・第二新卒者歓迎≫ ■社会人経験をお持ちの方(年数・業界・職種は問いません) ※Word、Excelといった基本的なアプリケーションの操作スキルが活かせます ★サポート業務が初めて、という方もご安心ください。 経験5年以上を有するベテランが、しっかりとあなたの成長をサポートいたします! |
募集背景 | 導入依頼の増加に伴ない、サポート体制を強化します。 当社オリジナルの財務・税務ソフトが好調で、すでに870もの事務所・法人をはじめ、その顧問先の一般企業1800社にも導入済み。それに伴ない、問い合わせ対応や操作方法の説明といったインストラクション業務が増加しています。そこで今回、営業サポートの増員を図り、サポート体制の強化を図ります。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間は3ヶ月。その間、給与や待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
【本社】東京都豊島区東池袋
交通
各線『池袋駅』東口より徒歩10分
東京メトロ有楽町線『東池袋駅』より徒歩12分 |
勤務時間 | 9:00~17:30 ★15:00~15:30は『ティータイム』!みんなでホッと一息ついています。ちなみに、残業はめったにありません。万一あったとしても1日あたり1時間程度です。 |
給与 |
固定給制 月給 20万8000円~31万円 【月収モデル】 23歳/月給23万6000円(一律手当含む) |
休日休暇 | ■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■夏季(6日)、年末年始(12月29日~1月5日)、有給、慶弔 ※ゴールデンウィークは暦どおりのお休みになりますが、有給休暇を組み合わせて10日程度の連休にすることを奨励しています! ※年間休日/120日 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月)、賞与年2回(7月・12月) ■交通費支給 ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■時間外手当全額支給 ■役職手当(グループリーダー:5000円、主任:1万円/月 など)、職能手当 ■技能手当(1~4年:5000円、5年:7000円、6年:1万円、7年以上:1万3000円/月) ■皆精勤手当(月給の5%/月) ★入社後には、「電子化ファイリング検定」の資格を取得していただくようにしています。決して難しい資格ではないのでご安心ください。もちろん、受験費用は全額会社で負担いたします。 |
配属部署・教育制度 | 配属先はサポート部門。現在、3名の営業サポートが在籍しています。仕事の中で分からないことがあればいつでも質問してください。 【メンバーからの声】 三浦(経験9年)「財務・税務システムの営業サポートと、聞こえは堅苦しく難しい感じがしますが、そんなことは一切ありません。私たちもサポートしますので、一緒に頑張りましょう」 池田(経験6年)「気の合う仲間と一緒に、和気あいあいと仕事をしています。楽しく仕事ができる会社だと思いますよ」 田村(経験5年)「私、マイペースなんですけど(笑)、じっくりと仕事と向き合っています。ノビノビと仕事ができるのがいいところですね」 【基本】 入社後、まずは約2週間にわたって社内業務やインターネット、ネットワークに関して学んでいただきます。 ▼ 【実践】 実際に問い合わせ対応に取り組み、対応業務のノウハウやコツを身につけていただきます。その際、お客さまの企業名や担当の方のお名前も併せて記憶していきましょう。お客さまとのリレーションが深まれば深まるほど、仕事はどんどん楽しくなっていきます。 ▼ 【ひとり立ち】 先輩社員は、いつもあなたを見守っています。気軽に何でも相談してくださいね! |
会社名 | 株式会社カーム |
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設立 | 1987年9月 |
代表者 | 代表取締役 関根 清仁 |
資本金 | 2100万円 |
従業員数 | 12名(2011年5月現在) ※グループ全体 18名 |
売上高 | 3億9500万円(2010年8月期実績) 3億8000万円(2009年8月期実績) 3億7000万円(2008年8月期実績) |
事業内容 | ■会計事務所・税理士法人・公認会計士事務所に向けた当社オリジナルパッケージ財務・税務ソフトウェアの販売 ■クライアント(法人企業)に向けたシステムパッケージソフト(財務ソフト・税務ソフト・販売管理ソフト・在庫管理ソフト・顧客管理ソフト)の開発販売および各業種向けソフトウェアとネットワーク・サーバ構築まで ■富士通製コンピュータ・キヤノン製プリンターにおけるLAN構築、その他オフィスで使用するOA機器の販売 ■ネットワークの導入コンサルティング |
関連会社 | 【開発子会社】 ■社名/株式会社サクラス ■資本金/3000万円 ■従業員数/6名 |
主要取引先 | 富士通株式会社、株式会社富士通パーソナルズ、キヤノンマーケティングジャパン株式会社、株式会社NTTデータ、東京ゼロックス株式会社、シャープファイナンス株式会社、オリックス株式会社 【主要ユーザー】 ◎法人企業…1800社 ◎会計事務所…870事務所 ◎その他 |
企業ホームページ | http://www.fas-calm.co.jp/ |
株式会社カームの営業サポート(121836)の転職・求人情報は掲載を終了しています。