- 【事業内容】
- ■ホテル事業 ■レストラン事業 ■駐車場事業
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特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | ホテルスタッフ◆博多エリア／設立54年の老舗／3つ星ビジネスホテル／定着率90％以上／未経験OK！ 当社が運営する博多エリアのホテルにて、お客様へのご対応をお任せします。入社後は座学とOJTで接客の基本からレクチャー。ホテル業界未経験の方もご安心ください。＜ホテルについて＞ 「プレシデントホテル博多」「ホテル ラ フォレスタ」「ホテルエトスイン博多」のいずれかに配属。いずれも博多駅から徒歩圏内で、「プレシデントホテル博多」「ホテルエトスイン博多」はビジネス利用、「ホテル ラ フォレスタ」は観光のお客様がメインです。 【具体的な業務内容】 ■フロント業務 チェックイン・チェックアウトの手続きや予約確認とお部屋の手配、清掃スタッフやレストランとの連携などを行ないます。 ■接客 ご宿泊のお客様からのご質問やご要望に対応。周辺の飲食店についてご質問をいただいた際は、社員手づくりの冊子でおすすめ店舗をご紹介しています。 ■予約受付 Webサイトや予約サービス、電話などでいただく予約を確認し、お客様情報を入力します。 ■電話応対 予約確認のお電話や「道に迷ったので案内してほしい」といったお電話に対応します。 ＜ここがポイント！＞ ★ワンランク上のサービス！ ビジネスのほか、博多エリアの観光で訪れるお客様も多数。旅を楽しんでいただくためにも、一般的なビジネスホテル以上のサービスを心がけています。荷物の多いお客様の場合は、チェックインまでに部屋まで荷物を運んでおくことも。そのほかにも、自分次第でホスピタリティを表現できます。 ★自分なりのアイデアを出せる！ 新プランやアメニティにスタッフの意見を取り入れています。もちろん、あなたのアイデアも大歓迎。「こんなアメニティがあったら便利では？」「季節のイベントを開催したい」など、積極的に発信してください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【学歴不問、業種・職種未経験歓迎！】 ★第二新卒、社会人未経験歓迎！ブランクOK！ ★人と接する仕事や観光などに興味のある方、大歓迎！ ★普通自動車免許（AT限定可）、接客経験が活かせます！ ★海外からのお客様もいらっしゃるので、英語・中国語・韓国語でコミュニケーションをとりながら案内をすることがあります。 |
| 募集背景 | ＜事業拡大に伴う増員募集！＞ 当社は1968年設立。博多エリア密着で、ビジネスホテルなどの運営を手がけてきました。「プレシデントホテル博多」「ホテル ラ フォレスタ」のほか、2021年4月にも新たにホテルをオープン。さらに2022年9月から「ホテルエトスイン博多」の運営を受託することになりました。事業拡大に伴い、お客様に向き合うホテルスタッフを増員募集いたします。経験は問わず人柄とポテンシャルを重視した採用ですので、未経験の方もぜひご応募ください。 |
| 雇用形態 |
正社員アルバイト・パート
■正社員■パート・アルバイト ※雇用形態は希望に応じます。 ※試用期間3ヶ月あり（試用期間中は精勤手当なし。その他の給与・待遇は変わりません） |
| 勤務地・交通 |
■プレシデントホテル博多／福岡県福岡市博多区博多駅前1-23-5
■ホテル ラ フォレスタ／福岡県福岡市博多区博多駅東1-1-29 ■ホテルエトスイン博多／福岡県福岡市博多区堅粕2丁目2－2 ※勤務地は希望を考慮します。 ※転居を伴う転勤はありません。 交通
■プレシデントホテル博多／各線「博多駅」より徒歩7分
■ホテル ラ フォレスタ HOTEL LA FORESTA ～BY RIGNA ～／各線「博多駅」より徒歩2分 ■ホテルエトスイン博多／各線「博多駅」より徒歩7分 |
| 勤務時間 | ■正社員 シフト制 (1ヶ月単位の変形労働時間制／週平均40時間以内) ＜シフト例＞ ・8:00～17:00 ・12:00～21:00 ・22:00～翌7:00 ・17:00～翌11:00 ※仮眠・休憩有 ※残業は少なめ(月10時間程度) ■パート・アルバイト ・週1日~OK！5時間以上 |
| 給与 |
正社員／月給20万2800円～28万9000円（一律支給の手当含む）＋通勤手当＋賞与（年2回） ★条件の詳細については、面接でご相談ください！ ※経験・能力を考慮の上、決定いたします ※試用期間あり（3ヶ月／精勤手当なし） パート・アルバイト／時給1050円以上 ※経験・能力を考慮の上決定します。 ＜モデル月収例＞ 年収280万円 （25歳／未経験／単身者） 年収400万円 （34歳／経験5年） |
| 休日休暇 | ■シフト制（月8日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 《1週間のシフト例》 【月】17:00~翌02:00 (実働7.75h／休憩1.25h) 【火】02:00~11:00 (実働5.25h／仮眠2.5h／休憩1.25h) 【水】13:30~22:30 (実働7.75ｈ／休憩1.25h) 【木】休み 【金】休み 【土】11:00~20:00 (実働7.75h／休憩1.25h) 【日】11:00~20:00 (実働7.75h／休憩1.25h) |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月） ■交通費（上限月5万円） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■深夜手当 ■精勤手当（月1万円） ■役職手当（月1万円～） ■住宅手当（月1万5000円～） ■家族手当（配偶者2万円、第1子1万円、第2子5000円／月）※子は18歳未満の場合 ■制服支給 ■携帯貸与（一部役職者） ■外部機関研修制度（一部役職者） |
| 配属部署 | 「プレシデントホテル博多」「ホテル ラ フォレスタ」「ホテルエトスイン博多」のいずれかに配属となります。サービス業から転職して入社5年目のスタッフによると、職場の雰囲気は「とても明るくて、笑いが絶えない」とのこと。スタッフ同士のコミュニケーションが活発で、業務効率化に向けた意見も発信しやすい環境。改善へのアクションも迅速です。 博多に密着した風土も魅力の一つ。「どんたく」や「博多祇園山笠」などのお祭りにも参加しています。また、働く環境も充実しており、通常の休みのほか特別休暇を取得可能。有休と合わせて取得し旅行を楽しむ社員もいます。 |
| 入社後の教育体制 | 入社後は座学研修で電話対応はフロント業務、予約システムの使用方法などを学びます。接客マナーも基本から指導します。その後は先輩と2人1組でシフトに入り、OJTで仕事の進め方を習得。ひとり立ちまでの期間は平均して3ヶ月ほどですが、一人ひとりの成長に合わせて時期を調整しています。 将来的には意欲と適性に応じて主任→リーダー→アシスタントマネージャー→マネージャー→支配人→総支配人とステップアップ。入社2年で主任に昇格した例や、一般スタッフからリーダーに抜擢された例もあります。役職者はグロービス経営大学院の講座を会社負担で受講可能。さらにスキルアップできます。 |
| 会社名 | 株式会社プレジデントハカタ |
|---|---|
| 設立 | 1968年 |
| 代表者 | 代表取締役 友杉 貴司 |
| 資本金 | 2400万円 |
| 従業員数 | 80名（2023年8月） |
| 事業内容 | ■ホテル事業 ■レストラン事業 ■駐車場事業 |
| 事業所 | 〒812-0011 福岡市博多区駅前1-14-7 |
| 企業ホームページ | http://president-hotel.jp/ |
株式会社プレジデントハカタのホテルスタッフ◆博多エリア／設立54年の老舗／3つ星ビジネスホテル／定着率90％以上／未経験OK！（1217446）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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