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| 仕事内容 | カスタマーサポートエンジニア ITインフラ環境のトラブルを解決する仕事です！～PCとかITとかの知識や興味を仕事に活かせる！“ありがとう”と言われる仕事です～ 「プリンタが作動しないんだけど」「えっ、サーバがなんで動かないの？」といったプリンタやパソコン、ネットワーク・サーバなどに関連したお客様の困った！を解決していく仕事です。 入社後は、簡単なプリンタの修理やトナー交換などからはじめていくので、未経験の方でもスムーズに仕事を覚えていくことができます。慣れてきたら、パソコンのトラブル対応やネットワーク・サーバの部品交換やメンテナンスなどもお任せしていきます。電話やメールで対応しながら、まずはお客様のトラブルや悩みを把握してください。必要に応じて、企業に訪問しトラブルを素早く対処していきます。 1日の訪問件数は3～4件。3月から6月には、新人受け入れ体制や教育研修の時期と重なるため、お問い合わせも急増し繁忙期となります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎
～先輩の指導や“e-ラーニング”でイチから知識が身につく！～ 【実務未経験者・第二新卒者歓迎】 ◆高卒以上 22～35歳位迄 ◆パソコンやOA機器（プリンタやコピー機）の知識を少しでもお持ちの方 「PCやサーバの知識を活かしてみたい」、「ITに興味がある」という方、ぜひご応募ください！ |
| 募集背景 | 組織強化に伴なう増員募集です。 3月から6月にかけてカスタマーサポートの依頼が増えてくることが予想されるため、今回新しい人材を募集いたします。パソコンやITに関する知識を仕事に活かしたいという方、ぜひご応募ください。サポート体制もバッチリですよ。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 |
| 勤務地・交通 |
大阪、兵庫の大手メーカーでの勤務となります。 U・Iターン歓迎！
大阪／大阪府大阪市中央区、大阪市福島区の取引先 兵庫／兵庫県神戸市兵庫区の取引先 ※希望の勤務地を考慮いたします。 【本社】 大阪府大阪市中央区平野町2-2-12 生駒ビルヂング 交通
■大阪
「中央区の取引先」 ・地下鉄堺筋線「堺筋本町駅」直通 「福島区の取引先」 ・阪神電車「野田駅」より徒歩1分 ・地下鉄千日前線「野田阪神駅」より徒歩1分 ■兵庫 JR線「兵庫駅」より徒歩10～15分 JR線・神戸市営地下鉄海岸線「和田岬駅」より徒歩5分 【本社】 地下鉄堺筋線「北浜駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 8：30～17：30 ※実働8時間 |
| 給与 |
月給22万円以上 ※あくまで最低保証額です。あなたの経験・能力を考慮の上、決定いたします。 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、GW、有給休暇、慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給年1回（4月）、各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）、交通費全額支給、残業手当全額支給、出張手当、社員旅行あり |
| 配属部署・教育制度 | 中央区本町の勤務先では、約30名規模の職場で勤務することになります。本社とも近いので、慣れないうちは元エンジニアの社長や採用担当の村上をはじめ、先輩となる田中もフォローいたします。周りの社員の方たちも、フォローにあたってくれます。 ～田中より～ 「私も入社したばかりですが、勤務先の方とも仲良くできていますよ。わからないことがあれば、みんなで教えあう風土があります。自分の知識によって、誰かのワカラナイことや悩んでいることが解決したら、嬉しいですよね。自分の知識を活かせてるって実感の持てる仕事です」 入社後は、先輩社員がそばについて教えていきます。また、空いた時間には“e-ラーニング”でさらに知識を身につけることが可能。日々の業務の復習にもなると社員からも好評です。おそらく、順調に成長していけば約3ヶ月で一人前の技術者へと成長しているでしょう。 |
| 会社名 | 株式会社日本バースシステム開発 |
|---|---|
| 設立 | 2006年4月 |
| 代表者 | 代表取締役 小島 和之 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 26名（2008年6月現在） ※契約社員含む |
| 売上高 | 3億円（2008年3月期実績） 6500万円（2007年3月期実績） |
| 事業内容 | ◆システム開発事業 ・Web検索システム、業務管理システムの開発 ・組込み情報端末のS/W開発支援業務 ・製造業向け3次元CAD/CAMシステムの受託開発 ◆システムインテグレーション事業 ・ハードウェアサービス （ITインフラの導入設置・設定・運用支援と保守業務、駐車場システムの導入・運用支援並びに保守業務） ・ソフトウェアサービス （オペレーティングシステム、ミドルウェア、グループウェア等のインストール、カスタマイズ） ・コンサルティングサービス （お客様の要望に応じたネットワークの構成・設定および導入プランの策定を高い技術力でサポート） |
| 主要取引先 | 日信電子サービス株式会社、NECフィールディング株式会社、アイテック阪急阪神株式会社 株式会社日立国際電気サービス など |
| 企業ホームページ | http://www.j-birth.co.jp |
株式会社日本バースシステム開発のカスタマーサポートエンジニア（121694）の転職・求人情報は掲載を終了しています。