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レンタカーの店舗スタッフ(未経験歓迎)◆賞与年2回/社割で話題の新型車もレンタル可/連休取得可!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2023/02/09 - 2023/03/22)

レンタカーの店舗スタッフ(未経験歓迎)◆賞与年2回/社割で話題の新型車もレンタル可/連休取得可!
契約社員職種未経験OK業種未経験OK面接1回のみ転勤なし
お客様の家族旅行。私たちが成功のカギを握っています。
お任せするのは、お仕事や旅行などで利用されるレンタカーの予約受付や接客。用途や乗車する方にあった車選びのアドバイスが、お客様の快適なドライブを支えます。

たとえば、高齢の方がいる場合は、乗り降りがしやすい車を提案したり、小さなお子さんがいる場合は、お客様から依頼される前にチャイルドシートをお勧めしたり。お客様のニーズを見越して、旅行を快適にする提案を行ないます。

さらに、旅行やドライブをより楽しんでもらえるよう、自分の経験を活かして「ここは穴場の絶景スポットなんです」「この時間帯はこの道は混みますよ」といったお役立ち情報を伝えます。

こうした接客をすることで、高いリピーター率を実現。ドライブの度に当社を利用し、「乗り降りがしやすい車にしておいてよかったよ」「◎◎さんが教えてくれた絶景スポットに行ってみたよ」と感謝してくださる方がたくさんいます。

「自分にもできる?」という方もご安心を。格安で自社のレンタカーを利用できる制度があるので、まずはあなた自身がドライブを楽しみ、提案に活かしてください。

募集要項

仕事内容
レンタカーの店舗スタッフ(未経験歓迎)◆賞与年2回/社割で話題の新型車もレンタル可/連休取得可!
神奈川県内にあるトヨタレンタリース横浜各店舗で、レンタカーの予約受付やご来店時の接客などを担当します。仕事に必要な知識は入社後に学べるので、未経験の方もご安心ください。

<お店について>
個人・法人のお客様に向け、トヨタのほぼ全車種のレンタルを行なっています。個人のお客様は旅行、法人のお客様はビジネスでの利用など、ご利用目的は様々。お客様目線で用途にあった車を提案することで信頼関係を構築。7割ほどと、高いリピート率を誇っています。

<予約受付~貸出の流れ>
▼予約受付
ご予約の電話を受け、希望日程や車種、チャイルドシート・ETCカードの利用有無を伺い、システム上で貸し出し可能な車を確認・予約します(1日平均35件、繁忙期は50~60件)。次に、システム上のフォーマットに、予約日程や車種などの必要な情報を入力します。

▼車の準備
お客様がご来店される前にチェックシートに沿って車内の清掃状況や設備、タイヤの空気圧などを確認。その後、出庫しやすい場所まで車を移動します。

▼貸出
お客様が来店されたら、免許証の確認や保険のご案内を行ない、作成した契約書にサインをいただきます。貸し出す車の傷の有無などをお客様と一緒に確認。出発をお見送りします。

▼洗車と回送
返却された車を洗車します。店舗から駐車場や他店舗への移動、取引先への配車などで車の運転をします。

※予約以外に、お問い合わせや貸し出し中のお客様からのご連絡に対応します。

<仕事の魅力>
★入社後はOJTで業務の流れや、お客様からの電話対応のやり方などを、しっかり教えます。
★自分の経験を活かしてお客様とドライブの話で盛り上がったり、お土産をいただくことも!
★社員割引があるので、格安で話題の車やスポーツカーなどもレンタルできます!
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

高卒以上<職種・業種未経験、社会人未経験、第二新卒、歓迎!>
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方

※様々な車を運転するため、大型・中型自動車免許をお持ちの方は歓迎です!(免許手当あり)

★お客様と温かい関係を築きたい方、歓迎です!
お客様が楽しい時間を過ごせるよう、用途にあった車を提案したり、絶景スポットなどのお役立ち情報をお伝えします。「お客様と信頼関係を築きたい」「お客様との会話を楽しみたい」という方にピッタリな仕事です。

★丁寧な教育制度あり。未経験の方もご安心を!
入社後は業務の流れから電話対応など、ゼロからお教えします。また、マニュアルやチェックリストもあるので、「社会人デビューしたい」「車の専門知識がない」という方も、ご安心を。実際、元フリーターや飲食店スタッフといった先輩が活躍中です。
募集背景 私たちは、神奈川県下にレンタカー店舗45ヶ所、カーリース支店5ヶ所を運営しています。近年は、マイカーを持たない方が増えていることで、レンタカーの需要が年々高まっています。さらに、一般企業でも社用車よりもレンタカーを利用するケースが増え、お客様は増加の一途をたどっています。今後はさらにお客様のニーズにお応えしていくため、各店舗で新しい仲間を募集することになりました。ゆくゆくは正社員として、長く働いてくれる方をお迎えしたいと考えています。
雇用形態
契約社員

契約社員
※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与や福利厚生は変わりません。
※契約期間は1年です(更新あり)。

\正社員登用制度あり。長く活躍する社員が多数います!/
直近では、全員が契約社員から正社員に(最短10ヶ月で正社員になった人もいます)。普段から勉強会などを行なっているため、正社員登用試験は高い合格率。正社員として長く活躍する社員が多いです。
勤務地・交通
神奈川県内45店舗のいずれか
※希望勤務地や通勤のしやすさなどを考慮して、決定します。
※転居を伴う転勤はありません。
※店舗間での協力体制がある当社。近隣店舗へ応援に行く場合があります。

<★下記店舗は積極的に採用しています!>
川崎新川橋店・新横浜新幹線口店・センター北駅前店・高津店・横浜駅西口店・本厚木店

■横浜地区/23店舗
(横浜市鶴見区・神奈川区・港北区・都筑区・青葉区・緑区・瀬谷区・旭区・西区・中区・磯子区・南区・金沢区・戸塚区)

■川崎地区/7店舗
(川崎市川崎区・幸区・中原区・高津区・多摩区)

■横須賀地区/3店舗
(横須賀市、逗子市)

■相模原・県央地区/6店舗
(相模原市緑区・中央区・南区、大和市、厚木市)

■湘南地区/7店舗
(鎌倉市、藤沢市、茅ヶ崎市、平塚市、小田原市)
交通
各店舗により異なります。

▼各店舗の詳しい住所は以下のURLを参照ください。
https://www.r-toyota.co.jp/tenpo/index.htm
勤務時間 シフト制(実働8時間)

<シフト例>7:45~16:40/8:45~17:40/11:05~20:00
給与 月給19万5500円~20万8500円+賞与年2回
※残業代は別途全額支給いたします。
※年齢やスキルを考慮のうえ、決定します。
※上記の金額には一律支給の営業手当(2500円)、免許手当(500円)を含みます。
年収例
350万円/25歳/入社2年
450万円/30歳/入社7年
520万円/39歳/入社16年
休日休暇 <年間休日110日>
■月8日~10日(シフト制)
■年次有給休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
■生理休暇
■結婚休暇
■出産休暇(取得・復職実績があります)
■育児休暇(取得・復職実績があります)
※シフトを工夫すれば、3連休以上の取得も可能です!

\働きやすい環境づくりに力を入れています/
無理のないシフト編成や希望通りに有休が取得できる体制づくりといった働きやすい環境づくりに注力する当社。店舗を越えて協力しあうことで、一人ひとりの負担を軽減しています。
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月※今年度支給実績2回/3.4ヶ月分)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当(全額支給)
■残業手当(全額支給)
■出張手当
■職位手当
■資格手当(免許手当500円~1500円 ※免許の種類による)
■販売奨励給
■慶弔見舞金
■退職金制度(正社員転用後)
■オフィス内分煙
■マイカー通勤可(許可制)
■社員割引(レンタカー・カーリース)
┗トヨタの全車種を扱っているため、アルファードなどの高級車も格安で利用できます。
■制服貸与
■正社員登用制度(ほぼ100%登用されています)
■保養所(箱根)
■財形貯蓄
■優秀社員表彰
■メンタルヘルスカウンセリング
入社後の流れ ★入社後の教育やキャリアアップ支援が充実!
入社後は配属先の店舗の先輩によるOJTで、仕事の流れややり方を学びます。試用期間終了から半年経過したら、正社員登用試験にチャレンジ(1月または7月)。最短10ヶ月で正社員になった先輩や、アルバイトから始めてエリア主要店舗の店長にポジションアップした先輩もいます。

また、ひとり立ち後も、少人数制の勉強会で、車両知識や洗車の技術を習得可能。ほかにも、トヨタ自動車が作った教育テキストや、e-ラーニングを用いた学習、接客技術を競うコンクールなどをご用意。手厚い教育で、スキルを磨くことができます。
一緒に働く仲間 ★チームワークを大切にしています。
一人がお客様に説明をしている間に、もう一人が車を用意するなど、チームワークを意識して仕事に取り組んでいる当社。だからこそ、20代~60代まで幅広い社員が、年齢やポジションの垣根なく、協力しあう関係です。また、近くの店舗のスタッフと、食事に行くことも。他店舗の話を聞いたりと、他店舗のスタッフ同士の交流があります。未経験から入社した社員も多く、馴染みやすい雰囲気です。

会社概要株式会社トヨタレンタリース横浜

会社名 株式会社トヨタレンタリース横浜
設立 1979年
代表者 代表取締役社長 松浦 良彦
資本金 9000万円
従業員数 378名(2022年8月時点)
売上高 129億5184万円(2022年3月期実績)
128億7902万円(2021年3月期実績)
事業内容 ・レンタカー
・カーリース(トヨタ車全車種取り扱い)
・中古車販売
・損害保険代理店業務
・生命保険代理店業務
・KDDI代理店
事業所 <本社>
〒220-0022
神奈川県横浜市西区花咲町7-150 ウエインズ&イッセイ横浜ビル5F

<その他>
神奈川県下 レンタル45カ所 リース5カ所
企業ホームページ https://www.r-toyota.co.jp/
採用ホームページ 所有から利活用へ広がるレンタカー業界拡大するカーリースマーケット 盛り上がる業…
https://en-gage.net/r-yokohama_saiyo
個人名の表記について
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