- 【事業内容】
- マンションコンシェルジュサービス マンション管理員業務 マンション清掃業務 マンション内ショップ運営 マンション内カフェ運営 マンションポータルサイト運営 イベント企画運営 イベント託児業務 コールセンター業務
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | マンションの受付スタッフ◆残業ほぼなし／年間休日125日／完全週休2日制！ 当社とご契約いただいているマンションやレンタルオフィス、高齢者向け住宅などにて、入居者様の生活のサポートを行なう「受付スタッフ」、つまりコンシェルジュの仕事をお任せします。＜コンシェルジュとは？＞ 各物件の入居者様の様々な要望に応え、ちょっとしたお困りごとを解決します。頼まれる仕事は些細な内容が主なので、業務の一つひとつは難しくありません。当社は研修やOJTによる教育体制を整えているので、未経験の方でも無理なく仕事に取り組んでいただけます。 ＜具体的には…＞ ■マンションの場合 マンションのフロントに常駐し、入居者様の様々なご要望に応えます。たとえば宅配物やクリーニングの手配やタクシーの手配、共有施設の予約受付などです。またゴミ券や切手などの販売もしているため、売上管理表作成や管理会社への報告も行ないます。 ■シニア向けマンションの場合 シニア向けマンションのフロントに常駐し、入居者様の対応を行ないます。また安否の確認、拾得物・取得物のお預かり、管理書類の掲示など管理業務のサポートをお任せ。都度、管理会社に報告し、必要であれば掲示板に張り紙も行ないます。介護職員初任者研修の資格は必須になりますが、実務経験は無くて大丈夫です。 ■レンタルオフィスの場合 会議室の予約対応や、会議前の会場づくり、来客対応や電話代行などが主な仕事です。 ＜余裕のあるときはリラックスしてOK！＞ お客様の要望にきちんと対応するのが仕事ですが、手が空いているときはリラックスして大丈夫。喉がかわいたら飲み物を口にしたり、小腹が空いたらちょっとお菓子をつまんだりなど、比較的自由に過ごしていただけます。 ※ゆくゆくは、リモートでサービスを提供する次世代コンシェルジュ事業に関わることや、営業へのキャリアチェンジも可能です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問＜業界未経験、職種未経験、第二新卒、歓迎！＞ 【下記、いずれかに当てはまる方も歓迎しています！】 ◎人への応対や会話を心から楽しみたい方。 ◎営業や接客などで、目標数字や提案などのプレッシャーに疲れてしまった方。 ◎介護職員初任者研修(旧ヘルパー2級)をお持ちの方は大歓迎。 ★元飲食やアパレル、ブライダルなどのサービス業界の経験者も多く活躍中。 ★社会人経験10年以上の方や、ブランクありの方も大歓迎です！ ★できるだけお会いしたいと考えています！ ※人材や店舗のマネジメント経験をお持ちの方には、早期にマネージャー候補のポジションをお任せすることも。複数物件を統括する責任者業務に従事していただきます。 |
| 募集背景 | 富裕層やファミリー層、アクティブシニア層などを対象とした幅広いマンションや、レンタルオフィス向けのコンシェルジュサービスを提供している当社。現在は先輩コンシェルジュの協力もあり、「各物件のニーズに寄り添った上質なコンシェルジュサービスを提供してくれる企業」として、お客様各位から高い評価をいただいています。また今後はリモートでコンシェルジュサービスを提供する次世代コンシェルジュ事業も展開予定。事業拡大に伴い、10名以上の積極採用をすることに決めました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間あり。試用期間中の給与については【給与】の項目をご参照ください。 |
| 勤務地・交通 |
エリアは東京都内、埼玉県内、千葉県、神奈川県内となり、都県を跨ぐこともございます。
交通
勤務地により異なります。
|
| 勤務時間 | 変形労働時間制・週平均40時間 ※勤務場所によって時間帯が異なります。 ▼オフィス勤務の場合 9：00～20：00の間で変動（週平均40時間） ＜シフト例＞ 早番／9時～18時 遅番／11時～20時 ▼マンション勤務の場合 7：45～22：00の間で変動（週平均40時間） ※残業時間は月20時間以下です。 |
| 給与 |
月給22万円以上 ※年1回昇給査定あり。 ※昇給は経験や年齢は関係なく評価いたします。 ※試用期間中（3ヶ月）の給与は月給20万円です。（3ヶ月以降は22万円） 年収例
年収320万円／27歳（入社3年目）
年収360万円／30歳（入社3年目） |
| 休日休暇 | ＜年間休日125日＞ ■完全週休2日制（シフト制） ■祝日 ■夏期休暇（3日） ■冬期休暇(5日) ■産前・産後・育児休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■バースデー休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■交通費（全額支給） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■役職手当 ■職能手当 ■制服貸与 ■社内禁煙 ■引越手当 ＜資格取得・キャリアアップ支援あり！＞ シニア向けのサービス付きコンシェルジュを目指している方へ資格取得のバックアップも充実。あなたが思い描くキャリアを、当社でぜひ実現してください。 |
| 教育制度 | ■入社当日～1週間目 1日間の研修と8日間のOJTを通して、業務に必要な知識・マナー、仕事の流れなどをレクチャーします。 ■入社1～2週間目 一通りの業務の流れを覚えたら、早速現場へ入ります。最初は同一物件に継続して入り、施設の設備やお客様の顔などを覚えていきましょう。独り立ちまでの期間は入社1ヶ月後を想定しています。 ■入社半年後 入社から半年後には複数の物件を担当し、都度出入りしながら業務をこなしていただきます。ひとつの物件に配属される人数は、平均1～2名です。もしわからないことや困ったことがあればチャットや電話でいつでも相談に乗りますので、未経験の方もどうぞご安心ください。 |
| 配属部署 | 当社のコンシェルジュの前職は、サービス業や販売、アパレル系など。転職の理由については、「残業があまりなくプライベートの時間も確保しやすい仕事がしたかった」「ノルマ抜きでお客様と接することができる仕事を探したかった」といった、勤続のしやすさを重視した方が多いです。 そんな当社が目指しているのは「社員が働きやすい職場」。会社という公的な組織ではありますが、良き仲間同士としてお互いを支え合う環境にしたいと考えています。たとえば業務中は、ノルマではなく思いやり重視。休みの希望についても、子どもや家族の急病の際はもちろんのこと、緊急性のない用件でも比較的休みを取りやすくしています。 |
| 会社名 | 株式会社JBS |
|---|---|
| 設立 | 2010年5月10日 |
| 代表者 | 代表取締役 仙葉 憲一 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 150名(2022年7月時点) |
| 売上高 | 5億1000万円（2021年4月期実績） |
| 事業内容 | マンションコンシェルジュサービス マンション管理員業務 マンション清掃業務 マンション内ショップ運営 マンション内カフェ運営 マンションポータルサイト運営 イベント企画運営 イベント託児業務 コールセンター業務 |
| 事業所 | 【本社】 東京都千代田区鍛治町1-5-2 鍛治町ビル6F |
| 企業ホームページ | https://www.jbs-concierge.com/ |
株式会社JBSのマンションの受付スタッフ◆残業ほぼなし／年間休日125日／完全週休2日制！（1213837）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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