- 【事業内容】
- 歯科医院の経営
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 矯正歯科クリニックの受付カウンセラー◆完休2日制/残業月平均5h以下/未経験大歓迎 クリニックに来院された患者様に対する、受付およびカウンセリング業務を担当いただきます。【仕事の流れ】 ▼患者様の受付対応 患者様のお出迎えのほか、診察券やカルテの管理、矯正費用や物販の会計業務とともに、予約変更など、電話での対応も行ないます。 ▼患者様のお悩みや希望のカウンセリング 歯並びや噛み合わせに関する悩みや治療への希望をヒアリング。患者様の多くは、コンプレックスを持っておられたり、矯正治療に不安を感じています。また、施術内容で来院を決める美容クリニックに比べ、矯正歯科はお悩みの相談ベースで来院される患者様が多く、気持ちを少しでも和らげられるように、患者様の心に寄り添ってカウンセリングを行ないます。 初めから本音を話される患者様は少なく、日常会話を交えながら、気にされている部位や費用面での疑問など、詳細をお聞きしながら、必要に応じて精密検査の実施をおすすめします。 ▼精密検査・診断※ドクターが対応 歯型取得・レントゲン撮影・CT撮影などを行ない、ドクターが診断結果をご説明。患者様の症状やお悩みに沿った最適な治療方法をお伝えします。 ▼治療内容や料金についての簡単なご説明 ドクターの診断を踏まえてカウンセリング時にお伺いしたお悩みが解決できそうか、治療内容に安心して納得いただけたか、確認を通じたフォローを行ないます。 ▼治療開始 治療期間は短くても1年~3年程度で、月1回のペースで来院されるので、「治療頑張ってますね!」といったお声掛けをし、患者様をフォローします。患者様のキレイになっていく姿を目にする機会も多く、感謝の言葉をいただけることも! ▼SNS運用 クリニックのSNSの撮影や投稿でクリニックの魅力を発信します。 ※SNSの発信が得意な方、出演に抵抗がない方募集中です! |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
【学歴不問|業種・職種未経験・第二新卒歓迎】 ◎社会人経験1年以上は必須 ◎業界問わず、接客経験・営業経験をお持ちの方は活かせます。 ◎SNSの運用ができる・出演しても大丈夫という方。 <以下のような志向を持った方は歓迎いたします> ・人と接する仕事を通じてキャリアアップしたい方 ・将来に向けた目標を持って、楽しく業務に取り組みたい方 ・仕事と家庭を両立させて長く活躍したい方 |
募集背景 | 東京・神奈川・大阪・福岡・宮城・北海道で11のクリニックを運営している当法人。患者様の負担を軽くする「目立たない裏側矯正」を提唱し、多くの患者様からご指示をいただいています。 そうした当法人の特徴の1つが、『受付カウンセラー』という患者様のご案内にとどまらず、カウンセリングまでを担当する専門スタッフを設けたこと。ドクターとは異なる形で患者様に寄り添い、治療に伴う様々なケアを行なっています。 <採用サイト開設中!> https://www.shibuyakyousei-recruit.jp/recruitphilosophy/ ★先輩社員のメッセージや働く様子など参考としていただけたら幸いです。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。 ※期間中の給与につきましては、下記の通りです。 ■新宿・渋谷・横浜:月給22万円~(みなし時間外手当10時間分/1万5000円以上を含む) ■大阪(梅田):月給21万円~(みなし時間外手当10時間分/1万5000円以上を含む) ■札幌:月給19万円~(みなし時間外手当10時間分/1万5000円以上を含む) ※超過分は別途全額支給いたします。その他は変更ありません。 |
勤務地・交通 |
■新宿歯科・矯正歯科【急募】
東京都新宿区新宿3-36-6大安ビル8階 ■横浜駅前歯科・矯正歯科【急募】 神奈川県横浜市西区北幸1-5-4 横浜アバックビル3階 ■梅田キュア矯正歯科 大阪府大阪市北区茶屋町5-2 北大阪茶屋町ビル4階 ■渋谷矯正歯科 東京都渋谷区渋谷1-8-7 第27SYビル10階A ■札幌キュア矯正歯科 札幌市中央区南1条西4丁目14番地8 第40ビッグビル6F ※U・Iターン歓迎です。 ※勤務地は希望に応じます。 交通
■新宿歯科・矯正歯科/各線「新宿駅」東南口から徒歩2分
■横浜駅前歯科・矯正歯科/各線「横浜駅」西口から徒歩3分 ■梅田キュア矯正歯科/阪急「大阪梅田駅」茶屋町出口から徒歩3分 ■渋谷矯正歯科/各線「渋谷駅」B4出口から徒歩3分 ■札幌キュア矯正歯科/南北線「大通駅」10番出口から徒歩1分 |
勤務時間 | <月曜~金曜> 関東/11:45~20:45 梅田/11:30~20:30 札幌/11:15~20:15 ※各院、実働8時間。 ※土日・祝日は各院共通で9:15~18:15(実働8時間)。 ※完全予約制の為ほぼ定時で退勤が可能。残業は月5時間以内。 ※各院の有給休暇取得率は100%。メリハリある生活が可能です。 |
給与 |
■横浜・渋谷・新宿 月給23万円~25万円(試用期間:月給22万円~) (みなし時間外手当10時間分/1万5000円以上を含む)+賞与 ■大阪(梅田) 月給22万円~24万円(試用期間:月給21万円~) (みなし時間外手当10時間分/1万5000円以上を含む)+賞与 ■札幌 月給20万円~22万円(試用期間:月給19万円~) (みなし時間外手当10時間分/1万5000円以上を含む)+賞与 ※経験・能力を考慮のうえ決定します。 ※超過分は別途全額支給します。 |
休日休暇 | 完全週休2日制(月8~9日) 【休診日】 新宿・横浜・札幌/木曜・日曜 大阪(梅田)/木曜固定、日・月が交互に隔週休み 渋谷/水曜・他シフト制 ■年末年始休暇(7日) ■夏季休暇(3日間)※6月~10月の間で希望日に取得可 ■有給休暇 ※プライベートと仕事は分けるべき、との方針もあり有休取得率は100%です。 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇(取得・復職実績あり) ※5日間以上の連休取得可。 ★出産を経て職場に復帰したスタッフも多く活躍しており、残業は少なく休暇も取得しやすいので、ライフステージが変わっても長く働きやすい職場です。 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(5月) ■賞与年3回(昨年度支給実績2.5ヶ月分) ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■交通費(月3万円まで) ■時間外手当(超過分) ■役職手当(女性管理職、活躍中) ■皆勤手当(2万円/月) ■制服貸与 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■資格取得支援制度 └トリートメントコーディネーターなど業務に役立つ資格であれば積極的に支援しています ■社員割引 ■企業型確定拠出年金 ■ヘアスタイル、ネイル、アクセサリー自由 ■オフィス内禁煙 |
入社後の流れ | ★3ヶ月かけて受付、カウンセリング、助手業務を学んでいきます。 ▼STEP1 先輩のカウンセリングを学び、実際に患者様を担当していただきます。マニュアルがあり、先輩がそばで指導するので安心です。フィードバックを受けながら経験を積むことで独り立ちを目指します。 ▼STEP2 3ヶ月目からはオールマイティに活躍できるスタッフを目指して、歯科助手業務の研修を実施。治療の補助や使用機器に関する簡単な内容です。 ※他クリニックで研修が行われる事もございます。 |
多彩なキャリアの実現を後押し | 多彩なキャリアの実現をサポートしたいと考えています。例えば、先輩の中にはプログラミングの勉強をしてWebサイトを使いやすくする業務を行なったり、興味次第では、マーケティングに挑戦をしたり、人材育成の枠組みづくりに携わることも可能です。 また個々の成長をバックアップする資格取得支援制度があり、歯科助手やトリートメントコーディネーターなどの取得にも挑戦できます。教材購入費の支援や試験費用を会社が負担します。 なお、契約率や検査率、働きやすさへの貢献度等、評価基準も明確。2023年度からは360度評価も取り入れ、賞与とポストに反映する体制を整えており、管理職として活躍する女性社員もいます。 |
会社名 | 医療法人社団渋谷矯正歯科 |
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設立 | 2013年10月 |
代表者 | 東海林 貴大 |
従業員数 | 99名(2023年2月時点) |
売上高 | 15億9835万円(2020年3月期実績) 15億6290万円(2019年3月期実績) 13億607万円(2018年3月期実績) |
事業内容 | 歯科医院の経営 |
事業所 | 渋谷矯正歯科/東京都渋谷区 横浜駅前歯科・矯正歯科/神奈川県横浜市西区 池袋駅前歯科・矯正歯科/東京都豊島区 難波矯正歯科/大阪市浪速区 天神歯科・矯正歯科/福岡県福岡市中央区 札幌キュア矯正歯科/札幌市中央区 仙台キュア矯正歯科/仙台市青葉区 東京八重洲キュア矯正歯科/東京都中央区 梅田キュア矯正歯科/大阪府大阪市北区 博多矯正歯科KITTE博多院/福岡県福岡市博多区 |
企業ホームページ | https://shibuya-kyousei.gr.jp/ |
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