- 【事業内容】
- ・人材派遣（一般派遣事業 派 05-300148） ・人材紹介事業（職業紹介事業 05-ユ-300067） ・業務委託請負事業 ・教育研修アウトソーシング
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | カスタマーサポート◆映画のロケにも使われたオフィス／東証プライム市場上場企業グループ／年休120日 東証プライム市場上場企業グループの私たち。あなたには、大手クライアント企業のクレジットカードに関するお問い合わせや、紛失時の対応をお任せします。入社時から現場配属まで、5段階に分かれた教育体制もありますので、未経験からのスタートでも安心です！＜仕事は何を任されるの？＞ ◎お問い合わせ対応 クレジットカードをご利用のお客様から寄せられる、様々なお問い合わせに対して対応を行います。外出はなく、内勤でコツコツと案件を進めていくことができます。 【例えば、下記のようなお問い合わせがあります！】 ・名義や住所の変更 ・利用額の変更 ・加盟店からの忘れ物の連絡 ・身に覚えのない請求内容の確認 等 ◎紛失時の対応 クレジットカードの紛失に関するお問い合わせに対して、対応をする仕事です。カードの利用停止をして、再発行の手続き、郵送までを担当します。 ＜映画のロケ地にも使われるオフィスで、自分らしい働き方ができます！＞ 当社は、「富山で1番働きやすい企業、1番働きたい企業」を目指して、従業員にとって魅力的な環境を整えています！オフィス内にはカフェテリアはもちろん、フィットネススタジオやシャワールーム、マッサージチェアも完備！仕事の合間を縫ってリフレッシュできます♪ ＜手厚いサポートで、未経験からでも安心！＞ 社内でマニュアルやトークスクリプトは用意されています。また、トークのコツなど、わからないことがあれば、先輩が丁寧に教えていくので、ご安心ください。チーム同士の人間関係も良好で、仲間とオフィスのランチに行くことも多いんですよ♪ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜学歴不問／職種・業種未経験、第二新卒、歓迎！＞ ◎応募に際して、必要なスキルや資格はありません！意欲や人柄を重視した採用を行います。 ◎転職回数や就業ブランクは不問です。 ＼以下に当てはまる方、歓迎します！／ □東証プライム市場上場企業グループの安定企業で働きたい □ライフステージが変わっても長く働き続けたい □しっかり稼げる環境で働きたい ＼接客・販売経験を活かせます！／ お客様とのやり取りが多い仕事です。前職で培ったコミュニケーション力を活かしてご活躍いただけます。もちろん必須条件ではありません。 |
| 募集背景 | ＜業績好調に伴う増員募集。10名以上を採用予定です！＞ BPOサービスを中心とした事業を手がける当グループ。親会社である株式会社プレステージ・インターナショナルは、東証プライム市場に上場し、安定基盤を整えています。国内各地のほか、グループで世界18ヵ国26拠点を展開するなど、確かなシェアを獲得しています。 そんな当グループの一員である当社にて、このたび新しいメンバーを募集することに。業務拡大に伴う増員募集です。10名以上の同期の仲間と一緒にご入社いただけます。 ★オンライン面接が可能です！ ★未経験の方、歓迎。ぜひお気軽にご応募を！ |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※6ヵ月の試用期間があります。試用期間中は一律支給のシフト手当（6,000円）の支給がないため、月給は16万6,000円～となります。その他の待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
プレステージ・インターナショナル 富山BPOタウン／富山県射水市黒河846-1
交通
◎車通勤OK（無料駐車場完備）
あいの風とやま鉄道線「小杉駅」より車で8分 あいの風とやま鉄道線「富山駅」より車で20分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※残業はほとんどなく、基本的には定時過ぎに退社できます。 ※残業代は全額支給です。 |
| 給与 |
月給17万2,000円～17万8,000円＋賞与年2回 ※上記の金額には一律支給のシフト手当（6,000円）を含みます。試用期間中（6ヵ月）の支給はありません。 ※経験、能力を考慮して給与額を決定します。 ※月ごとの架電回数に応じて、インセンティブを支給します。 年収例
252万円（25歳／入社1年）
350万円（28歳／入社3年） 491万4000円（30歳／入社5年） |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（シフト制） ■有給休暇（昨年の有休取得率は83％と、比較的高水準です！） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休 ※取得・復職実績あり！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（7月） ■賞与年2回（6月・12月、昨年度支給実績2回：2ヵ月分） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月3万円まで） ■時間外手当 ■出張手当 ■役職手当 ■職能手当 ■社員寮 ■定期健康診断（年1回） ■インフルエンザ予防接種補助あり ■報奨金制度 ■出産・育児支援制度 ■企業内保育園（条件あり） ■従業員持株制度 ■カフェテリア ■フィットネススタジオ（無料） ■オフィス内禁煙 ■マイカー通勤OK（駐車場完備） ※女性管理職登用実績あり！ |
| 5段階の研修でしっかりサポート！ | ▼入社時研修 まずは1週間ほど、座学で研修。会社の考え方や、ビジネスマナーなどを学びましょう。 ▼ご案内の研修 チーム配属されたら「紛失時・盗難時の対応」について、座学とロールプレイングを通して身につけます。 ▼OJT研修 先輩と2週間、実務を通して仕事の流れを覚えていきます。 ▼フルスキル研修 3週間かけて、より実践的なお問い合わせに関する研修を実施。電話対応からお客様へのご案内を、先輩や同期相手に練習することもあります。 ▼独り立ち後 6ヵ月ほどで一通りの業務はできるようになるイメージです。もちろん、それ以降も丁寧にサポートします。研修が充実しているので、未経験の方にとっても安心できる環境です。 |
| 配属部署について | 現在、11名の先輩社員が活躍中です。年齢層は20～30代と比較的若手の組織。前職も、保険会社やカラオケ店勤務など、様々な業界から転職している先輩がほとんどです！結婚を機にキャリアチェンジしたメンバーも多く、企業内保育園を利用しつつ、子育てと両立させることも十分可能です。先輩従業員や人事が随時フォローに入りますので、わからないことがあれば気軽に質問してみてください♪ |
| 会社名 | 株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション |
|---|---|
| 設立 | 2003年11月 |
| 代表者 | 代表取締役 齋藤 祐佳子 |
| 資本金 | 2500万円 |
| 従業員数 | 130名（2022年3月末時点） |
| 売上高 | 4億4400万円（2022年3月期実績） 4億3700万円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | ・人材派遣（一般派遣事業 派 05-300148） ・人材紹介事業（職業紹介事業 05-ユ-300067） ・業務委託請負事業 ・教育研修アウトソーシング |
| 事業所 | 【本社】 〒010-1633 秋田県秋田市新屋鳥木町1-172 秋田BPOメインキャンパス内 【山形事業所】 〒998-0102 山形県酒田市京田4-1-1 プレステージ・インターナショナル山形BPOパーク内 【富山事業所】 〒939-0311 富山県射水市黒河846-1 富山BPOタウン内 |
| 企業ホームページ | https://www.prestige-hs.com/ |
| 採用ホームページ | 株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション富山事業所 私たちと一緒に働きませ… https://en-gage.net/prestige_hs |
株式会社プレステージ・ヒューマンソリューションのカスタマーサポート◆映画のロケにも使われたオフィス／東証プライム市場上場企業グループ／年休120日（1208860）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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