| 仕事内容 | 携帯ショップの接客スタッフ（未経験歓迎）◆土日休み可／残業少なめ／ノルマなし／5連休可／正社員登用有 札幌市・岩見沢市にあるいずれかのauショップで、来店されたお客様にスマホや料金プランをご案内します。最近は電気やガスなどとセットでお得になるサービスもあるau。リピーターのお客様も多く、名前を覚えてもらえることもあります。【具体的な業務内容】 ■「どのスマホがいいのか、一緒に選んでほしい」といったご相談への対応 ■「正直そこまで電話しないから、他のプランに変えたくて」といったプラン見直しへの対応 ■「突然、電源がつかなくなっちゃって困ってる」といった故障やトラブルへの対応 ■「お店で月々の携帯代を払いたい」といったご相談への対応 ■充電器やイヤホン、スマホカバーなどの販売 ※接客時間は内容にもよりますが、長くて1時間ほど。コツコツ丁寧にお客様に対応しましょう。 【1日の対応数の目安／スタッフ一人あたり】 ■平日：機種変更2件／操作案内5名 ■休日：機種変更3件／操作案内8名 【仕事のポイント】 ★個人ノルマは一切なし！ 数字に追われるプレッシャーはありません。目標はありますが、あくまであなたのペースを大切にしながら働けます。もし目標達成ができれば、報奨金を支給。また、チームの目標を達成できた場合でも、報奨金をプレゼントします。 ★毎月、出張販売のイベントも！ 地域のスーパー銭湯やアウトレットモール、野球のドームなどで、出張販売のイベントを実施することもあります。幅広いお客様に出会うことができ、刺激を受けるでしょう。 ★サポートしあう風土があります！ 入社後はあなた専属のOJT担当がつきます。3ヶ月間、じっくり時間をかけてお仕事を教えていきますので、未経験の方も安心です。もちろん、他のスタッフもサポートしてくれるため、不安なくスタートを切ることができますよ♪ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【社会人・職種・業界未経験、第二新卒、歓迎！】 ※学歴やブランク、前職の雇用形態は不問です。フリーターの方、歓迎！ ★先輩社員も未経験スタートのメンバーがほとんど。 つまずきやすいポイントや不安な気持ちがわかるので、みんなでしっかりフォローします♪ ★もちろん、サービス業出身の先輩もいます！ 飲食店スタッフやエステ関係の仕事、インストラクターなど、さまざまです。 ★志望理由について。 「接客が好きだから」「ノルマがない点が魅力的だったから」「教育体制が充実していそうだから」などの志望理由が多いです。 |
| 募集背景 | 「お客様のお役に立つ」という理念のもと、姫路・加古川・明石・神戸・大阪・東京・北海道を中心に、全国で47店舗のauショップ・ソフトバンクショップを運営している当社。1976年の設立以来、着実に成長を続けています。 今回は北海道エリアでの募集。多くのお客様にご来店いただく一方、既存のメンバーでは業務量に対応しきれていません。今後さらなる販売台数の拡大を目指すためにも、増員を行なうことになりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※3ヶ月の試用期間あり。その間の諸条件に変更なし。 ※1年以内の正社員登用率は80％。2年後には、ほぼ全員が正社員へ登用。 【正社員登用制度について】 半年に1回、日々の頑張りをもとに正社員に推薦されるチャンスがあります。全員が正社員になって長く働いていただけるようサポート。早い方で半年、平均1年程度で正社員へステップアップするメンバーが多いです。 |
| 勤務地・交通 |
北海道（札幌市・岩見沢市）のauショップいずれか
★転居を伴う転勤はありません。 ★希望勤務地へ配属します。 ★U・Iターン、大歓迎！ └遠方から移住される方、Uターンされる方は、引越し費用の補助や家探しのサポートを行ないます。 【auショップ札幌屯田店】北海道札幌市北区屯田6条4丁目4-30 【auショップ東札幌店】北海道札幌市白石区東札幌3条4-1-1 【auショップ上野幌店】北海道札幌市清田区平岡公園東3-1-10 【auショップ福住店】北海道札幌市豊平区福住2条4-5-1 【auショップ岩見沢店】北海道岩見沢市大和1条8-3 【auショップ新さっぽろデュオ】北海道札幌市厚別区厚別中央2条5-6-2 新さっぽろアークシティデュオ1B1 交通
★車通勤OK！駐車場完備！（札幌屯田店、上野幌店、福住店、岩見沢店のみ）
【auショップ札幌屯田店】JR札沼線（学園都市線）「太平駅」より車で6分 【auショップ東札幌店】各線「東札幌駅」より徒歩5分 【auショップ上野幌店】JR千歳線「上野幌駅」より車で6分 【auショップ福住店】地下鉄東豊線「福住駅」より徒歩10分 【auショップ岩見沢店】JR函館本線「上幌向駅」より車で4分 【auショップ新さっぽろデュオ】地下鉄東西線「新さっぽろ駅」直結、JR「新札幌駅」より徒歩1分 |
| 勤務時間 | 9：45～19：00（実働8時間） ※月の残業は15時間以内。1日に平均すると約40分です。仕事帰りにヨガに行ったり、早く帰って料理を楽しんだり、プライベートも充実させることができますよ！ |
| 給与 |
＜毎年昇給しています！＞ 月給19万円～21万円 ※経験やスキルを考慮 ※残業代は全額支給 ★未経験入社1年目の月収例は24万円。 残業代（1日40分ほど）と、報奨金を合わせると、多くのスタッフが月収24万円となっています。報奨金は、個人目標とチーム目標の達成率に応じて支給。例えば、入社7ヶ月目の先輩は、【月4～5万円】の報奨金を獲得しています。 ※目標は必ず達成しなければならない…というわけではありません。あなたのペースで取り組むようにしましょう。スタッフの皆が楽しく、長く働いてもらうことが一番大切です。 年収例
370万円（23歳・経験2年）
420万円（26歳・経験3年・副店長） 480万円（26歳・経験5年・店長） 550万円（30歳・経験9年・店長） ★早い方は、入社2年目で副店長・店長へ昇格しています！ |
| 休日休暇 | ＜年間休日113日以上！＞ ◇週休2日制（月8～10日、シフト制）★土日に休むこともOK。連休も取れます！ ◇有給休暇 ★取ることを推奨しています。有休取得率は90％です！ ◇慶弔休暇 ◇産休・育休制度 ★取得・復職実績あり！ ◎希望休を相談しやすい環境です！ 「来週の日曜日に休んでもいい？」といった相談もお気軽に。みんなでフォローし合う風土です。 ◎毎年5連休を必ず取得できます！ 全社員に対し、5連休を取得することをルール化しています。また、半年に1回、ファミリー休暇も取得いただけます。 ◎働くママ・パパを応援します！ 実際に3名のスタッフが産休・育休を取得中です。また、復帰後は時短勤務制度を活用いただけます。 |
| 福利厚生・待遇 | ◇昇給年1回（4月） ◇賞与年2回（7月・12月／設立以来、毎年支給中） ◇決算賞与（9月） ◇社会保険完備 ◇交通費（月3.6万円迄） ◇残業手当 ◇出張手当 ◇役職手当 ◇資格手当（月1～3.5万円／規定有） └試験前は勉強会の開催等、合格のための支援を行ないます！ ◇報奨金（月の店舗目標を達成すると全員に支給。個人成績もあわせて最大月5万円を支給） ◇表彰制度（成績優秀者に沖縄やハワイの旅行等をプレゼント） ◇財形貯蓄 ◇時短勤務 ◇退職金 ◇コーヒーマシーン ◇社員割引 ◇店舗内禁煙 ◇社員旅行（過去実績／グアムやハワイ等） ◇車通勤可、駐車場完備（札幌屯田店、上野幌店、福住店、岩見沢店のみ） ◇球場年間ボックス席利用可能（野球場で野球観戦を楽しめます） ◇リゾートホテル会員権（エクシブなどのハイグレードホテル） ◇月20GBプレゼント（auユーザーの場合のみ） ◇U・Iターン支援（引越し費用の補助等） ※女性管理職登用の実績有 |
| 入社後の流れ | ▼3ヶ月間、先輩がマンツーマンでしっかりレクチャー 最初の1日～2日ほどはまず、店頭で料金の支払いをされるお客様への対応方法から覚えていただきます。その後はスマホの特徴、プランなどについて理解を深めていきましょう。イチからお教えするので、未経験の方もご安心ください。 ▼ひとり立ち後も、スキルアップが可能 定期的に社内研修を実施。また、ご希望にあわせて外部研修などに参加可能です。 ★【聞けるセンター】で常時、質問・相談ができます。 auショップ全体の育成窓口である【聞けるセンター】には、いつでも質問・相談ができます。店舗で先輩が忙しい時は、気兼ねなく【聞けるセンター】に連絡しましょう。 |
| キャリアアップ | ＜さまざまなキャリアの道を選べます＞ ■店舗まわりのマネジメントへ 接客スタッフとして経験を積み、店舗を管理する「副店長」「店長」、さらに複数店舗をまとめる「マネージャー」を目指すことも可能です。今後も店舗数を拡大したいと考えており、チャンスはますます広がります。 ■さらに活躍の幅を広げることも イベント専任の「直販担当」、法人担当の「営業推進」、社員の募集・管理を行なう「採用担当」など、多様なキャリアの道があります。採用に関しては、入社3～4年目で新入社員を育成する「チューター」に立候補することも可能。各エリアの新入社員の相談役となり、ゆくゆくは採用活動に関わるチャンスもあります。 |
| 会社名 | 株式会社城山ホールディングス |
|---|---|
| 設立 | 1976年9月3日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 寺尾 正 |
| 資本金 | 2億4000万円（グループ全体） |
| 従業員数 | 550名（2021年7月現在） |
| 売上高 | 185億円（2020年8月期実績） |
| 事業内容 | ◇大型イベント等の通信コンサルティング事業 ◇通信機器商材の提案・開発・販売 （雷検知システム「THUNDER SAFETY」・スマトーク・スマトーク２） ◇工業や商業施設、建設工事現場輸送業向けの業務用無線機、デジタルタコグラフ、OA機器等のリース販売 ◇携帯電話ショップの運営・販売 （auショップ、ソフトバンクショップ、UQスポット、ワイモバイルショップ） ◇OA機器、業務用無線機、デジタルタコグラフの保守 |
| 事業所 | 【本社】 〒671-0219 兵庫県姫路市飾東町豊国289-1 |
| 関連会社 | アグレェイ（株） （有）タケヤマ （有）シュウチ （株）城山 （株）城山コミュニケーションズ （株）エスディモバイル （株）城山ビジネス |
| 企業ホームページ | http://www.shiroyama.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 北海道で、自分らしく働く。 札幌・岩見沢市内に7店舗のモバイルショップを運営する… https://en-gage.net/shiroyama_saiyo2 |
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