- 【事業内容】
- ■ホテル・旅館業 ■レストラン及びその関連する事業 ■前各号に附帯する一切の業務
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | ホテルのフロントスタッフ ★完休2日・連休OK★転勤なし!U・Iターン歓迎/2年以内に9割正社員登用 ホテル法華クラブ札幌でのフロント業務をお任せします。入社から約2ヶ月は、先輩社員が独り立ちするまでフォロー。じっくり仕事を覚えていきましょう。《今も、札幌に訪れるお客様に選ばれ続けています》 コンサートやイベントも開催され、札幌を訪れるお客様が増えてきました。おもてなしを体現できる機会がたくさんあります。ふれあいや思い出をホテルという場で創造して、お客様に提供したい。その為にお客様に心地よく過ごしていただくための工夫を、スタッフが主体となり行なっています。 >>たとえば… ・客室に設置したアンケートや口コミのもと、より良いサービスのために月1回ミーティング。 ・常に新しい情報を更新したスタッフ作成の「近隣の観光地・飲食店MAP」をお渡し。 ・お得意様が来店された時に、客室に直筆のメッセージカードを置いて感謝を伝える。 《具体的な業務》 ■チェックイン、予約確認、フロントカウンターでの接客 お客様が気持ちよく過ごせるように心地のよい接客で迎え入れましょう。ホテルの印象を決める大事な仕事です。 ■チェックアウト、精算業務、お見送り チェックアウトが済めば、客室の清掃手配をします。他のスタッフとの連携も大切に仕事を進めていきます。 ■部屋割業務(アサイン業務)、電話・内線対応 予約受付後、客室の空き状況を見て割り振り。空室があれば階数の高い部屋にして景色が楽しめるようにするなど、ちょっとした心くばりが喜ばれます。 ※現在海外からのお客様も増えてきているため、英語や中国語のスキルをお持ちの方は活かせます。 【魅力的な宿泊プランも企画可!】 ホテル予約サイトの運営会社と一緒に宿泊プランを考えます。長期滞在宿泊プランや早割りプランの概要を考えたり。月に1、2回打ち合わせをして企画を実現していきます。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【職種・業種・社会人未経験、第二新卒歓迎!学歴・ブランク不問】 ◆簡単なPC操作ができる方 └お客様がチェックインされるときに簡単な情報をPCに入力します。 ◎経験や知識は一切不問です。もちろん、接客や販売の仕事に携わってきた方は経験を活かせます。 ◎「もともと旅行が好き」「人と話すことや関わることが好き」「相手に喜ばれる仕事がしたい」という方、歓迎します! ◎丁寧な研修期間を用意していますので、フリーターや離職中の方もご安心ください。 |
募集背景 | <お客様増加に伴う増員募集> ビジネスホテルとして歴史があり、高い知名度を誇る当社。日本全国に18店舗を展開しています。旅行や観光、ビジネスで札幌を訪れる多くのお客様に選ばれ続けています。2021年には、東京都荒川区に新店をOPENするなど順調に成長中。 また、昨今の状況下から回復の兆しを見せている現在では、海外からのお客様も増加中。以前と比べて著しく売り上げが増加しています。そうしたお客様に真に求められるサービスをお届けしていくために、新たに増員募集を行ないます。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員※年2回の人事考課の評価により正社員登用あり。 ※実際に9割のスタッフが入社から2年以内に正社員登用されています! ★キャリアパスも豊富! 主任、係長等への昇格チャンスあり。評価項目が設定されているので、自身の振り返り、上司による振り返りを踏まえて昇給・昇格が決まります。役職に就かない場合も昇給していきます。 |
勤務地・交通 |
【ホテル法華クラブ札幌】北海道札幌市中央区北2条西3
※U・Iターン歓迎!転勤はありません。 交通
JR線『札幌駅』から徒歩約5分
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勤務時間 | シフト制(実働7.5時間) 【勤務時間例】 A.14:00~23:30、B.6:30~14:00、C.11:00~19:30 ※残業は月5時間程度。 【シフトイメージ】 A B A C 休 A 休 C A B 休 C ※A→Bとシフトが並んだ場合は泊まり勤務。 ※泊まり勤務の場合、仮眠時間が7時間あり。 |
給与 |
月給18万円~23万円+賞与年2回 ※経験・能力等を考慮の上で決定。残業代は100%支給します。 年収例
300万円/27歳(入社5年目)
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休日休暇 | ■完全週休2日制(シフト制) ※毎月希望に合わせて決定します。土日の取得や連休も可能です! ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■出産休暇、育児休暇(取得実績あり) ~通常の休みと合わせて、5日以上の連休も取得できます。~ 「家庭の事情で休みたい」といったことはもちろん、韓国ドラマやアニメなど、趣味の時間を楽しんだり、美容やペットとの時間を満喫したりもできます! |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月)※人事考課による ■賞与年2回(7月・12月)※人事考課による ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■交通費(月3万5000円まで) ■時間外手当 ■役職手当 ■深夜手当 ■制服貸与 └オーダーメイドで製作しています。 ■食事補助 ※泊まり勤務時のみ └朝食はホテルのレストランと同じ料理を食べられます!夜間食事手当も支給します。 ■住宅手当 ■社員割引制度(全国のホテル法華クラブに20%以上割引で宿泊可) ■資格取得支援制度 ■副業OK ■社内分煙 ★女性の管理職も活躍中! ★U・Iターンも歓迎です! 月1万5000円で入社後3ヶ月間は客室に宿泊ができます。大浴場やコインランドリー、室内の備品も全て利用可能。ホテルの周辺にはコンビニや飲食店などがたくさんあるので、生活にも便利です!3ヶ月経った後は、引き続きホテルを利用するか(要相談)提携した不動産会社の物件に移ることも可能です。 |
教育制度 | ■充実の研修体制あり! 入社後は7日間の研修を通して基礎から学べます。会社概要やビジネスマナーを覚えるオリエンテーションをはじめ、宿泊料金や客室の詳細について知識を身につける予約研修をご用意。まずは学ぶこと、覚えることに集中できる環境です。また、他セクションの業務(客室清掃など)を経験できる研修も設けています。 ■階層別研修でスキルを磨くチャンスも。 入社後も階層別に研修をご用意。本社での中途新人研修もそのひとつ。3泊4日の研修が年2~3回開催されており、全国の中途入社者のスキルアップや不安解消に一役買っています。宿泊研修なので、世の中が落ち着いてから再開予定です! |
快適に過ごせる『泊まり勤務』について | 泊まり勤務も発生するこの仕事。 7時間の仮眠時間を確保しており、ベッドやユニットバスなどが完備された個室で過ごすことができます。お客様が利用する時間の前後にはホテルのお風呂に入ることも可能。食事補助もあり、ホテルのレストランで提供しているものと同じ料理を食べられます。まるでお客様がホテルを利用するように、快適な環境で泊まり勤務することができます。 |
会社名 | 株式会社法華倶楽部 |
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設立 | 1947年 |
代表者 | 代表取締役社長 嶋田 靖永 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 854名(2021年3月現在) |
売上高 | 106億円(2019年3月期実績) 104億6000万円(2018年3月期実績) 100億5000万円(2017年3月期実績) 97億9000万円(2016年3月期実績) |
事業内容 | ■ホテル・旅館業 ■レストラン及びその関連する事業 ■前各号に附帯する一切の業務 |
事業所 | 本社/東京都中央区日本橋小網町6-1 山万ビル4階 札幌店(北海道札幌市) 函館店(北海道函館市) アルモントホテル仙台(宮城県仙台市) 新潟長岡店(新潟県長岡市) 東京日本橋店(東京都中央区) アルモントホテル日暮里(東京都荒川区) 湘南藤沢店(神奈川県藤沢市) アルモントイン湘南藤沢(神奈川県藤沢市) 京都店(京都府京都市) アルモントホテル京都店(京都府京都市) 大阪店(大阪府大阪市) 広島店(広島県広島市) 福岡店(福岡県福岡市) 熊本店(熊本県熊本市) 大分店(大分県大分市) 鹿児島店(鹿児島県鹿児島市) アルモントホテル那覇おもろまち店(沖縄県那覇市) アルモントホテル那覇県庁前店(沖縄県那覇市) |
ビジネスホテルのパイオニアです | 大正9年9月12日。法華倶楽部は、京都にお寺参りで訪れる方々が快適にお過ごしいただける宿を提供したいとの思いで、創業しました。当時の常識であった相部屋ではなく個室を導入し、これが現在のビジネスホテルの原型であるといわれています。おかげさまでホテル法華クラブも創業から100年を過ぎ、チェーンホテルとして成長いたしました。「心をつくす」ホテルでありたいという創業時の想いは変わることなく現在も受け継がれています。 |
当社ならではの取り組み | 職種や部署の垣根を越えて、横断的にプロジェクトチームを結成しています。その目的は、サービス向上です。実際に発足したプロジェクトは「アンケート改善」。これは、お客様のアンケートをもとに、部屋のレイアウトや備品などの改善を図るものです。他にも、頻繁にご利用いただくお客様のお名前を全員が覚えられるように「顧客管理」を行なっています。サービス品質が向上してお客様から感謝の言葉や評価の声を聞けるように全員で工夫しています。 |
企業ホームページ | https://www.hokke.co.jp/sapporo/ |
採用ホームページ | 株式会社法華倶楽部 札幌 私たちと一緒に働きませんか? https://en-gage.net/hokke_saiyo |
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