- 【事業内容】
- 革小物・バッグ・アパレル製品などの製造および販売
勤務地
特長
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| 仕事内容 | CRAFSTO（クラフスト）の店舗スタッフ ◆ジェンダーニュートラルな総合ファッション／完休2日制 店舗に来店されたお客様への接客をはじめ、メールやお電話での問い合わせ対応などを中心にお任せ。CRAFSTOの魅力を伝えることがミッションです。＜CRAFSTOについて＞ 性別や年齢、時代を越えて受け継がれるアイテムを発信する総合ファッションブランドです。革製のアイテムを中心に展開し、最近ではサステナブルな素材を使用したアパレルラインも販売開始。売上のメインはEC販売ですが、本店には工房が併設されており、製品の詳細や革の風合いをお客様に直に確認していただけます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■来店されたお客様の対応 来店予約制を導入しており、6～7割のお客様が来店予約からご来店されます。予約時に確認したい製品について記載されるお客様も多く、当日はスムーズなご案内が可能です。 ■お問い合わせ対応（電話・メールなど） 製品のサイズ感や質感、セミオーダーに関する質問、修理の相談などが寄せられます。在庫や納期など、製造部門と連携をとりながらスムーズな対応を行います。 ＜仕事のポイント＞ ◎製作風景を間近に見ることができます。 本店1階から繋がる螺旋階段を上がっていくと、2階には工房が併設されている環境です。 また、チャットツールで情報共有しているため、クリエイティブチームが進行している新企画のデザインや、完成した新製品などがリアルタイムで見られます。ものづくりに対する想いやこだわりを肌で感じて、ぜひ接客に活かしていってください。 ◎各部門との距離の近さも特徴です。 2020年7月にリリースしたばかりの新しいブランドだからこそ、店舗スタッフも職種の枠を越えて、マーケティング・開発・製造部門などと連携していく方針です。ぜひ一緒にブランドを育てていきましょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
学歴不問＜業界・職種未経験 歓迎！＞ ■お客様とコミュニケーションを取る業務の経験がある方 └職種や商材、経験年数などは不問です。 ＊……こんな方、歓迎です……＊ □お客様に寄り添う対応がしたい □魅力のある商品を手掛けたい □自分で考えたり工夫することが好き □CRAFSTOのコンセプトに共感できる |
| 募集背景 | 人と環境に配慮したサステナブルなアイテムを発信する「CRAFSTO（クラフスト）」。2020年7月に革製品からスタートし、2022年11月には新たにアパレルラインも立ち上げました。年代や性別を問わないジェンダーニュートラルなデザイン、素材にこだわった長く使いたくなるアイテムが評価され、おかげさまで事業は好調です。2023年3月には渋谷でポップアップストアを出店する予定です。 そこで今回、店舗スタッフを新しく採用することになりました。専任で販売を担当するポジションとしては初採用です。これまでの業界・職種経験は問いませんので、意欲ある方からのご応募をお待ちしております。 |
| 雇用形態 |
正社員
■正社員※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
CRAFSTO本店／東京都台東区浅草橋1-8-6
※転居を伴う転勤はありません。 交通
JR中央総武線、都営浅草線「浅草橋駅」より徒歩2分
JR総武本線「馬喰町駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間） ※残業は月20時間程度です。 |
| 給与 |
月給20万円～41万6000円 ※経験や能力などを考慮の上、決定します。 ※上記金額は固定残業代（20時間分・2万8000円以上）を含みます。超過分は追加支給します。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（現在は、「火・水」が店休日でお休みになります） ※今後、店休日の曜日が変更になる可能性があります。 ■年末年始休暇（8日／2022年度実績） ■有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■時間外手当（全額支給／超過分を追加支給） ■出張手当 ■役職手当 ■住宅手当（月1万5000円／規定あり） ■ストックオプションあり ■社内禁煙 ■制服支給（シャツを支給。私服とコーディネートして勤務いただいています） ■社員割引 ■健康診断 |
| 入社後の流れ | 入社後は1～2週間の研修を予定しています。ブランドコンセプトの理解を深めたり、生産状況を把握したり、会社のことを知るところから始めましょう。顔合わせも兼ねて各部署のミーティングにも参加していただきます。それぞれの部署が何をしているのか、どんな役割を持っているのか理解しましょう。当社は企画から製造、販売まで自社で手掛けているため、部門間で密に連携していくことを重視しています。 例えば、店舗スタッフは製品の修理や在庫の問い合わせなどを受け付けますが、実際に修理や製作を進めるのは職人さん（製造部門）です。いつまでに何がどこまでできるのか、連携しながら進めていきます。 |
| 各部署の紹介 | 製造部門の他に、店舗スタッフとして連携を取る部門を紹介します。 ■マーケティング データ分析や広告出稿などをメインで担当。店舗スタッフとは、広告出稿後にお客様の反応について意見交換や、広告の反響に関するリアルデータを共有。店舗での接客やディスプレイに活かしていきましょう。 ■ 開発（EC） 自社ECサイトや生産管理システムの開発を担当。店舗スタッフには顧客目線で考えた、ECサイトの機能追加依頼や意見などを期待しています。 ■クリエイティブ デザイン企画をはじめ、ブランドイメージの構成・PRを主導。連携することで、店舗スタッフとしてお客様にご案内できるよう、新製品のコンセプトや特徴への理解を深められます。 |
| 会社名 | ヘリテッジ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2020年4月 |
| 代表者 | 代表取締役 久保 順也 |
| 資本金 | 9256万12円 |
| 従業員数 | 16名（2022年12月時点） |
| 事業内容 | 革小物・バッグ・アパレル製品などの製造および販売 |
| 事業所 | 本社／東京都台東区浅草橋1-8-6 |
| CRAFSTOの思い | 時代を超え、愛され続けることを意味する「Timeless」 伝統的な技法を継承しながら、常に時代に合わせた革新的なデザインや機能をプロダクトとする「Traditional×Modern」 手に取る人の性別を問わない「Gender neutral」 持続可能なものづくりを大切に、素材や加工など制作のプロセスで、“未来を見据えたものづくり“を大切にしている。 人が身につけて、初めて完成するプロダクトで在りたいという考えから、人やもの、空間の狭間にある余韻の中に美しさを見出している。 ミニマルでモダンなデザイン、耐久性に優れた厳選した素材選びを大切に、性別や時代を越えて受け継がれるアイテムを世界に向けて発信。 |
| 企画開発ストーリー | 2022年にアパレルラインの販売を開始しました。製品に込められているのは「毎日着るベーシックなものこそ人や環境に配慮したい」という思い。例えば、クローゼットによくあるシャツやパーカーは、“上質な日常着“として心地良く着て頂けるよう意識して開発。環境に配慮した素材に着心地の良いシルエット、男女でシェア使いも出来るエフォートレスシックなデザインに仕上げました。 CRAFSTOで今シーズン展開中のフーデッドパーカーは、なるべく少量の水で染めることで、生地や環境に負担をかけない工程で仕上げられています。これにより糸自体へのダメージも軽減。ふっくらとした質感になり、なおかつモダンなスタイルが完成しました。 |
| 企業ホームページ | https://crafsto.jp/ |
| 採用ホームページ | ヘリテッジ株式会社 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/crafsto |
ヘリテッジ株式会社のCRAFSTO（クラフスト）の店舗スタッフ ◆ジェンダーニュートラルな総合ファッション／完休2日制（1202486）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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