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S&Eシステムズ株式会社データ復旧やパソコンの修理スタッフ◎顧客対応~復旧作業/残業少なめ/未経験:月給25万円~/面接1回(1201880)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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技能工・作業員(整備・製造・土木・電気・工事)の現在掲載中の転職・求人情報

データ復旧やパソコンの修理スタッフ◎顧客対応~復旧作業/残業少なめ/未経験:月給25万円~/面接1回の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2023/01/19 - 2023/03/15)

データ復旧やパソコンの修理スタッフ◎顧客対応~復旧作業/残業少なめ/未経験:月給25万円~/面接1回
正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ
「あなたのお陰で会社が救われました」―――
私たちが救うのは、データ消失という企業のピンチ。
「大切な患者様のデータが見れなくなってしまったんです」
これは、ある病院のIT担当者様からいただいたお問合せ。「このままでは診療ができない」という焦った様子のご相談に、急遽訪問での診断をすることにしたんです。

現地で確認した症状は、エアコンの故障によるサーバーの熱暴走。作業に時間のかかる案件でしたが、最短で行動したおかげで、その日のうちにデータの復旧に成功。翌日も病院は無事運営され、お客様からも大変感謝される結果となりました。

──そんな風に、現代のビジネスにおいて“データ”の重要性はかなりのもの。状況次第では、経営に影響する可能性だってあります。私たちが技術とヒアリングの両方を大切にするのも、少しでも早くお客様に安心していただくためなんです。

そんな“仕事のコツ”は、入社後じっくりとお教えしていく予定。もちろん、未経験でも問題はありません。ここで挑戦できるのは、さまざまな企業の「ピンチ」を助ける仕事。頼りにされるって、結構気持ちいいんですよ。(心斎橋本店・男性スタッフ)

募集要項

仕事内容
データ復旧やパソコンの修理スタッフ◎顧客対応~復旧作業/残業少なめ/未経験:月給25万円~/面接1回
法人のお客様を対象に、データの復旧やPCの修理を行ないます。ノウハウは丁寧にお教えしていきますので、未経験でもまったく問題はありません。

【お仕事の流れ】
▼お問い合わせ対応
ご来店もしくはお電話、専用のフォームからお問合せをいただきます。電話でヒアリングを行ない、大まかな故障の状況を確認した上で来店に繋げていきましょう。お問合せ件数は1日5~10社ほど。状況によっては、お客様先に訪問する場合もあります。

▼店舗での来店対応
店舗にお持ちいただいたものを診断し、復旧計画を作成していきます。合わせて、診断書・見積書の作成も行なっていきましょう。フォーマットはご用意していますので、診断結果に合わせてチェック項目を埋めていけばOKです。

▼復旧作業
受注後は、機材の修理・データ復旧を行ないます。スキルのある先輩がサポートしながら進めていくので、基礎知識がなくても安心です。

▼納品
郵送もしくは来店にて、修理した機材や復旧したデータをお渡しします。

▼既存顧客へのアフターフォロー・サポート
電話にて、対応後の状況確認や新商材のご提案をしていきます。

【ここがポイント!】
★顧客のビジネスに貢献できる仕事です。
修理を依頼されるお客様は、大手~中小までの企業や官公庁、病院などさまざま。扱うデータも、ビジネス上重要な意味を持つものがほとんどです。復旧が完了した際には「本当に助かりました」と感謝されることも珍しくありません。

★未経験からの着実なスキルアップが可能です。
入社後は、先輩社員についてお仕事を学んでいただく予定。最初はブログの更新をはじめとした集客業務などを担当しながら、少しずつデータ復旧に関するノウハウを身につけていきましょう。希望次第では、Webデザインなどの分野に挑戦してもOKです。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎

学歴不問<職種・業種未経験、社会人経験10年以上、歓迎!>
■普通自動車免許をお持ちの方(AT可)

<こんな方を歓迎します!>
☆コミュニケーション力に自信のある方
☆法人向けの営業・サービスに関する実務経験がある方
☆PCやOA機器の扱いに抵抗がない方
募集背景 「S&Eパートナーズグループ」の一員として、オフィスのIT化を総合的にサポートする事業を展開している当社。中でも、パソコンの修理・データ復旧サービス『Quickman(クイックマン)』は、データ喪失に悩む法人のお客様から高く評価され、1000社以上の取引実績を誇っています。

現在では、直営・FC合わせて15府県・24拠点に店舗を展開するなど、その事業規模は右肩上がりで拡大中。今回は、今後の受注増加を見越した「データ復旧スタッフ」の増員募集です。特殊な技術が必要な仕事ではありますが、ノウハウは丁寧にお教えするので未経験でも問題ありません。ぜひ当社で、将来に繋がる「手に職」をつけてください。
雇用形態
正社員契約社員

■正社員
※試用期間3ヶ月あり(期間中は契約社員での雇用/その他同待遇)
勤務地・交通
■データ復旧クイックマン 心斎橋本店
大阪府大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F

\2023年の春に新店舗OPEN予定/
■データ復旧クイックマン 京都店/京都府京都市 
■データ復旧クイックマン 神戸店/兵庫県神戸市

◎希望を考慮いたします。
◎新店舗での勤務をご希望される方は、OPENまでは心斎橋店での勤務となります。
交通
■データ復旧クイックマン 心斎橋本店
Osaka Metro鶴見緑地線・堺筋線「長堀橋駅」より徒歩3分
Osaka Metro御堂筋線「心斎橋駅」より徒歩4分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※残業は月20時間以内です。
給与 月給25万円~35万円+各種手当+賞与年2回(昨年度2ヶ月分)
※経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇いたします。
※上記金額には40時間分・5万2000円以上の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。
休日休暇 <年間休日110日>
■週休2日制(土・日/月7~9日休み)
■祝日
■夏季休暇(5日)
■年末年始休暇(5日)
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回(7月・12月/昨年度実績:2ヶ月分)
■交通費(上限月3万円)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(固定残業超過分を追加支給)
■役職手当
■家族・扶養手当(配偶者:月1万円、子一人につき:月5000円)
■住宅手当(月5000円/単身者)
■退職金
■オフィス内禁煙
教育体制 ◇技術研修
先輩社員の指導のもと、データ復旧の技術を学びます。練習用のハードディスクを実際に触りながら練習できるため、スキルアップもスピーディ。2~3ヶ月での習得が可能です。

◇接客研修
OJT研修を通して、電話対応や症状のヒアリングを学びます。先輩とロープレを行なったり、実際のお客様対応に同席したりしながら少しずつノウハウを身につけていきましょう。

※完全な独り立ちまでは3~6ヶ月程度かかる見込みです。
先輩インタビュー ☆「お客様のためになる仕事」だからやりがいがある!
前職でも保守系のエンジニアをしていたんですが、もっとお客様との距離が近い仕事をしたいと感じて転職しました。やっぱり裁量のある仕事は良いですね。お客様に直接ヒアリングして、自分で対応策を決定できるので、より「貢献している」という実感が持てるんです。これは、会議ばかりの前職では味わえない楽しさですね。(入社3年目・男性)

会社概要S&Eシステムズ株式会社

会社名 S&Eシステムズ株式会社
設立 2016年1月27日
代表者 代表取締役 山本 託也
資本金 500万円
従業員数 5名(2022年11月現在)
売上高 1億4800万円(2022年12月期見込)
6900万円(2021年12月期実績)
5900万円(2020年12月期実績)
事業内容 ■パソコン修理
■データ復旧(データ復旧クイックマンの運営・FC展開)
■OA機器販売
■システム構築
■保守サポート
■サーバ構築
■ソフトフェア開発

【Quickman】https://www.quickman-pc.com/
事業所 本社/大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F
企業ホームページ https://www.s-systems.jp/
採用ホームページ S&Eシステムズ株式会社 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/919
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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