- 【事業内容】
- ◇教育プロデュース事業（人材教育プログラムの企画・設計） ◇教材制作事業（eラーニング・DVDの教材制作、教材翻訳など） ◇学習ポータル事業（学習ポータル作成・運用など） ◇映像コンテンツ事業（オーダーメイド映像教材作成など）
勤務地
特長
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| 仕事内容 | カスタマーサービス★土日祝休み★月給31万円～★東証スタンダードのウィザスグループ◎黒字経営継続中！ 企業向けに、教材開発や学習環境のプロデュースを行なう当社。あなたにはバックオフィスとして、クライアント先の利用者様がスムーズに研修を受けられる環境をサポートしていただきます。主な業務は下記の3種類です。いずれもコツコツ丁寧に業務を遂行することが求められる仕事です。■メール配信対応業務 利用者様に対し、研修関連のリマインドを行なう業務です。社内ツールを使用し、それぞれの研修スケジュールに沿って、開始のご案内や終了予定のお知らせを送ります。所定のフォーマットを活用するので、データ入力業務とさほど変わらず対応できるお仕事です。 ■問い合わせ対応業務 利用者様から、「クリックしても先に進まなくなった」「画面が動かない」「内容がよく分からない」「ログインができない」などの問い合わせが入ります。回答や対応に関しては先輩がサポートしてくれるので、難易度の高い問い合わせに対して1人きりで悩むことはありません。 ※1日あたり10～20件ほどの問い合わせを分担しながら対応します。 ■データ登録業務 数万名単位の利用者様のデータや研修の設定に関する情報を扱います。Excelに該当データを落とし込み、「会員登録番号の桁数が異なっている」「入力情報が違う」などのミスがないか、データを確認しながら内容をまとめていきます。 ※関数やVLOOKUPなどを使用します。 ＞＞仕事のポイント カスタマーサクセスとも連携を取りながら、利用者様にとって快適な学習環境の実現を目指します。「こういうところが分かりづらいと仰ってましたよ」などの情報を得たら、より分かりやすくできるように改善できる点はないかアイデアを出していただきたいと期待しています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
学歴不問＜業種・職種未経験、第二新卒、歓迎！＞ ■Excelなど基本的なPCスキルをお持ちの方 ■何らかの社会人経験をお持ちの方 └転職回数や就業ブランクは不問です。 ※社会人経験10年以上の方、歓迎します。 |
| 募集背景 | 学習管理システム（LMS）やeラーニングコンテンツ、企業内教育動画などの教材開発をはじめ、導入に関する様々なソリューションの提供を行なう当社。企業の人材育成に関する課題に合わせた学習環境のプロデュースを行なっています。 現在、取引先の9割以上が上場企業。教育コンテンツから企業独自のオリジナルコンテンツの制作まで7000以上のコンテンツを世に送り出してきました。今後もより企業に寄り添ったソリューションを提供するために、組織力を強化したいと考えています。まずは現在提供しているサービスを円滑に提供できるよう、バックオフィスメンバーを増員することとなりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員（試用期間3ヶ月）※試用期間中の給与や待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
【本社】東京都港区芝1-5-9 住友不動産芝ビル2号館4階
※転勤はありません。 交通
JR山手線・京浜東北線・東京モノレール羽田空港線「浜松町駅」より徒歩7分
都営浅草線・大江戸線「大門駅」より徒歩7分 都営三田線「芝公園駅」より徒歩8分 |
| 勤務時間 | 9:30～18:30（実働8時間） ※残業はほとんどなく、あっても月平均10～15時間以下です。 |
| 給与 |
月給31万5000円以上 ※上記には、固定残業代（月40時間分／7万5600円以上）が含まれます。超過分は支給します。 ※経験・能力に合わせて給与を決定いたします。 年収例
年収370万円（28歳／入社1年）
年収450万円（32歳／入社3年） 年収600万円（38歳／入社8年） |
| 休日休暇 | ＜年間休日123日＞ ■完全週休2日制（土、日） ■祝日 ■年末年始休暇（7日） ■夏季休暇（5日） ■有給休暇 ■産前・産後休暇（取得&復職実績あり） ■育児休暇（取得&復職実績あり） ■介護休暇 ■慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年2回（2月、8月） ■賞与年2回（3月、9月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月5万円まで） ■時間外手当（超過分） ■出張手当 ■職能手当 ■資格取得支援制度 ■退職金制度 ■オフィス内禁煙 ◎女性管理職活躍中！ |
| 入社後の流れ | ＜入社後の教育について＞ 先輩が横につき、実務を通じたOJT研修を行ないます。まずはExcelを使った顧客データの登録業務からスタート。VLOOKUPなどの関数入力は入社後に教えますので、2～3ヶ月かけてひと通りの業務を覚えていただければOKです。近くには4名の先輩もいますので、困った時のサポート体制もばっちり。分からないところは遠慮なく質問しましょう。 ＜教育への支援について＞ 当社には学びに対して全力で支援する風土があります。資格の受験費用の負担はもちろん、積極的に業務知識を学ぶ姿勢を評価し、リーダーへのキャリアアップも応援！ぜひ上を目指していきたい方は手を挙げてアピールしてください。 |
| 会社名 | 株式会社レビックグローバル |
|---|---|
| 設立 | 1977年2月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 柏木 理 |
| 資本金 | 6000万円 |
| 従業員数 | 30名（2022年11月時点） |
| 売上高 | 5億8500万円（2021年12月期実績） 5億5600万円（2020年12月期実績） |
| 事業内容 | ◇教育プロデュース事業（人材教育プログラムの企画・設計） ◇教材制作事業（eラーニング・DVDの教材制作、教材翻訳など） ◇学習ポータル事業（学習ポータル作成・運用など） ◇映像コンテンツ事業（オーダーメイド映像教材作成など） |
| 事業所 | 【本社】東京都港区芝1-5-9 住友不動産芝ビル2号館4階 【事業所】東京、上海 |
| 関連会社 | 上海列必客科技有限公司 株式会社ウィザス |
| 企業ホームページ | https://www.revicglobal.com/ |
株式会社レビックグローバルのカスタマーサービス★土日祝休み★月給31万円～★東証スタンダードのウィザスグループ◎黒字経営継続中！（1201123）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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