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和田精密歯研株式会社社内サポート担当(IT関連の困りごとに対応)★昨年賞与6.12ヶ月|知識は入社後でOK|残業少なめ!(1200123)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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社内サポート担当(IT関連の困りごとに対応)★昨年賞与6.12ヶ月|知識は入社後でOK|残業少なめ!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2022/11/28 - 2023/01/08)

社内サポート担当(IT関連の困りごとに対応)★昨年賞与6.12ヶ月|知識は入社後でOK|残業少なめ!
正社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
これからの時代に必要な、IT知識がイチから身に付く。
「将来ずっと役立つスキルを身に付けたい」など、成長したい気持ちがある方にピッタリなお仕事があります。IT関連の問い合わせに対応する、当社の社内サポート担当です。

お任せするのは「PCが起動しない」「エラーメッセージが表示される」など、社内で発生したIT関連の困りごとに対応する仕事がメイン。全国各地の拠点から入る問い合わせに対応します。

もちろん、入社時はIT関連の経験・知識ゼロでも大丈夫。はじめは簡単な事務処理やマニュアルに沿った初期設定などからスタートします。必要な知識をコツコツと身に付け、徐々に業務の幅を広げてください。

先輩のほとんどが歯科技工士や製造職、販売スタッフなど未経験から成長して活躍中。未経験から始める気持ちを理解してくれている人ばかりです。

業務のIT化・DX化が推進される昨今。情報システムに関する能力の需要はより高まっていくことが予想されます。実務を通して身に付く経験は、この先ずっと役立つ武器になるはずです。

これから必要性の高まるスキルを身に付けて、幅広く活躍してみませんか?

募集要項

仕事内容
社内サポート担当(IT関連の困りごとに対応)★昨年賞与6.12ヶ月|知識は入社後でOK|残業少なめ!
全国の拠点から寄せられるIT関連の“困った!”を解決することがミッションです。必要な知識は入社後に学べるので、未経験の方もご安心ください。

<仕事を身に付ける流れ>
まずは簡単な事務処理やサポート対応からお任せします。経験を積みながら徐々にできることを増やしていきましょう。

▼STEP1:社内ツールの簡単な対応
パソコンやスマホ、複合機など、どの機器にも初期設定が決められています。まずは手順書を見ながら初期設定するところからはじめ、徐々に簡単な問い合わせ対応も行なっていきましょう。「PCの調子が悪い」「社内システムに接続できない」「アプリの更新ができない」などの問い合わせに対応します。

▼STEP2:システムの知識を身に付ける
慣れてきたら販売管理システムや資産管理システム等の、サーバー管理や仕組みなどを学んで対応の幅を広げましょう。また、機器を調達する際の社外とのやりとりをお任せすることもあります。

▼STEP3:データ集計・分析業務
問い合わせやシステムの対応経験を積んだら、集計や分析業務もお任せする予定です。売上や予算、経費、販売品目など各種データを取りまとめ、どのような要因が利益や損失につながっているか分析します。

★ここまで一歩ずつ成長していきましょう。先輩たちも未経験からスタートしているので、経験ゼロからでも大丈夫です!

※将来的にはWebサイトの管理もお任せするかもしれません。

<仕事のポイント>
さまざまな問い合わせに対応するので、知識を積み重ねながらコツコツ取り組むことが大切です。社会人経験の浅い方向けマニュアルもお渡し予定。先輩がしっかりフォローするので、対応のコツやパターンなどを少しずつ覚えましょう。徐々にできることが増えていく面白さが実感できるはずです。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

<業種・職種未経験、第二新卒歓迎!>
■高卒以上
★これまでの経験は不問。意欲重視の採用です!
└必要なIT知識は入社後にレクチャーするので、未経験でも大丈夫!

※問い合わせ対応があるため、接客・販売経験がある方はコミュニケーション力などスキル・経験が活かせます!
募集背景 1958年に創業し、歯科技工製品や医療用具機器の製造・販売を行なってきた当社。専門知識と技術力に優れた歯科技工士が多数在籍しており、技術力の高さが評価されています。近年は超高齢社会や歯科技術の進歩により、審美性と耐久性の高い当社製品のニーズがますます増加。昨年度には売上130億円を達成し、業界内のシェアもトップクラスです。今後も多くのお客様の期待に応えるためには、社内システムを支える人員体制の強化が欠かせません。そこで今回、経験を問わず意欲がある方を新たにお迎えすることになりました。
雇用形態
正社員

■正社員
※6ヶ月の試用期間があります。その間の事務成果給は支給対象外となります。その他の待遇は変わりません。
勤務地・交通
【大阪本社 國次ビル】
大阪市東淀川区西淡路5-7-16
★転勤はありません。

<2023年1月に新社屋に移転予定>
大阪市東淀川区西淡路3-15-46
現在の事業所から1km圏内にある新しいオフィスビルです!
交通
【大阪本社】
JR京都線「東淀川駅」より徒歩12分
阪急京都本線「淡路駅」より徒歩15分
JRおおさか東線「南吹田駅」より徒歩12分
大阪メトロ御堂筋線「東三国駅」より徒歩16分

【新社屋】
JR京都線「東淀川駅」より徒歩10分
阪急京都本線「淡路駅」より徒歩8分
勤務時間 8:30~17:15(実働7.5時間)
※平均残業は月10時間程度です。
給与 月給18万2900円以上+賞与年2回
※経験・能力を考慮して決定いたします。
※残業代は別途100%支給いたします。
※上記には一律支給の住宅手当(8000円)が含まれます。
年収例
414万円/35歳(入社7年目)
500万円/37歳(入社9年目)
休日休暇 ■週休2日制(月5~6日休み/土日休み)
└会社カレンダーに準じ、土曜出勤があります。
■祝日
■夏季休暇(4日)
■年末年始休暇(7日)
■GW
■有給休暇
■慶弔休暇 ※社内規定あり
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■介護休暇(取得・復職実績あり)※社内規定あり
■子の看護休暇 ※社内規定あり

<年間休日の増加にも取り組んでいます!>
毎年4~5日ずつ年間休日を増やしている当社。2023年3月にはさらに4日プラスされる予定。今後も働きやすい環境づくりを目指し、少しずつ年間休日を増やしていく計画です。
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月)※昨年度支給実績2回:6.12ヶ月分
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月5万円まで)※2km以上から支給
■時間外手当
■役職手当
■事務成果給
■家族手当(配偶者:月1万3000円、子1人:月5000円)※健康保険上の扶養家族に限る
■住宅手当(月8000円~2万5000円)
└世帯主以外も全員一律に8000円を支給。さらに単身世帯主は+8000円、同居家族のいる世帯主は+1万7000円となります。
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■資格取得支援制度あり(年1回:通信教育受講支援)
■保養所あり
■福利厚生サービス加入
■オフィス内禁煙
配属部署 総務本部の情報システム担当に配属となります。現在3名の先輩が活躍しており、中途入社の人が多いです。前職では機械のメンテナンス、ブライダル業界、技工士など、IT関連はまったく未経験から始めた先輩がほとんど。問い合わせ対応は、解決方法を調べたり仲間に聞いたり、協力し合って進めています。未経験から始める気持ちがわかる先輩ばかりなので、IT系の業務が初めての方もご安心ください。

会社概要和田精密歯研株式会社

会社名 和田精密歯研株式会社
設立 1966年
代表者 代表取締役社長 和田 主実
資本金 9950万円
従業員数 1245人(2023年8月時点)
売上高 141億円(2023年3月期実績)
136億円(2022年3月期実績)
130億円(2021年3月期実績)

★創業以来、売上増加を達成!
事業内容 ■歯科技工製品の製造・販売
■歯科医療用具販売
事業所 【本社】
大阪府大阪市東淀川区西淡路3-15-46

【営業所】
北海道・青森県・山形県・宮城県・福島県・栃木県・茨城県・東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県・群馬県・新潟県・富山県・石川県・福井県・静岡県・愛知県・岐阜県・長野県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・和歌山県・奈良県・三重県・岡山県・広島県・山口県・愛媛県・香川県・徳島県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・宮崎県・鹿児島県
関連会社 ■株式会社ハーモニック/大阪府大阪市東淀川区西淡路3-15-46
■歯ART美術館/香川県高松市庵治町生の国3180-2
■味蕾(みらい)館/大阪府豊能郡能勢町山辺411
■和田ホールディングス株式会社/大阪府大阪市東淀川区西淡路3-15-46
採用専用サイト http://labowada-recruit.com/
企業ホームページ https://labowada.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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