- 【事業内容】
- 損害保険業
勤務地
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職種×勤務地
仕事内容 | アクサダイレクトの事務スタッフ ★賞与年3回★有給消化率100%★私服OK★在宅勤務可能! ★“岡田将生さん”がイメージモデルを務める、世界的企業の事務です★車の事故に遭われたお客様の保険金の支払い業務をメインにお任せ。外回り業務や示談交渉といった、複雑な仕事はありません。入社後の丁寧な教育やマニュアルがあるため、未経験から活躍できます! <自動車損害保険とは?> 交通事故に遭ったときの金銭的な負担を軽減するための保険です。様々な種類がありますが、当社は「保険料の安さ」「選べる補償内容」「丁寧な事故対応」などが強み。年間7万4134件(2021年実績)ものお客様をサポートしています。 <お任せする仕事内容> ■保険内容の確認・問い合わせ お客様が保険を申し込まれた際に、ご加入いただいている保険の内容を確認。合わせて、必要書類をお送りして必要事項の記入をお願いしたり、医療機関に問い合わせたりします。 ■支払金額の決定 お客様からいただいた書類に、記載漏れや不備がないかを確認。その後、約款と照らし合わせながら支払額を決定し、お客様へご連絡。マニュアルがあるため、未経験の方もご安心ください。 ■問い合わせ対応 「この保険は適用されますか」「この書類の書き方がわからないです」など、お客様からの問い合わせに対応。ご契約者様のお怪我の対応を中心に、事故に遭われたお客様に寄り添うやりがいのある仕事です。 ※チームや日によって異なりますが、1人当たり1日10~20件ほどを担当します。 ※チームで協力しながら業務を行なっていきます。 <仕事のポイント> ◎基礎知識から学べる環境。保険の知識や事務の経験は必要ありません! ◎1~2ヶ月間のメンター制度を導入。マンツーマン教育で丁寧に指導します。 ◎業務に慣れたら、在宅勤務もOK。家庭を持っても安心です。 |
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応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【職種・業種未経験、社会人未経験、第二新卒、いずれも歓迎します。】 ■基本的なPC操作(タイピング・文書作成ができればOK) ◎職歴は一切不問です!ブランクのある方や社会人未経験の方、社会人経験5年以上の方など、いずれも歓迎します。 ◎サポート体制が充実していますので、未経験の方もご安心ください。 |
募集背景 | <業務拡大の為複数名を採用予定!> 世界50の国と地域、約9500万人を超えるお客様から信頼をいただいているアクサグループは世界的な保険・資産運用グループ。その一員である「アクサダイレクト」は、ダイレクト型の自動車保険。近年、ダイレクト型保険の市場が右肩上がりに伸び続けていることもあり、当社の業績も安定的に伸びています。 今回の勤務地となる高知センターは、そんなアクサグループの中でもビジネスの中核を担う拠点。さらなる事業拡大と成長戦略の強化を目指します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月間の試用期間あり。雇用条件に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
高知センター/高知県高知市駅前町3‐20 ジブラルタ生命 高知ビル
※U・Iターン、歓迎します。 ※原則高知勤務。将来的に能力・適性・希望などに応じて、転勤の可能性あり。 ★在宅勤務可能★ スキルがしっかり身に付けば、将来的には在宅勤務というスタイルも選択可能。家庭と仕事とのバランスもとりやすい環境です! 交通
とさでん交通「高知橋駅」より徒歩2分
とさでん交通「高知駅前駅」より徒歩3分 JR在来線「高知駅」より徒歩3分 |
勤務時間 | 9:00~17:30(実働7.5時間) ◎残業は月平均10時間程度です。 ◎有給休暇の取得率は100%!ワークライフバランスを実現しやすい社風です。 |
給与 |
月給19.7万円~23.5万円+賞与年3回+残業代(1分単位で全額支給) ◎上記には一律支給の在宅勤務手当(5000円)が含まれています。 ◎手当や賞与の詳細は【福利厚生・待遇】欄をご覧ください ★実力・成果次第で年収UP 人事評価制度は、仕事に対する姿勢と用務の実績データを元に、納得性の高い評価が得られます。キャリア面談の機会を定期的にもち、サポート体制が整っています。 ★ジョブグレード制度(=職務等級制度) 担当業務をベースに等級と報酬が決定される仕組みで、給与ベースに地域差がありません。 年収例
320万円(入社1年・22歳)
570万円(入社10年・32歳) 755万円(入社20年・42歳) |
休日休暇 | 【年間休日119日&5日以上の長期休暇あり】 ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■リフレッシュ休暇(5日間) ■年末年始休暇(12/31~1/3) ■有給休暇(初年度12日間、次年度以降15日間)★消化率100%! ■産休・育休 ★取得・復帰実績ほぼ100%! ■慶弔休暇 ■私傷病有給休暇(3日) ★女性活躍の証である優良企業認定「えるぼし」の最高位となる3段階目を取得★ 安定した基盤の中で、安心して長く働くことができる環境が整った会社です。子育て世代のスタッフもたくさん活躍しています。「高知県ワークライフバランス推進企業認証」4部門認証も取得しています。 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年3回(6月・12月、業績賞与4月) ※業績による(毎年支給されています!) ★昨年度支給実績3回 ■社会保険完備(健康・厚生・雇用・労災) ■交通費全額支給 ■時間外手当全額支給 ■社員持株制度 ■財形貯蓄制度 ■退職金あり ■確定拠出年金制度 ■オフィス内禁煙 ■私服勤務OK ★ネイルや髪型も自由です! ■マイカー通勤可 ┗マイカー通勤であっても、公共交通機関の往復運賃を支給します。 ■福利厚生制度(JTBベネフィット「えらべる倶楽部」) ■グループ団体生命保険制度 ■自社商品保険料補助制度 ■永年勤続表彰制度 など <研修制度> ・損害保険知識向上研修 ・顧客対応研修 ・階層別研修 ・マネジメント研修 ・弁護士からの法律研修 ・医療研修 ほか |
教育制度 | ▼まずは導入研修 入社後は、1~2ヶ月の導入研修からスタート。配属先でもある高知オフィスにて、損害保険の知識や業務研修などを学んで身に付けていただきます。学校の授業を受けるようなイメージです。少人数体制でトレーナーがしっかり見ていきます。 ▼次はOJT 続いていよいよ実務デビュー。先輩のサポートが付く状態で実践に臨んでいただきます。OJT経験を積んだら一人立ち。その後も慣れない対応などがあれば遠慮なく周りを頼ってください。 ★もちろんその後のキャリアも整備。早い先輩は、入社3年でチームリーダーへ昇格しています。女性マネージャーも多いです。 |
配属先について | 現在、高知センターでこの仕事を担当している先輩たちは28名。平均年齢は34歳で、男女比は2:8と女性が多く活躍しています。中途入社も9割と多く、金融機関の出身者をはじめ、異業種からの転職者も数多くいます。 <先輩の声> 損害保険という社会貢献性の高い商品に魅力を感じ入社しました。「お客様の不安を安心に変える」仕事になるので、お客様から感謝され、自身のやりがいに繋がっています。また社員同士の仲も非常に良い、和気あいあいとした社風です。服装はもちろん、髪型もネイルもピアスも自由なので、大好きなおしゃれを楽しめることも嬉しいポイント。仕事帰りに友達と食事に行くことも珍しくありません。 |
会社名 | アクサ損害保険株式会社 |
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設立 | 1998年6月 |
代表者 | 代表取締役社長兼CEO 佐伯 美奈子 |
資本金 | 172億2100万円 |
従業員数 | 931名(2021年3月時点) |
売上高 | 561億9600万円(2021年3月期実績) 551億3400万円(2020年3月期実績) 542億6400万円(2019年3月期実績) 531億6900万円(2018年3月期実績) |
事業内容 | 損害保険業 |
事業所 | 本社/〒111-8633 東京都台東区寿2-1-13 偕楽ビル |
主要取引先 | アクサ生命保険株式会社 アクサダイレクト生命保険株式会社 アライアンス・バーンスタイン株式会社 アクサ・インベストメント・マネージャーズ株式会社 …ほか世界50ヶ国以上に展開するアクサグループ各社 |
企業ホームページ | https://www.axa-direct.co.jp |
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