ヘルプデスク ★未経験歓迎|土日祝休み|賞与(昨年度実績4ヶ月分)|東証プライム上場グループ!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2022/12/01 - 2023/01/11)
ヘルプデスク ★未経験歓迎|土日祝休み|賞与(昨年度実績4ヶ月分)|東証プライム上場グループ!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内
短い勤務時間に、達成感や誇らしさが詰まっています。
全国の医療機関などに対し、医療材料や医薬品などの物流管理を手がけている当社。東証プライム上場企業である「エア・ウォーター株式会社」を親会社に持ち、安定した経営基盤を持つことが強みです。
あなたにお任せするのは、ヘルプデスク業務。医療機関に常駐する物流管理スタッフからのPCやシステムに関する依頼・お困りごとに対応するお仕事です。医療機関の運営に関わる重要なPCやシステムを管理するポジションだからこそ、一つひとつの堅実な対応がスタッフからの感謝に繋がります。
また、大切なポジションを担うあなたには、しっかり休める環境を整えています。たとえば、土日祝休みで年間休日は121日と多め。残業は月10~20時間と少なめです。7時間半の勤務を終えたら、定時の17時半に退勤することもできます。
このような環境を整えられているのも、上場グループだからこそ。日常的に感謝をされる誇らしさや達成感をギュッと詰めたお仕事。未経験から挑戦してみませんか。
募集要項
仕事内容 |
ヘルプデスク ★未経験歓迎|土日祝休み|賞与(昨年度実績4ヶ月分)|東証プライム上場グループ! 社内従業員が利用しているPCに関する問い合わせ対応やFAQの整備、インフラ環境(PC、ネットワーク)に関する運用・保守をお任せします。希望や経験、適性に応じて、「インフラ系」または「ヘルプデスク系」の業務をお任せするつもりです。医療機関に常駐している社員のサポートを通じて、施設運営を支えられる社会貢献性の高い仕事です!
【具体的な業務】 ■インフラ系 社員からの問い合わせに対応します。たとえば、PCのセットアップやインターネット回線の設営支援など、インフラに関わる作業全般をお任せ。基本的には手順書に沿って進めれば対応できる問い合わせがほとんどです。その他にも、過去の事例の整理やマニュアルの再整備をお任せします。
※ヘルプデスク数名と分担しながら依頼に対応します。 ※スタッフが常駐する拠点は50拠点ほどあります。
■ヘルプデスク系 当社が医療機関に提供している「物流管理システム」の操作に関するお問い合わせに対して対応していただきます。対応が難しい場合は、外部の開発べンダーと共同して修復や改善にあたります。ゆくゆくは対応方法を覚えて、自身でも対応できるようになっていただきたいと考えています。 【入社後の流れ】 入社後1ヶ月は倉庫内スタッフと一緒に倉庫業務全般実施し、当社の事業やシステムの操作方法、医療関連の専門知識について学んでいただきます。その後、東京センターにてPCのセットアップ方法やIPアドレスの管理方法などを学んでいただく予定です。適宜、当社の事業やシステムの操作方法、医療関連の専門知識について学びながら、経験を積んでいただき、ゆくゆくは社内SEとしてシステム開発にも挑戦することができます。未経験の方もご安心下さい。 ※慣れてきたら先輩と同行の上、契約拠点訪問をお願いすることもあります。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
【職種・業種未経験、第二新卒、歓迎です!】 ■基本的なPC操作ができる方(文字入力程度)
◎学歴や転職回数は不問です。
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募集背景 |
【SPD事業におけるパイオニア的存在の会社です!】 全国の医療機関に対し、SPD事業(医療材料や医薬品などの物流管理)を手がけている当社。親会社である「エア・ウォーター株式会社」は東証プライム市場に上場しており、グループとして堅調に成長を続けております。そんな当社では、より多くのお客様に対して高い品質のサービスを提供していくために、社内体制を強化する必要が出てきました。そこで、新たに当社で活躍していただける仲間を増員募集します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月間の試用期間があります。その間の条件に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
■東京センター/東京都府中市四谷5-17-8 田澤倉庫4F
交通
京王電鉄京王線「聖蹟桜ヶ丘駅」からバスで10分 京王電鉄京王線「中河原駅」からバスで10分 京王バス「府中四谷橋北」下車 徒歩5分
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勤務時間 |
9:00~17:30(実働7.5時間) ◎残業は月10~20時間。18時までの退社も可能です! ※イベント時には、一時的に残業が多くなる場合があります。 |
給与 |
月給23万円以上+賞与年2回(昨年度実績4ヶ月分) ◎給与は経験や能力を考慮して決定します。 ◎固定残業はありません。残業代は全額支給します。 ◎子ども手当が支給されます。(条件による)
年収例
370万円(入社2年) 500万円(入社7年) 700万円(入社15年)
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休日休暇 |
【年間休日121日】 ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■年末年始休暇(5日) ■産前産後休暇 ◎取得・復職実績あり! ■育児休暇 ◎取得・復職実績あり! ■有給休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇
◎5日以上の連休を取得可能です! |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(7月) ■賞与年2回(6月・12月、昨年度支給実績2回:4ヶ月分) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(全額支給) ■時間外手当(全額支給) ■子ども手当(子1人:月5000円)※管理職は支給対象外 ■退職金あり ■社内禁煙
◎女性の管理職登用実績もあります! |
入社後の流れ |
【入社後の研修について】 入社後1ヶ月は倉庫内スタッフと一緒に倉庫業務全般実施し、事業やシステムの操作方法、医療関連の専門知識などを学んでいただきます。その後、東京センターにてPCのセットアップ方法やIPアドレスの管理方法など、ヘルプデスクの業務についてOJTで学んでいただく予定です。対応事例のノウハウを身につけた後、約3ヶ月で独り立ちをしていただきます。
【独り立ち後】 まずは1~2年ほど、ヘルプデスクの通常業務をこなしていただきます。ゆくゆくは社内SEとして、要件のとりまとめやスケジュール調整など、上流工程の業務をお任せする予定です。システム開発にも挑戦していただきたいと考えております。 |
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