| 仕事内容 | ヘルプデスク ★未経験歓迎｜土日祝休み｜賞与（昨年度実績4ヶ月分）｜東証プライム上場グループ！ 社内従業員が利用しているPCに関する問い合わせ対応やFAQの整備、インフラ環境（PC、ネットワーク）に関する運用・保守をお任せします。希望や経験、適性に応じて、「インフラ系」または「ヘルプデスク系」の業務をお任せするつもりです。医療機関に常駐している社員のサポートを通じて、施設運営を支えられる社会貢献性の高い仕事です！【具体的な業務】 ■インフラ系 社員からの問い合わせに対応します。たとえば、PCのセットアップやインターネット回線の設営支援など、インフラに関わる作業全般をお任せ。基本的には手順書に沿って進めれば対応できる問い合わせがほとんどです。その他にも、過去の事例の整理やマニュアルの再整備をお任せします。 ※ヘルプデスク数名と分担しながら依頼に対応します。 ※スタッフが常駐する拠点は50拠点ほどあります。 ■ヘルプデスク系 当社が医療機関に提供している「物流管理システム」の操作に関するお問い合わせに対して対応していただきます。対応が難しい場合は、外部の開発べンダーと共同して修復や改善にあたります。ゆくゆくは対応方法を覚えて、自身でも対応できるようになっていただきたいと考えています。 【入社後の流れ】 入社後1ヶ月は倉庫内スタッフと一緒に倉庫業務全般実施し、当社の事業やシステムの操作方法、医療関連の専門知識について学んでいただきます。その後、東京センターにてPCのセットアップ方法やIPアドレスの管理方法などを学んでいただく予定です。適宜、当社の事業やシステムの操作方法、医療関連の専門知識について学びながら、経験を積んでいただき、ゆくゆくは社内SEとしてシステム開発にも挑戦することができます。未経験の方もご安心下さい。 ※慣れてきたら先輩と同行の上、契約拠点訪問をお願いすることもあります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
【職種・業種未経験、第二新卒、歓迎です！】 ■基本的なPC操作ができる方（文字入力程度） ◎学歴や転職回数は不問です。 |
| 募集背景 | 【SPD事業におけるパイオニア的存在の会社です！】 全国の医療機関に対し、SPD事業（医療材料や医薬品などの物流管理）を手がけている当社。親会社である「エア・ウォーター株式会社」は東証プライム市場に上場しており、グループとして堅調に成長を続けております。そんな当社では、より多くのお客様に対して高い品質のサービスを提供していくために、社内体制を強化する必要が出てきました。そこで、新たに当社で活躍していただける仲間を増員募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。その間の条件に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
■東京センター／東京都府中市四谷5-17-8 田澤倉庫4F
交通
京王電鉄京王線「聖蹟桜ヶ丘駅」からバスで10分
京王電鉄京王線「中河原駅」からバスで10分 京王バス「府中四谷橋北」下車 徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：30（実働7.5時間） ◎残業は月10～20時間。18時までの退社も可能です！ ※イベント時には、一時的に残業が多くなる場合があります。 |
| 給与 |
月給23万円以上＋賞与年2回（昨年度実績4ヶ月分） ◎給与は経験や能力を考慮して決定します。 ◎固定残業はありません。残業代は全額支給します。 ◎子ども手当が支給されます。（条件による） 年収例
370万円（入社2年）
500万円（入社7年） 700万円（入社15年） |
| 休日休暇 | 【年間休日121日】 ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■年末年始休暇（5日） ■産前産後休暇 ◎取得・復職実績あり！ ■育児休暇 ◎取得・復職実績あり！ ■有給休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ◎5日以上の連休を取得可能です！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（7月） ■賞与年2回（6月・12月、昨年度支給実績2回：4ヶ月分） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（全額支給） ■時間外手当（全額支給） ■子ども手当（子1人：月5000円）※管理職は支給対象外 ■退職金あり ■社内禁煙 ◎女性の管理職登用実績もあります！ |
| 入社後の流れ | 【入社後の研修について】 入社後1ヶ月は倉庫内スタッフと一緒に倉庫業務全般実施し、事業やシステムの操作方法、医療関連の専門知識などを学んでいただきます。その後、東京センターにてPCのセットアップ方法やIPアドレスの管理方法など、ヘルプデスクの業務についてOJTで学んでいただく予定です。対応事例のノウハウを身につけた後、約3ヶ月で独り立ちをしていただきます。 【独り立ち後】 まずは1～2年ほど、ヘルプデスクの通常業務をこなしていただきます。ゆくゆくは社内SEとして、要件のとりまとめやスケジュール調整など、上流工程の業務をお任せする予定です。システム開発にも挑戦していただきたいと考えております。 |
| 会社名 | エア・ウォーター・メディエイチ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1991年 |
| 代表者 | 代表取締役 田沼 俊一郎 |
| 資本金 | 4000万円 |
| 従業員数 | 1313名（2021年3月時点） |
| 売上高 | 376億7322万円（2022年3月期実績） |
| 事業内容 | ■SPD事業 ・経営支援コンサルティング ・共同購買・調達支援・業務サービス ・SPDシステム ・材料費最適化支援 ■滅菌事業 ・医療器材等の受託滅菌サービス ・医療機関向け手術室支援サービス ・中央材料室周辺の設備機器・動線設計等の総合プランニング提案 ・医療機器・医療設備の保守管理等の代行業務 ■清潔環境管理事業 ・環境測定＝清浄度管理 ・定期環境整備＝清潔管理 ■院内CVS事業 ・売店・レストラン等、病院内アメニティ部門の受託、各種サービスの提案 |
| 事業所 | ■本社 〒141-0031 東京都品川区西五反田2-12-3 第一誠実ビル7F ■本町事務所 〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町3-6-14 イトゥビル ■SPDセンター ・東京都府中市 ・大阪府大東市 ■滅菌センター ・宮城県黒川郡 ・新潟県阿賀野市 ・埼玉県入間市 ・長野県松本市 ・大阪府枚方市 ・岡山市南区 ・福岡県北九州市 ・神奈川県大和市 ・愛知県一宮市 ・兵庫県神戸市 |
| 関連会社 | ■エア・ウォーター株式会社 〒542-0081 大阪市中央区南船場2-12-8 エア・ウォータービル |
| 取得資格 | ■医療関連サービスマーク認定（院内滅菌消毒業務） ■医療関連サービスマーク認定（院外滅菌消毒業務） ■高度管理医療機器等販売業貸与業 ■医薬品販売業 ■毒物劇物一般販売業 ■第一種医療機器製造販売業 ■有料職業紹介事業許可番号 13-エ-312760 |
| 企業ホームページ | http://awmh.co.jp/index.html |
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