- 【事業内容】
- 群馬県みなかみ温泉「蛍雪の宿 尚文」の経営
勤務地
特長
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仕事内容 | 高級旅館の接客スタッフ◎未経験歓迎!大自然の中で働ける/賄いあり/社宅あり 群馬県利根郡の水上温泉にある『蛍雪の宿 尚文』は、自然を感じ、地産地消の料理などを楽しんでいただく旅館です。あなたには、接客・フロント業務をお任せします。まずは先輩に教えてもらいながら、接客、客室・館内の整備などできることからスタート。チェックイン管理や料理の提供・説明ができるようになれば、晴れて独り立ちです。<訪れるお客様> 50代前後のお客様が多く訪れています。リピートのお客様も多いため、スタッフの顔を覚えてもらいやすい環境です。 <具体的な仕事内容> ■フロント業務 ネットや電話予約の受付、チェックイン・チェックアウトの手続きを行ないます。 ■サービス業務 お客様が到着されたら、お部屋にご案内します。「早くくつろぎたい」といったお客様のご要望を汲み取り、対応するのはお部屋のお見送りまで。お客様が快適な時間をお過ごしできるよう、様々なご要望をお受けしています。 ■食事の提供 当旅館の1番の魅力である食事。群馬県ならではの食材にこだわった料理を説明します。料理の説明は比較的自由。あなたの工夫次第でお客様を楽しませることができます。 ■館内清掃・備品管理 設備や備品のチェック、アメニティを用意。清掃スタッフは別にいますが、共用部の清掃などを行ないます。 ■ブログやSNSでの情報発信 Instagramや当旅館のホームページを更新。週に1~2回程度、アイデアが思い浮かんだときに投稿していただければOKです。 <お客様の想い出作りに貢献しています> 例えば、サプライズの装飾。「出かけている間に、部屋を飾りつけして欲しい」という要望があった場合は、お客様がご用意されたバルーンなどを飾り付けます。過去にはプロポーズを成功された方もいるなど、お客様の想い出作りをサポートできるお仕事です。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
★職種・業種未経験、第二新卒、社会人未経験歓迎! ★学歴、ブランク不問! ★飲食やアパレルなど、異業種からの転職者も活躍しています! ■普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちの方 \以下のいずれかに当てはまる方は、大歓迎/ □田舎暮らしに興味がある方 □自然が好きな方 □人と接することが好きな方 |
募集背景 | ◎より良いおもてなしをするための募集です。 トリップアドバイザーによる「2022トラベラーズチョイス、ベスト・オブ・ザ・ベストホテル(日本)」の旅館部門で全国7位に選ばれるなど、さまざまな旅館特集において高い評価を獲得している『蛍雪の宿 尚文』。 昨今の状況も踏まえ、必要以上にお客様に干渉しない接客や、マニュアルのない柔軟な接客スタイルで、居心地の良い空間を提供しています。今後、より多くのお客様へ質の高いサービスを提供できるよう、サービススタッフを募集することとなりました。 |
雇用形態 |
正社員契約社員
■正社員※2ヶ月の試用期間があります。試用期間中は契約社員となり、その間の月給は18万円となります。その他の待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
■蛍雪の宿 尚文
群馬県利根郡みなかみ町綱子277 ┗徒歩15分圏内にコンビニやスーパーなども充実しており、日用品なども簡単に手に入れられます!新幹線の駅や高速道路も近く、都市部へのアクセスも良好です! ◎転勤はありません。 ◎U・Iターン歓迎 ◎車通勤可 \借上社宅あり/ 勤務地から車で10分程度の場所に、家電付き6畳1Kの社宅をご用意しています。月々の家賃は1万1500円です。 交通
▼JR上越線「水上駅」より「宝川温泉駅行き/水上駅行き」のバスに乗車
▼「バス停経塚」で下車(約15分) ▼到着 |
勤務時間 | シフト制/実働時間7時間30分 ◎残業は月20時間程度です。 ┗夕食の提供時間を2部制にするなど、残業を減らす取り組みも積極的に行なっています。休憩時間中に、一度社宅に戻ることも可能です。 <シフト例> 7:00~16:00 9:30~19:30 13:00~22:00 |
給与 |
月給20万5900円以上+賞与年2回(3ヶ月分/昨年度実績) ※試用期間中の月給は18万円となります。固定残業代は含まれません。 ※経験や能力などを考慮の上、決定いたします。 ※上記金額には固定残業代(20時間分・2万5900円以上)が含まれています。万が一、超過した場合は時間外手当を別途支給いたします。 |
休日休暇 | ■週休2日制(月7~8日休み、交替制)※8月の繁忙期のみ月5日休み ■有給休暇(10日) ■産休・育休 ※産休の取得・復職実績あり ■慶弔休暇 ★毎月3~4日の休館日があります。休日と組み合わせて連休にすることも可能です! |
福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回(8月) ■賞与年2回(1月・7月/昨年度支給実績年2回・3ヶ月分) ■交通費(月1万円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(固定残業超過分を追加支給) ■借上社宅(1万1500円(光熱費別)) ■役職手当 ■職能手当 ■社員旅行 ■引越手当(実費) ■退職金 ■制服貸与 ■車通勤可、駐車場完備 ■社食・食事補助有り ■オフィス内禁煙 |
入社後の流れ | 入社後は先輩スタッフと共にOJTを通して業務を進めていきます。わからないことがあれば、どんなことでも教えてもらえるのでご安心ください。先輩の様子を見ながら、自分のペースで、一つひとつ覚えていきましょう。 |
共に働く仲間について | 一緒に働くのは、50代4名、40代2名、30代1名、20代6名の計13名で、シフトは7人制。少人数で業務に取り組むため、助け合う風土があります。休日はみんなで遊びに行くことも。毎日のミーティングが終わった後は、仕事や世間話などで談笑していて、気軽に相談できる雰囲気です。 |
会社名 | 有限会社やど尚文 |
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設立 | 2003年11月 |
代表者 | 代表取締役社長 阿部 尚樹 |
資本金 | 300万円 |
従業員数 | 13名 ※2022年7月時点 |
売上高 | 1億9300万円(2022年7月期実績) 1億7200万円(2021年7月期実績) 1億6900万円(2020年8月期実績) |
事業内容 | 群馬県みなかみ温泉「蛍雪の宿 尚文」の経営 |
事業所 | ■蛍雪の宿 尚文/群馬県利根郡みなかみ町綱子277 |
企業ホームページ | https://www.syoubun.com/ |
採用ホームページ | 小さいながら、こだわりのある旅館であなただけの”特別”な接客を。 あなたの個性… https://en-gage.net/syoubun_saiyo |
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