- 【事業内容】
- 不動産の売買、賃貸、仲介、管理、開発 不動産資産運用コンサルティング トランクルーム、バイクガレージ、レンタルオフィス運営 空間デザイン、設計、施工 前各号に付帯関連する業務 ＜免許登録＞ 宅地建物取引業 東京都知事免許(2) 第99992 号 住宅宿泊管理業者 国土交通大臣(1) 第F010111 号
勤務地
特長
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| 仕事内容 | カスタマーサポート★入社後すぐ月収30万～37万円可／完全週休2日制／残業少なめ／服装・髪色自由！ ＜社会貢献性の高い仕事！＞都心部の空き家や空きテナントなど、有効活用されていない不動産をリノベーション。投資用不動産の『トランクルーム』として甦らせます。資産形成や空き物件周辺の衛生環境・治安悪化防止のほか、狭い物件が多い都心部の快適な居住空間に貢献できる仕事です！ ──＊仕事内容＊── ■新規顧客の問い合わせ対応（8割） 自社サイト『スペラボ』で申込みされた方から、電話やメールで問い合わせが入ります。「自宅に納まらない荷物を預けたい」などのニーズを伺い、トランクルームのサイズや場所をご提案しましょう。また、検討中のお客様には、再度こちらからご連絡することもあります。 ■既存顧客のサポート（2割） ┗ 問い合わせ対応 「解約・サイズ変更したい」「鍵が開かない・入り方がわからない」などの問い合わせに対応。トランクルームで問題があった場合、現地に行って確認を行なうこともあります。 ┗ 整理収納相談 お客様のニーズを伺い、「このように収納すれば納まりますよ」といったアドバイスを実施。『整理収納アドバイザー』の資格を持つ先輩に、収納方法を聞くことも可能です。 ※まれに内覧会のサポートで店舗に行くこともありますが、基本は内勤です。 ──＊ポイント＊── ★仲間と協力できる！ 1日の対応件数は、新規・既存合わせて電話20～30件・メール15～20件ほど。仲間と協力しながら、コツコツ取り組むことが大切です。 ★契約率は約80％！ ご連絡いただくのは、トランクルームに興味をお持ちの方。約120店舗あるトランクルームは、リフォーム済みで魅力たっぷりだからこそ、契約率は約80％です。 ★インセンティブあり！ 平均年齢23.5歳と若手が活躍中です。先輩たちは、インセンティブ含め初年度から月収30万～37万円を手にしています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問＜業種・職種未経験、第二新卒、歓迎！＞ ■社会人経験（1年以上）をお持ちの方 ＜以下のような方、歓迎します！＞ ◎カスタマーサポート・営業・販売など、お客様と関わる仕事をしていた方 ◎仕事や趣味など、何かに打ち込んだ経験がある方 ◎社会貢献性の高い仕事がしたい方 |
| 募集背景 | 不動産コンサルティングに加え、トランクルーム・レンタルオフィス・バイクガレージの企画から運営も手がける当社。空き物件の価値を上げ、社会問題にもなっている都心の限られた空間の活用方法にイノベーションを起こしてきました。資産形成を考えている方や都心にお住まいの方からのニーズは高く、トランクルームは現在、東京で120店舗を超えています。 今回募集を行なうのは、トランクルームの問い合わせに対応する『カスタマーサポート』。店舗数・新規契約数も拡大しているからこそ、新しいメンバーを積極採用し、体制強化を図りたいと考えています。事業の成長をさらに加速していくためにも、ぜひあなたの力をお貸しください！ |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり（期間中の給与・待遇は変わりません） |
| 勤務地・交通 |
【東京本社】
東京都港区新橋1-5-2 Fabulous GINZA 7F・8F・9F ◎2022年7月に移転したばかりのオシャレなオフィスです。 ◎転勤はありません。 交通
【東京本社】
JR各線（山手線など）・東京メトロ銀座線・都営地下鉄浅草線「新橋駅」より徒歩2分 都営地下鉄大江戸線・ゆりかもめ「汐留駅」より徒歩6分 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間、休憩1時間） ◎残業は日に1時間程度、月平均でも20時間以下。メリハリのある働き方ができます。 |
| 給与 |
月給23万円以上＋インセンティブ ※経験・能力等を考慮の上、決定いたします。 ◎初年度から月収30万～37万円も可能！ 部門で目標を達成すると、月10万～20万円のインセンティブ（別途規定あり）が支給されます。契約率は約80％と高いため、現在10ヶ月連続で目標を達成。先輩たちは初年度から月収30万～37万円を手にしています。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（原則土日休み） └顧客対応や見学会などで土日に出勤した場合、必ず振替休日を取得できます。 ■祝日 ■GW休暇（昨年度実績：5日） ■夏季休暇（昨年度実績：7日） ■年末年始休暇（昨年度実績：7日） ■有給休暇 ■産休・育休 ◎5日以上の連続休暇取得可能！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給（随時） ■交通費（上限月2万円） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■役職手当 ■インセンティブ（達成報酬）制度 ■書籍の購入補助制度 ※規定あり ■オフィス内禁煙 ■社内レクリエーション（忘年会・運動会などを企画中） ■社長とのランチ会（月1回・自由参加） ■懇親会（自由参加） ■社員旅行（年1回・自由参加 ※北海道・沖縄・金沢などに行きました！） ■自社トランクルームの割引利用可 ■服装自由（私服勤務OK） ■髪色自由・ネイル自由（パーマやネイルなど、オシャレを楽しむ先輩多数！） ◎目標達成時にはみんなで食事に行くなど、称賛を送り合う社風があります。 ◎男女問わず働きやすい環境があるため、女性管理職も活躍中です。 |
| 未経験でも安心の教育体制！ | ★1～2ヶ月間のOJT研修からスタート！ 入社後はさまざまな部署を回り、会社について理解を深めていただきます。その後、実際にカスタマーサポートの部署へ配属。先輩と一緒に業務を行ないながら、サービスの仕組み・仕事の流れ・お客様とのコミュニケーション術などを学んでいきましょう。 ★少しずつスキルアップが目指せる！ マニュアルも完備しているほか、責任者・先輩からフィードバックをもらえる機会も多数。未経験から成長できる環境がありますので、ご安心ください。また、ピッタリのトランクルームをご提案できるよう、将来的には『整理収納アドバイザー』の資格も取得可能です！ |
| 若手メンバーが活躍中！ | ★平均年齢は23.5歳！ あなたと一緒に働くのは、部署の責任者を含めた5名のメンバー。男女比は半々で、平均年齢23.5歳です。前職は居酒屋の店長をしていた責任者も、まだ24歳。入社1年で責任者になりました。 ★あなたの挑戦を全力で応援！ 当社が大事にしているのは「失敗を恐れることなく、積極的にチャレンジする」こと。あなたもさまざまなことに挑戦し、一緒にノウハウを高めていきましょう！ |
| 会社名 | 株式会社UKCorporation |
|---|---|
| 設立 | 2016年 |
| 代表者 | 代表取締役 浦川 浩貴 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 45名（2023年9月時点） |
| 事業内容 | 不動産の売買、賃貸、仲介、管理、開発 不動産資産運用コンサルティング トランクルーム、バイクガレージ、レンタルオフィス運営 空間デザイン、設計、施工 前各号に付帯関連する業務 ＜免許登録＞ 宅地建物取引業 東京都知事免許(2) 第99992 号 住宅宿泊管理業者 国土交通大臣(1) 第F010111 号 |
| 事業所 | 東京本社／東京都港区新橋1-5-2 Fabulous GINZA 7F・8F・9F 大阪支社／大阪府大阪市西区江戸堀1-9-1 肥後橋センタービル 2F |
| 企業ホームページ | https://uk-corp.co.jp/ |
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