| 仕事内容 | メルセデス・ベンツの魅力を伝える試乗接客スタッフ ★ノルマなし｜月給28万円～｜正社員登用制度あり メルセデス・ベンツのショールーム『Mercedes me』の試乗接客スタッフとして、お客様のご案内や試乗サポートなどをお任せ。Mercedesブランドに触れていただき、カジュアルに体験していただくことがミッションです。＜お任せすること＞ ■ショールーム内のご案内 ■自動車の説明（機能や車内装飾の案内等） ■試乗の受付・案内・サポート ■自動車の移動・入出庫 ■コレクショングッズ販売 ■その他、店舗業務のサポート ＜あなたの接客で、ブランドのファンを増やしていく＞ 1日のお客様対応は、平日5件・土日祝日10件ほど。新規で購入を検討されているお客様やすでにオーナーの方が新モデルの試乗にいらしたりします。お客様との会話も楽しみながら、ご要望やライフスタイルに合わせたご案内を行なっていきましょう。 また、最近はアニメや映画などのコンテンツとのコラボをしており、あまりブランドに馴染みのない方が来店されるケースも多いです。そういったお客様が来店したとき、あなたの接客でメルセデス・ベンツに興味を持ってもらうことが大切。自らのチカラでファンを増やしていくやりがいも感じられます！ ＜仕事のポイント！＞ ★販売ノルマは一切ありません 『Mercedes me』は、Mercedesブランドの魅力を伝えることを目的に作られたショールーム。車の販売自体を行なっていないため、販売ノルマもありません。車の購入を希望されるお客様には、別途、最寄りの販売店をご案内します。 ★メルセデス・ベンツの知識は必要はありません。 入社後1ヶ月間は、専門知識や接客ノウハウの研修を行ないます。専任の教育担当がつき、マンツーマンでのOJT指導なども実施しています。詳しくは、下記【教育制度｜キャリアパス】をご覧ください！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＜学歴不問｜業種・職種未経験、第二新卒、歓迎！＞ ■普通自動車免許をお持ちの方（取得3年以上） ＜以下のような方、歓迎します！＞ ・接客の実務経験をお持ちの方 ・相手の話を傾聴できる方 ・ブランド力のある接客の仕事をしてみたい方 ・向上心を持って仕事に取り組める方 |
| 募集背景 | ＜一緒にメルセデス・ベンツのファンを増やしていきませんか？＞ 『Mercedes me』は、車を販売するための店舗ではありません。より多くの方にMercedesブランドの魅力を知っていただくための拠点として、東京・大阪エリアに展開しています。カフェやレストランを併設しており、気軽に試乗できる「トライアルクルーズ」を実施。今までにないタイプのショールームとして、多くの方々に足を運んでいただいています。 現在、さらなるファンの獲得に向け、組織体制を強化していきたいと考えているところ。そこで今回、メルセデス・ベンツの魅力を伝える試乗接客スタッフを増員することになりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※試用期間3ヶ月あり（期間中の給与・待遇に変わりはありません） ★正社員登用制度あり。制度運用開始後 毎年正社員登用実績あり。 |
| 勤務地・交通 |
希望を考慮し、以下いずれかの店舗に配属となります。
【Mercedes me東京】東京都港区六本木7-3-10 【Mercedes me大阪】大阪府大阪市北区大深町3-1 ★転勤はありません。腰を据えて働けます。 ★【Mercedes me大阪】は積極採用中です！ 交通
【Mercedes me東京】
■千代田線「乃木坂駅」より徒歩2分 ■日比谷線・大江戸線「六本木駅」より徒歩5分 【Mercedes me大阪】 ■大阪メトロ御堂筋線・谷町線・四つ橋線、阪神本線・京都線・宝塚線・神戸線「梅田駅」より徒歩4分 ■JR各線「大阪駅」より徒歩4分 |
| 勤務時間 | 9：00～21：00の間でシフト制（実働8時間） ※シフト例／9：00～18：00、12：00～21：00など ★残業はほとんどありません。イベント前や車両入れ替えなどの際、多少発生する程度です。 |
| 給与 |
【東京】月給30万円～ ※上記にはみなし残業代（32時間分／6万円）が含まれています。超過分も別途支給いたします。 【大阪】月給28万円～ ※上記にはみなし残業代（32時間分／5.6万円）が含まれています。超過分も別途支給いたします。 ★経験・能力などを考慮したうえで、決定いたします。 年収例
336万円（25歳・入社2年目／月給28万円）※未経験入社｜前職アパレル店員
400万円（28歳・入社5年目／月給33万円）※未経験入社｜前職ブライダルスタッフ |
| 休日休暇 | ■週休2日制（シフト制／月8～10日）※月により変動 ■年末年始休暇 ■有給休暇（入社時より付与 ※日数は入社月により異なる） ■慶弔休暇 ■産前・産後休業 ■育児休業 ■特別休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給制度あり ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費支給（社内規定支給） ■健康診断 ■提携カフェ・施設割引 ■制服貸与 ■シューズ代支給（会社規定） ■インフルエンザ予防接種補助 ■正社員登用実績有 ＜感染症対策もバッチリです！＞ 店舗では座席間隔を確保し、店内の定期的な清掃・消毒を実施。また、消毒液、非接触型体温計を完備しています。 |
| 一緒に働くメンバーについて | ★20代～30代のスタッフを中心に活躍中！ 現在、東京に11名、大阪は9名が在籍しています。20代～30代が中心で、マネージャーが40代。女性スタッフも活躍しています！前職はディーラー、駐車場の営業など、車関連の方が多いですが、一番多い入社理由は「メルセデス・ベンツに携わる仕事に挑戦できること」。ブランドの顔としてみんなで協力し、チームワークを大切にしながら働いています。残業がほとんどなく、ローテーションで土日祝の休みも取れるため、ムリなく働ける環境です！ |
| 教育制度｜キャリアパス | ＜教育制度＞ 入社後は、社内研修で「車両基礎知識」「接遇マナー」「接客ロールプレイング」などを学んでいきます。その他、新車説明などのメーカー研修などの座学や、現場でのOJT研修も実施。接客研修では、先輩スタッフがマンツーマンで教えてくれるため、イチからお客様対応のノウハウを学べます。ショールームにはメルセデス・ベンツ本社のスタッフも常駐しているため、幅広い知識を身につけられる環境です！ ＜キャリアパス＞ スタッフとして実績を積んだ後は、セクションリーダー⇒ストアマネージャー⇒SV⇒プロデューサーなどへのキャリアアップも可能！マネジメント経験がある方であれば、1～2年でSVになれるでしょう。 |
| 会社名 | 株式会社エクスペリエンスD |
|---|---|
| 設立 | 2014年4月1日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 柴田 拡 |
| 資本金 | 6000万円 |
| 従業員数 | 368名（2021年4月時点） |
| 事業内容 | ―― 店舗・体験型施設の戦略立案・企画・運営 ―― ■事業戦略・ブランド戦略の立案 ■施設戦略・コンセプト開発の立案 ■立地選定・物件選定のサポート ■体験デザインの構築(カスタマージャーニー設計) ■建築・インテリアの基本デザイン、プロデュース ■企画開発（OMO設計・MD・コンテンツ・サービス） ■運営体制整備・オペレーション構築 ■施設データ取得・分析・運用(KPIマネジメント・施設SNS) ■スタッフ採用・教育・管理 ■飲食事業の企画・運営 ■物販事業の企画・運営 |
| 事業所 | ＜本社＞ 東京都江東区豊洲5-6-15 NBF 豊洲ガーデンフロント4F |
| 私たちについて | テクノロジーが進化し、ライフスタイルが変化するいま、ブランドと生活者を深く結びつけ、より良い暮らしを生み出すための新しい体験が必要になっている。 私たちが設計・運用するのは “ヒューマン・エクスペリエンス”――人を中心にした、生活者の感情に訴えかける熱量のあるリアル体験。そこにデジタル技術を掛け合わせたニューリアルな体験。 時代に即した「人」起点で、事業と社会を成長させる革新的な体験をつくり続ける。それが私たち エクスペリエンスD です。 |
| 企業ホームページ | http://experienced.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社エクスペリエンスＤ 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/experienced |
株式会社エクスペリエンスD（博報堂グループ）のメルセデス・ベンツの魅力を伝える試乗接客スタッフ ★ノルマなし｜月給28万円～｜正社員登用制度あり（1197773）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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