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仕事内容 | トラベルアドバイザー ■あなたのスキルと知識を発揮してください。東京急行電鉄が展開する『東急旅行センターテコプラザ』にて活躍していただきます。お任せするのは、航空券やツアーの空き状況確認・予約、パンフレットの補充、旅行を希望されているお客様の対応など。旅行手配業務全般をお願いします。 また、スタッフの多くが女性で、助け合って仕事を進めています。皆で協力しつつ、店舗を盛り上げていってください。あなたには、即戦力としてのご活躍に期待しています。 ★仕事の一番の特長は、お客様の希望に沿った旅が提案できること。取り扱っている商品は、自社が企画しているツアーではありませんので、まずはお客様の要望を聞くことからスタート。目的、場所、予算、日数…あらゆるお話をお聞きした上で、ピッタリの旅行をお伝えすることができるのです。 ★来客数は店舗の大きさによって異なりますが、小さいお店で一日50組程度。大きなお店で100組近くのお客様が来店されます。平日も週末も比較的同じぐらいの客数で、一日の中で特に忙しくなるのは夕方ごろです。 |
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応募資格 |
学歴不問
学歴不問 35歳位まで ■旅行業界での実務経験をお持ちの方 ※雇用形態、会社規模や経験年数などは問いません。 ※派遣社員として活躍していた方、歓迎します。 ■観光に関する学校(大学・短期大学・専門学校)、学部、学科を卒業の方 ――上記いずれかの条件を満たす方―― ☆結婚などを機に退職したが、職場復帰を目指している、といった方を応援しています。これまでに、実務にブランクがある方の採用実績もあります。旅行業界にもう一度チャレンジしてみたい方、ぜひご応募ください。 |
募集背景 | ■ヤル気のあるスタッフを求めています。 海外旅行へのニーズが高まる現在、私たちは店舗リニューアルを推進してきました。また、4月には新規店舗の出店を控えています。今後のさらなる組織強化にともない、ヤル気のあるスタッフを【7~8名】採用したいと思います。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員※勤務状況に基づき、最大4回まで契約更新可能。 ※2007年4月より「正社員登用制度」がスタートしました。この制度を利用し、実際に正社員登用されたスタッフが4人います。 |
勤務地・交通 |
東京・神奈川の東急線沿いに展開する各店舗(全17店舗)
※住まいなどを配慮して決定させていただきます。 ※東急線の主要駅に展開する『東急旅行センターテコプラザ』での勤務となります。 …店舗一覧… ■東急東横線沿いにある店舗 渋谷駅、自由が丘駅、武蔵小杉駅、日吉駅、綱島駅、菊名駅、横浜駅 ■東急田園都市線沿いにある店舗 三軒茶屋駅、二子玉川駅、溝の口駅、たまプラーザ東急SC店、青葉台駅 あざみ野駅、長津田駅、中央林間駅 ■東急大井町線沿いにある店舗 大井町駅 ■東急目黒線沿いにある店舗 目黒駅 ※詳しくは、右記URLをご覧ください。http://www.tecoplaza.com/shop/shop.htm 交通
各店舗により異なります。
※ほとんどの店舗が駅構内に展開。最寄駅から徒歩0分です! |
勤務時間 | シフト制/実働8時間 ※顧客情報を一括で管理できるシステムを用い、業務効率を図っている当社。そのため、繁忙期(6月下旬~お盆)以外、残業をしないように務めています。旅行業界内では残業が少なめだと言えるでしょう。 …ある店舗のシフト例… 10:00~19:00、10:30~19:30、11:30~20:30 |
給与 |
固定給制 月給17万1000円 ※別途、年2回賞与を支給いたします。上記金額はあくまでも、旅行業界での実務未経験の場合です。カウンターセールス実務経験3年の方は、月給18万3000円(別途、賞与年2回支給)となります。 ※経験年数を考慮したうえで、決定します。 年収例
経験2年目/年収300万円
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休日休暇 | ■4週8休制(シフト制) ⇒4週8休制について…4週間で8日間のお休みが取れる制度。スタッフ間で休む日を相談して、連休を取得することも可能です。尚、店舗によっては日曜日・祝日が定休日の場合があります。 ■年次有給休暇 ※長期休暇の取得も可能です。 仕事柄、旅が大好きなスタッフが多く働いています。スタッフの中には1週間の長期休暇を取る者も。お客様に旅行をお勧めするスタッフが、全く旅行に行けないなんて、おかしいですものね。 |
福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回、賞与年2回 ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■通勤手当、資格手当、管理職手当 ■研修制度、国内・海外視察研修 ※国内・海外視察研修について… 国内はもちろん、アジア各地、ハワイ、グアムなどでの海外視察研修にも積極的に参加してもらっています。下記項目「国内・海外研修に行った後は…」でも、詳細に説明していますのであわせてご覧ください。 |
国内・海外研修に行った後は… | 旅行業務スタッフのスキルアップを目的に、国内や海外の視察研修を開催しています。海外はアメリカやハワイ、サイパンなど。実際に観光地を訪問することでお客様への提案がスムーズにできるようになった、とスタッフからは好評です。この研修の目的は、旅行業務スタッフのスキルアップなのですが、さらに研修を終えた後は、『スタッフレポート』を作成し、自社ホームページに公開。“旅行のプロ”からみた情報をお伝えすることで、お客様が旅を選ぶ際の一つの基準になっています。 |
配属部署・教育制度 | ☆女性が多く活躍している職場です。 東急線(東急東横線・東急田園都市線・東急大井町線・東急目黒線)沿線にて展開している『テコプラザ』での勤務となります。各店舗には、2~10名程度の旅行スタッフが活躍しています。スタッフのうち約9割が女性で、既婚者も3割。店長として力を発揮している女性スタッフがいます。 ☆「もっと旅行業界に詳しくなりたい、スキルを磨きたい」という方もきっと満足! 充実した研修制度をご用意しています。 ■接客力を磨く!通称、接客力向上研修。 入社1年未満のスタッフを対象に行なわれる研修。接客力を磨くための研修で、外部から講師を呼び、定期的に開催しています。 ■販売力を磨く!通称、販売促進力向上研修。 入社3年目以降を対象にした研修です。接客力向上研修と同様に外部からの講師を招き、さらに販売力を高めるための研修を行ないます。旅行業界に精通することで、お客様により満足していただける提案ができるようになります。 |
会社名 | 東急旅行センターテコプラザ(東京急行電鉄株式会社) |
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設立 | 1922年9月2日 |
代表者 | 代表取締役社長 越村 敏昭 |
資本金 | 1217億2348万円 ※2007年3月31日現在 |
従業員数 | 3383人 ※2007年3月31日現在 |
売上高 | 2637億1200万円(2007年3月期実績) 2444億3400万円(2006年3月期実績) |
経常利益 | 452億7800万円(2007年3月期実績) 542億2200万円(2006年3月期実績) |
事業内容 | 鉄軌道事業、不動産販売事業、不動産賃貸事業 |
事業所 | ■本社/東京都渋谷区南平台町5-6 ■分室/東京都渋谷区神泉町8-16 渋谷ファーストプレイス 東京都渋谷区桜丘町31-2 東急桜丘町ビル |
企業ホームページ | http://www.tecoplaza.com/ |
東急旅行センターテコプラザ(東京急行電鉄株式会社)のトラベルアドバイザー(119693)の転職・求人情報は掲載を終了しています。