| 仕事内容 | 店舗スタッフ★ノルマなし│未経験歓迎│残業少なめ│賞与年4回│創業63年＜寄り添った接客ができます＞ 家電商品・AV機器・PC・携帯電話のご案内（担当は入社後に決定）をお任せします。豊富なラインナップからピッタリの商品をご案内してください。＜誠実な接客で、お客様を笑顔に＞ 無理に商品を勧めることはありません。売上ノルマやメーカーからの販売指示はないので、お客様一人ひとりと誠実に向き合い、「顧客満足」をとことん追求することができます。 ▼お客様のニーズに合ったアドバイスを。 接客をする上で大切なのは、頭の中で様々なストーリーを描いておき、お客様が何を求めているのか先回りすること。心から喜んでいただける一品をご案内しましょう。 ▼売上だけでなく、プロセスも評価。 ノジマは、売上実績とプロセスを同じ割合で評価。はじめは結果を出せなくても、接客姿勢や取り組みなどで評価されるため、意欲的に働けます。 ▼売り場づくりのアイデア歓迎。 地域に愛される店舗づくりのため、年次に関係なく意見を言える風土です。例えば、シーズンに合わせて「こういう商品を表に出してみてはどうか？」という提案。アイデア次第で、店舗ならでは、あなたならではの売り場づくりに挑戦できます。 ▼知識ゼロでも安心のフォロー体制。 テレビ・PC・洗濯機・掃除機・エアコン・空気清浄機など、様々な商品を扱います。まずは担当売り場の商品から知識を身につけていきましょう。専任のトレーナーがイチから教えますし、「ノジマ学（ノジママナブ）」という育成用Webツールもあります。周りの先輩に聞いて知識を学んだり、展示会に参加するなど自己学習する機会もあるのでご安心下さい。 ※業務上、iPadを使用します。 ※希望に応じて、リーダー／店長／エースコンサルタント／エリア長／地区長／本部スタッフなどの幅広いキャリアを選べます。 ※業務の中で外出はなく、内勤のお仕事です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種・業種未経験、第二新卒、社会人経験10年以上、ブランク歓迎！＞ ■高卒以上 ★経験やスキルは一切問いません！お人柄重視の採用です★ 経験やスキルは、持っていれば評価されるべきものと思います。 しかし、当社の選考では、それらは二の次だと考えています。 「仕事を通じて成長したい」「やりがいある仕事がしたい」 「喜ばれる仕事がしたい」「イチからキャリアを築きたい」 上記のような、仕事に前向きな思いをお持ちの方と一緒に働きたいからです。 面接では、あなたの思いやなりたい姿など、ぜひざっくばらんに教えてください！ 人事担当者もお話しできることを楽しみにしていますので、肩の力を抜いて選考にご参加ください♪ ※もちろん、販売・接客や営業などの経験がある方も大歓迎ですので、お気軽にご応募ください！ |
| 募集背景 | ▼全国250店舗以上で積極採用いたします。 デジタル家電に特化して事業を展開してきたノジマ。「スタッフ一人ひとりが経営者」という意識で従業員に権限を与え、チャレンジさせる社風を大切にしています。そのため、家電業界全体が落ち込む中でも成約率は業界トップクラス。2021年3月期の売上高は昨年とほぼ変わらず横ばい。デジタル家電専門店運営事業について言えば、売上高は前年同期比113.7％で伸びています。 現在は、関東を中心に全国250店舗以上を展開中。地域のお客様により愛される店舗を目指して店舗スタッフを積極的に育てていくことに決めました。（全国各店舗あわせて、100名以上の積極採用を予定しています） |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に違いはありません。 |
| 勤務地・交通 |
神奈川・東京・千葉・埼玉・茨城・静岡・山梨・長野の各店舗（全国250店舗以上）
※転居を伴う転勤は原則ありません。 ※U・Iターン歓迎です！引越しに伴う補助金も支給します（社内規定あり）。 ▼通いやすい店舗へ配属します（現在のお住まいから、最大1時間半以内で通える場所になります） あなたの希望を考慮した上で配属先を決定いたします。基本的に引っ越しを伴う初回配属はありません（居住地によって例外はあり）。キャリアアップに伴う異動に関しても本人の意思を確認します。 ※下記サイトにて、詳細な店舗案内がございます。ご参照ください。 http://www.nojima.co.jp 交通
勤務地によって異なります。
|
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間） ※残業はほとんどありません。 ＜シフト例＞ 早番 9：30～19：30、中番 11：00～20：30、遅番 12：00～21：30（１時間半休憩）など ※9：30～21：30内でのシフト勤務。店舗により多少営業時間が異なります。 |
| 給与 |
月給22万円以上＋各種手当＋賞与（年4回） ※残業が発生した場合は、別途全額支給いたします。 ◎大卒：月給24.5万円 ◎大学院卒：月給25.8万円 ＜月収例＞ ・57万円（月給40万円＋各種手当＋残業代）/入社10年目・エリア長 ・44万円（月給32万円＋各種手当＋残業代）/入社5年目・店長 ・32万円（月給27万円＋各種手当＋残業代）/入社2年目・リーダー 年収例
年収650万／入社10年目・エリア長
年収500万／入社5年目・店長 年収450万円／入社2年目・リーダー |
| 休日休暇 | ■シフト制（月8～11日）※希望を考慮！連休も可能です。 ■有給休暇 ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休制度（取得率100％） ※2020年の有給消化率は90.6%です ＜残業は殆どありません＞ DX化も進んでおり、店頭のプライス（値札）に紙媒体を使わず、小型ディスプレーに表示させるシステム「電子棚札(電子プライス)」が導入されています。「接客の時間が増え、残業も減った」と好評です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年2回（4月・10月） ■賞与 年4回（6月・9月・12月・3月）※昨年度支給実績4回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤交通費（全額支給） ■残業代（全額支給） ■各種インセンティブ ■役職手当 ■夫婦手当（夫婦で働く二人にそれぞれ月5000円支給） ■一人親家庭手当（月5000円） ■学業支援手当（子どもの高校・専門・短大・大学進学の際に最大100万円支給） ■結婚祝い金 ■出産祝い金 ■社員持株会制度 ■退職金制度 ■資格取得支援制度（日商簿記やTOEIC、安全衛生管理者、防火防災管理者など） ■引越補助金・家賃手当あり（条件あり） ■保養施設あり（各種保養施設やツアー代金の半額負担制度） ■レジャーランド割引（指定テーマパークの格安チケット） ■社員旅行（年1回／ハワイ・グアム・沖縄など。） ※社員はもちろん、その家族も格安（ハワイの時はなんと5万円！）で参加可能。 ※各制度は社内規定あり |
| 社員インタビュー（20代／女性） | ▼「職場の雰囲気の良さが一番の自慢」 入社した理由は、接客の仕事が自分には合っていると思ったからです。選考の際に先輩社員のみなさんのお話を聞いて、いろんな仕事に挑戦できて、失敗してもしっかりとフォローしてもらえる社風にも魅力を感じました。実際に入社してみても、その印象は変わりません。本当に周りの人が温かく迎えてくれて、その優しさに甘えています。 接客の仕事で大切にしているのは、楽しく接すること。商品の説明をするというよりも、世間話を織り交ぜながら楽しく接客している方が、お客様にも喜んでいただけます。また、エースコンサルタントとして役職に就き、キャリアを形成できるのも魅力ですね。 |
| 社員インタビュー（続き） | ▼「長く活躍できて、働きやすい環境」 先輩の中には、産休・育休を取っている人も多く、出産や子育てを経て職場復帰されています。キャリアを諦めず、長く活躍できる職場です。時短勤務の人も多くて、私も将来的には柔軟に働き方を変えながら仕事を続けていきたいと思っています。 また、研修がしっかりしているのもノジマのいいところです。商品知識は勉強会で学べるほか、ロープレで実践的な接客スキルも学べるので、家電に詳しくない人も心配いりません。メーカーが開催するオンラインの勉強会もあり、専門的なこともどんどん学べます。先輩から教えていただくことも多く、私も家電選びのプロとして頑張っていきたいです。 |
| 会社名 | 株式会社ノジマ |
|---|---|
| 設立 | 1962年 |
| 代表者 | 代表執行役社長 野島 廣司 |
| 資本金 | 63億3050万円 |
| 従業員数 | 8369名（2023年5月） |
| 売上高 | ＜グループ連結＞ 5649億8900万円（2022年3月期実績） 5233億2700万円（2021年3月期実績） 5239億6800万円（2020年3月期実績） 5130億5700万円（2019年3月期実績） |
| 事業内容 | デジタル専門店『ノジマ』、ドコモショップ、auショップ、ソフトバンクショップなどのキャリアショップの運営 ＜取扱い商品＞ ・パソコン、プリンターなどのIT・情報関連製品 ・携帯電話、FAXなどの通信関連製品 ・TV、ビデオ、ムービーなどのAV関連製品 ・家庭用ゲーム機器およびソフトと関連書籍 ・エアコン、冷蔵庫、電子レンジなどの家庭用電気製品 ★他社とさらなる差別化を図るため、今後は新しい事業にも挑戦していきます！ |
| 事業所 | ■本部／神奈川県横浜市西区南幸1-1-1 JR横浜タワー 26階 ■店舗／神奈川、東京、千葉、埼玉、静岡、長野、山梨、茨城、新潟（キャリアショップを含む） |
| 関連会社 | ＜グループ＞ アイ・ティー・エックス株式会社 ITXコミュニケーションズ株式会社 株式会社アップビート コネクシオ株式会社 ニフティ株式会社 ニフティライフスタイル株式会社 株式会社セシール Nojima APAC Limited Nojima（Cambodia）Co., Ltd. 株式会社マネースクエア 株式会社ビジネスグランドワークス AXN株式会社 株式会社ノジマステラスポーツクラブ |
| SDGsへの取り組みについて | ノジマでは、22年4月より、社内資格「省エネコンサルタント」を新設し、社内の環境教育を推進しています。ほかにも、2011年から全店LED化に取り組んでいたり、2014年には相模原市と共同で太陽光発電所を運転して地域社会への貢献と環境配慮を両輪で実現していたりと、取り組みは多数あります。詳しくは、以下のリンク先でご覧ください。 https://www.nojima.co.jp/sustainability/ |
| その他の取り組みについて | ＜スポーツ支援について＞ 地元、神奈川県を中心に「横浜DeNAベイスターズ」、なでしこリーグ（女子サッカー）の「ノジマステラ神奈川相模原」、Xリーグ（アメリカンフットボール）「ノジマ相模原ライズ」をサポートしています。2018年11月には、ノジマTリーグとのタイトルパートナー契約を終結。スポーツを通じて、地域社会の発展にも貢献しています。 ＜プライベートブランドについて＞ 「ELSONIC（エルソニック）」は、東日本大震災をきっかけに本格的に始動。いまでは1600点もの商品を展開しています。お客様に寄り添うノジマだからこそ、店舗でのお客様の声を生かしクオリティの高い商品をお値打ちに販売できています。 |
| 企業ホームページ | http://www.nojima.co.jp |
株式会社ノジマ（東証プライム上場）の店舗スタッフ★ノルマなし│未経験歓迎│残業少なめ│賞与年4回│創業63年＜寄り添った接客ができます＞（1190476）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。