| 仕事内容 | カスタマーサクセス ◎ネットモール運用 ◎企業のEC課題の支援コンサル ◎リモートワークOK！ ネットマーケティングをベースに、『「購買の流れ」「情報の流れ」を新しくつないでいく』というコンセプトのもと、複数の事業を展開する当社。当社のノウハウを用い、顧客の売上や成果に貢献する顧客サポート事業と、自社のサービスや商品を開発し販売している自社事業を行なっています。あなたには、プロジェクトの開始から運用改善、販売拡大のための施策の提案実施など、ネットモール運用の最適化、販売促進をお任せします。 【具体的な業務の流れ】 ▼セールスチームからの獲得案件の引き継ぎ ▼プロジェクト開始 ┗要件整理・顧客との初回打ち合わせなど ▼改善点の洗い出しと施策の実施 ┗オペレーションメンバーと連携 ▼顧客との定例実施 ◎細かい作業部分はオペレーションメンバーと連携して進めていきます。全体の方針決定や進行管理がポイントとなる業務です。 ◎大手～中小企業の幅広い業界業種の顧客からセールスチームが獲得した案件を引き継ぎ、プロジェクトに取り組みます。 【柔軟な働き方】 当社の働き方として、リモートワークか出社かを個人で選択することができます。 【業務のポイント】 少数精鋭で業務を進めているため、1人1人が責任感を持つ必要があります。今までのご経験やスキルを活かしながら、それ以上に「これから加速していきたい」という熱意を持つ方に活躍していただける環境です。 【配属部署について】 所属部署には20代～30代の5名のメンバーが所属しています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上業種未経験歓迎
＜業種未経験OK！＞いずれかをお持ちの方 ■対法人向け顧客折衝のご経験 ■Webサイト運用における進行管理のご経験 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の待遇・条件に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社：東京都渋谷区渋谷2-7-5 ヒューリック渋谷二丁目ビル6F
※転居をともなう転勤はありません。 ※リモートワークOK！ 交通
JR「渋谷駅」より徒歩10分
東京メトロ「表参道駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | 専門業務型裁量労働制：1日8時間 |
| 給与 |
月給32万円以上＋賞与 ※上記には固定残業代（月45時間分・8万5227円以上）が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ※初年度の想定年収は454万円～550万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日125日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与：年2回（7月、12月）※過去実績3ヶ月分 ■昇給：年2回（5月・11月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■関東ITソフトウェア健康保険組合 ■カフェラブル ※グループ会社運営の道玄坂のコーヒースタンド「ABOUT LIFE COFFEE BREWERS」が無料。 ■社員旅行（14年沖縄／15年台湾／17年鹿児島／19年宮城） ■通勤手当 ■屋内全面禁煙（屋外に喫煙場を設置） |
| 会社名 | 株式会社ココラブル |
|---|---|
| 設立 | 2011年4月 |
| 代表者 | 代表取締役 森 美知典 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 正社員約50名（左記に加えインターン/アルバイト計20名） |
| 事業内容 | ＜SNS広告事業＞ ダイレクトレスポンス・ブランディングなど顧客ニーズにあわせた「成果の出る」ソーシャルメディア広告の運用 ＜EC支援事業＞ EC事業者向けにコンサルや運用代行サービス、各種ツールの導入を展開 ＜越境コマース事業＞ 越境コマース事業を展開。データをベースにしたオリジナル商品を複数販売 ＜コンテンツマーケティング事業＞ 顕在見込み客、潜在見込み客、いずれに対しても効果的なオウンドメディア、自社コンテンツ・サービスの企画・開発・制作・運営 |
| 事業所 | 東京本社 東京都渋谷区渋谷2-7-5 ヒューリック渋谷二丁目ビル6F 福岡支社 福岡県福岡市中央区赤坂1-5-2 ドリームステージ赤坂4F |
| 関連会社 | グループ会社 RIDE MEDIA&DESIGN株式会社 |
| 企業ホームページ | https://www.cocolable.co.jp/ |
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