- 【事業内容】
- ■家庭用電化製品・業務用機器の輸入・販売およびアフターサービス
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | ドイツ家電ブランドのセールスコンサルタント｜オープニングスタッフ募集｜年休124日｜5年定着率98％ ドイツプレミアム家電ブランド『Miele（ミーレ）』の食洗機、オーブン、洗濯機、掃除機などのご提案をお任せします。【メーカーについて】 1899年の創業以来、ミーレは「Immer Besser (常により良いものを)」というブランド理念に忠実であり続けています。洗濯機、乾燥機、食器洗い機、オーブンといった自社製品を20年間の使用を想定したテストを行なう他に類を見ないメーカーです。 【基本的な仕事の流れ】 ▼来店されたお客様へのご提案 お客様の購入目的などを踏まえて、最適な商品をご提案します。「他社製品との違い」「Miele独自の魅力」「機種のグレード」などを、実機を使いながら丁寧にご説明。一方的に説明するのではなく、お客様のニーズやライフスタイルをお伺いし、どうすれば生活がより豊かになるかを一緒に考えていきます。 ▼下見の日程調整 ビルトインタイプの食洗機などは、キッチンのサイズや配管と合わなければ設置できません。そのため、ご購入前に下見を手配し、設置場所の寸法や電力のワット制限などを確認します。 ▼見積作成 設置条件に問題がなく、ご購入が決定したお客様には、商品価格や工事費を含めた見積書を作成。メールや電話でご連絡します。 ▼納品・ご入金確認 工事日程の調整を行ないます。無事に納品とご入金が確認できたら、完了です。 ▼アフターフォロー 納品後のお困りごとへのご対応、キャンペーンのご案内など、お客様と定期的に連絡を取ることで、長くMieleをご利用いただけるようサポートします。 【仕事のポイント】 商品の価格帯が高いため、接遇にも質の高さが求められます。お客様にとっても大きなお買い物となりますので、心からご満足いただけるよう、丁寧な対応を心がけましょう。 ※研修については【入社後の流れ】をご確認ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＜専門・短大卒以上｜第二新卒、歓迎します＞ ■基本的なPC操作ができる方（タイピングやメールソフト操作など） ※商品知識は入社後に学べます。業界経験、家電販売の実務経験、家電の知識などは不問です。 ＼必須ではありませんが、下記のような方も歓迎します／ ・何かしらの接客販売（アパレル・小売り・家具雑貨など）の経験がある方 ・料理や洋服が好きで、こだわりがある方 ・チームワークで進める仕事がしたい方 ・ワークライフバランスも大切にしながら長期的に働きたい方。 ・接客で英語力を活かしたい方 |
| 募集背景 | シンプルながらも洗練されたデザインと機能性、耐久性を兼ね備えたプレミアム家電ブランド『Miele（ミーレ）』。当社はその日本法人として、商品の販売から設置、アフターサポートまでを手がける会社です。 住宅の新築やリフォームの際にMiele製品を検討される方はもちろん、「おうち時間をもっと充実させたい」というニーズの高まりに比例して、Mieleに関心を寄せてくださるお客様が増えている昨今。当社の業績も順調に推移している中、この度、新規店舗を出店する運びとなりました。 そこで今回は、既存店の人員強化と新規店舗のオープンに向けて、お客様とMieleの出会いをつくるセールスコンサルタントを増員します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その期間の待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
都内のMEC（Miele Experience Center：直営店）での勤務です。
※勤務地は希望を考慮し決定します。 ※1店舗あたりのスタッフ数は3～5名程度です。 ■MEC目黒 東京都目黒区目黒2-10-11 目黒山手プレイス ■MEC表参道 東京都港区南青山4-23-8 ■MEC新店舗 銀座・有楽町・日比谷エリアにオープン予定 ※オープニングスタッフとしての勤務となります。 ※オープンまでは、目黒または表参道で勤務いただく予定です。 交通
■MEC目黒
JR山手線・東急目黒線・東京メトロ南北線・都営三田線「目黒」駅より徒歩8分 ■MEC表参道 東京メトロ千代田線・銀座線・半蔵門線「表参道」駅より徒歩7分 ■MEC新店舗 各勤務地により異なります。 ※銀座・有楽町・日比谷エリアの予定です。 |
| 勤務時間 | 10：00～18：00（実働7.5時間） ※残業は月10～20時間程度です。 ※新店舗はインショップのため、施設の営業時間によりシフト制となる可能性があります。 ◎既存店は完全予約制、新店舗でも予約優先での対応となります。ご予約は1時間1組様、1日最大5組様までに限定しており、残業はほとんど発生しません。 |
| 給与 |
月給23万5000円～25万円 ＋ 賞与年3回 ※経験や能力、前職での給与などを考慮します。 ※上記金額には20時間分・2万7060円以上の固定残業代が含まれています。 ※固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。 年収例
年収350万円（27歳／入社1年）
年収450万円（30歳／入社5年） 年収600万円（40歳／入社10年） |
| 休日休暇 | 【年間休日124日】 ■シフト制（月9～12日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得・復帰実績あり） ■育児休暇（取得・復帰実績あり） ■介護休業 ※5日以上の連続休暇が取得可能です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回（4月） ■賞与年3回（3月・6月・12月／昨年度支給実績2ヶ月分） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（月5万円まで） ■時間外手当（固定残業代超過分） ■出張手当 ■退職金制度 ■永年勤続表彰 ■公的資格取得支援制度（補助金支給） ■制服貸与 ■社内禁煙 ■副業可（許可制） ■社員割引あり（自社商品を自宅で使っている社員が多数！） ■レクリエーション補助金制度 ■福利厚生サービス『ベネフィット・ワン』加入済 |
| 入社後の流れ | 入社後、約1か月ほど新入社員基礎研修を受けていただきます。基礎研修で、お仕事の基本的な内容から丁寧にレクチャーします。その後、配属先店舗の先輩社員によるOJTを実施します。Mieleの歴史、商品の特徴、接客のポイントなどについて、丁寧にお教えしていきます。また、協力会社に同行しお客様宅への取り付け作業を見学することも可能。同じ商品でもグレードによって仕様は大きく変わりますので、パンフレットや取り扱い説明書を読み込み、理解を深めていきましょう。 店舗間での情報共有も活発なので、分からないことは積極的に周りに相談し、成長していってください。 |
| 先輩インタビュー | 仕事で意識していることは、一度のやり取りで、お客様から多くのお話を聞けるようにすることです。お客様によって事情が異なったり、下見に伺うための情報が必要だったりするので、1時間の中で必要な情報を順序立てて伺いながら＋αを引き出せるようにしています。また、お客様も忙しくされている方が多いため、電話やメールでも1回1回のやり取りを簡潔に。ラリーを少なくすることが大切です。 お客様に対しては丁寧でスマートな立ち居振る舞いを心がけていますが、社内ではチームワークを大切にし、個人よりも店舗全体で助け合いながら働く社風。私たち先輩が丁寧にサポートしますので、未経験の方も安心してくださいね。（入社7年目の社員） |
| 会社名 | ミーレ・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1992年9月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 冨田 晶子 |
| 資本金 | 9000万円 |
| 従業員数 | 83名（2022年9月現在） |
| 事業内容 | ■家庭用電化製品・業務用機器の輸入・販売およびアフターサービス |
| 事業所 | 本社／東京都目黒区目黒1-24-12 オリックス目黒ビル4F MEC目黒／東京都目黒区目黒2-10-11 目黒山手プレイス 1F MEC表参道／東京都港区南青山4-23-8 MEC神戸／兵庫県神戸市中央区東町116 神戸パークサイドビル MEC大阪／大阪府大阪市中央区本町4-3-9 本町サンケイビル1F |
| 企業ホームページ | https://www.miele.co.jp/ |
ミーレ・ジャパン株式会社のドイツ家電ブランドのセールスコンサルタント｜オープニングスタッフ募集｜年休124日｜5年定着率98％（1187654）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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