- 【事業内容】
- ホテル運営業 ※株式会社アトリウム100％出資
勤務地
特長
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| 仕事内容 | ホテルフロントスタッフ★未経験歓迎／東証プライム上場グループ／月9～10日休 『ベストウェスタンホテルフィーノ東京秋葉原』にて、フロント業務全般をお任せします。<ベストウェスタンホテルフィーノ東京秋葉原について> JR「秋葉原」・JR「御徒町」まで徒歩7分、地下鉄「末広町」・「仲御徒町」までは徒歩4分と、4駅が徒歩圏内。首都圏内のあらゆる観光地やビジネススポットまでアクセスしやすい便利な立地が魅力です。平日はビジネスパーソンの利用が多く、土日や休日には学生をはじめ、友人同士、カップルなど、東京観光に来た若いお客様も。外国から東京観光にいらしたお客様の利用も多くあります。 ＜具体的な仕事＞ ◆チェックイン・チェックアウトの受付 ◆電話対応・メールチェック ◆周辺観光案内・駐車場やお勧め飲食店のお問い合わせ対応 ◆宿泊予約受付・先々の予約確認 ◆客室備品の棚卸チェック ◆料金コントロール ◆宿泊プランの提案や旅行会社の対応 など ＜仕事のポイント＞ ◇チームワークが大切です！ フロント業務は基本2～3名で行います。日勤と夜勤で引き継ぐため、お客様のチェックインとアウトでは対応するスタッフが異なります。そのため、チームワークやコミュニケーションがとても重要。お客様情報やご要望など細かいことまでしっかり共有することが大切です。 ◇意見やアイデアが反映されやすい！ 現場の声を尊重する社風のため、スタッフの意見がホテルづくりにも反映されやすいのが特徴。お客様によりご満足いただくための意見やアイデアはいつでも大歓迎！実際に「女性のお客様のためにレディースルームを設置し、アメニティを充実させたプランを用意したい」「朝食付きプランを開始し、メニューもスタッフ間で決めたい」「フロントに漫画を700冊以上入れて、国籍問わずお客様に楽しんでもらいたい」など、これまでスタッフのアイデアから採用されました！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問＜職種・業種未経験、第二新卒歓迎！＞ ※ブランクがある方も歓迎します！ ◎意欲重視の採用です！研修でイチからお教えしますので、未経験でも安心して挑戦できます！ ◎営業、販売、接客などの実務経験がある方は活かせます！ ＼下記のような方、ピッタリです！／ ・お客様一人ひとりに合ったサービスを提供したい方 ・チームワークを大事に働きたい方 ・人と接することが好きな方 ・意見やアイデアを出しながら働きたい方 |
| 募集背景 | クレディセゾングループ『(株)アトリウム』の子会社として、2020年に誕生した当社。2021年には「toggle hotel suidobashi」や「ベストウェスタンホテルフィーノ東京秋葉原」の運営をスタートし、2022年の4月には「ホテルリズベリオ赤坂」も新規開業しました。 ようやく観光事業が盛り返してきたこともあり、今後は宿泊客が増加すると想定しています。そのため、今回は「ベストウェスタンホテルフィーノ東京秋葉原」にて、スタッフを増員募集することになりました。よりよいサービスの提供やホテルのコンセプトを形にしていくため、スタッフ一丸となって活躍していただけることに期待しています！ |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間が3ヶ月あります。その間の給与や待遇などの条件に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
ベストウェスタンホテルフィーノ東京秋葉原／東京都台東区上野5-1-6
交通
各線「秋葉原」駅より徒歩7分
東京メトロ銀座線「末広町」駅より徒歩6分 東京メトロ日比谷線「仲御徒町」駅より徒歩4分 |
| 勤務時間 | 変形労働時間制（週平均実働40時間以内） ＜シフト例＞ 10：30～19：30／17：00～翌11：00 ※残業は月平均10時間以内です。 |
| 給与 |
年俸制228万円～342万円（月々190,000円以上を支給） ※経験・スキルなどを考慮の上、決定します。 ※年俸の1/12を月々支給します。 ※時間外手当（残業・深夜・休日出勤）は、別途全額支給します。 年収例
330万円（27歳／入社1年）
|
| 休日休暇 | ＜年間休日115日＞ ■シフト制(月9～10日） └夜勤の場合、夜勤明けの日は休みになるため、日勤のみの場合より休みは多く感じられます！ ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（6月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（全額支給） ■時間外手当（全額支給） ■財形貯蓄制度 ■退職金制度 ■制服貸与 ■オフィス内禁煙 ■副業OK ■共済会 ■クレディセゾングループの福利厚生制度（出産・結婚などの慶弔金支給、グループ提携の施設割引など） ■ネイル・髪型・髪色など、清潔感があれば自由 |
| 入社後の流れ | 入社後に、1日かけての座学研修があります。ホテルの種類などの基礎から、専門用語、システムの概要など細かいところまでレクチャーします。あわせて現場でのOJT研修がスタート。支配人やマネージャーが一つひとつの業務をお教えします。未経験スタートの方でも2ヶ月ほどで独り立ちでき、入社後半年くらいにはホテル業務を一通りできるようになるでしょう。 |
| 一緒に働くスタッフについて | フロントスタッフとして働いているのは、アルバイトも含めて15名前後。20代～40代まで、幅広い年齢層のスタッフが活躍しています。少数精鋭のためチームワークは抜群で、お客様情報などの伝達事項を大切にしながら、日々お客様をお出迎えしています。 未経験からはじめたメンバーが多いぶん、困った時は何でも気軽に相談できますし、丁寧に教えてくれる人ばかり。同じように未経験スタートという方もご安心くださいね。支配人やマネージャーも物腰やわらかいので、ホテル運営に関する意見やアイデアを出しやすいはず。実際に、日頃から「こういうアイデアはどうですか？」「それいいね！」といったスタッフ同士の話し合いも活発です。 |
| 会社名 | 株式会社アトリウムホテルマネジメント |
|---|---|
| 設立 | 2020年10月20日 |
| 代表者 | 代表取締役 武藤 剛 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 43名（2022年6月時点） |
| 売上高 | 8903万円（2022年2月期実績） |
| 事業内容 | ホテル運営業 ※株式会社アトリウム100％出資 |
| 事業所 | ■本社／東京都千代田区内幸町1-5-2 ■toggl hotel suidobashi（トグルホテル水道橋）／東京都千代田区飯田橋3-11-4 ■ベストウェスタンホテルフィーノ東京秋葉原／東京都台東区上野5-1-6 ■ホテルリズベリオ赤坂／東京都港区赤坂3-18-1 |
| 関連会社 | 株式会社アトリウム（クレディセゾングループ） |
| 企業ホームページ | https://www.atrium.co.jp/company/group/ |
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