| 仕事内容 | ブランド品のアプレイザー（鑑定士）★東証プライム上場企業のグループ｜賞与年2回｜年休116日以上！ アプレイザー（鑑定士）として、自社店舗の「ギャラリーレア」「タイムゾーン」での、時計・ブランド品などの査定・買取を行ないます。まずはSNSや電話でのお問い合わせ対応からスタート。徐々に知識・査定のポイントを学べる研修制度があるため安心です。＜お客様について＞ 長年経って使わなくなったバッグや時計などのブランド品を売りたいお客様がメインです。いつご来店してもスグにご対応できるように、お客様の情報は店舗の全スタッフで共有しています。 ＜仕事の流れ＞ ▼ヒアリング お客様に購入時の情報を丁寧にヒアリングしていきましょう。「購入場所」「購入時期」「購入時の金額」などを聞くことで、より適正な査定を行ないます。 ▼商品の査定 お客様からいただいた情報と、商品の状態などを加味して査定を行ないます。上司や先輩に相談しながら決めることができる環境です。 ▼査定結果の説明 お客様に金額の提示を行ない、査定結果を説明します。月によっても適正価格が変動するため、丁寧な対応が求められます。 ▼継続的なアプローチ 査定後に検討することになったお客様へは、その後の検討結果のお伺いの連絡を行ないます。また、高値で買取できるタイミングをお伝えするなど、継続的なお付き合いとなるようにアプローチ。販売を担当するセールスアテンダントとも協働しながら、信頼関係を築いていきます。 ＜仕事のポイント＞ ◎チーム体制の安心感 お客様は個人ではなく、店舗全体で担当します。そのため、プレッシャーもなく仕事を進められます。また、目標も店舗で決まっており、個人目標はありません。 ◎質の高い接客スキルが身に付きます。 お客様は経営者などハイクラスな方が多く、1日の接客数は数件程度。様々な会話を通して、信頼が構築できるため、一人ひとり丁寧な接客を心がけています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
《職種・業種未経験、第二新卒の方、歓迎！》 ■高卒以上の方 ＼こんな方は歓迎！／ ◎営業の経験がある方 ◎アパレルやラグジュアリーブランドでの接客経験がある方 ◎専門的な知識やスキルを身に着けたい方 ◎ブランド品に興味がある方 ★社員インタビューもぜひご覧ください！ https://galleryrare.co.jp/career/ |
| 募集背景 | ◎東証プライム上場企業グループ！事業拡大による増員募集！ 海外高級ブランド品や宝飾品の買取・販売を手がける当社。「ギャラリーレア」「タイムゾーン」の2つの店舗ブランドを展開しています。最近では海外市場への販路を拡大し、売り上げ規模は120億円を突破。グループ企業の東証プライム上場企業「株式会社オークネット」では、インターネットオークションを運営しており、その相乗効果によって今後さらなる成長を見込んでいます。 そんな当社を支えているのは、店舗で働く社員の“質の良い顧客対応”です。今回は、事業の要でもある買取を担うアプレイザー（鑑定士）を採用することで、より安定した組織体制を整える方針となりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり（試用期間中の給与・待遇は変わりません） |
| 勤務地・交通 |
下記いずれかの店舗での勤務になります。
※勤務地はご希望を考慮します。 ※転居を伴う転勤は原則ありません。 【ギャラリーレア】 ■銀座本店／東京都中央区銀座5-5-9 ■青山表参道店／東京都港区南青山3-12-10 ■小田急新宿店／東京都新宿区西新宿1-5-1（小田急百貨店内） ■心斎橋本店／大阪府大阪市中央区心斎橋筋1-4-26 ■東心斎橋店／大阪府大阪市中央区東心斎橋1-17-17 ■梅田店／大阪府大阪市北区堂山町17-16 ■神戸元町店／兵庫県神戸市中央区元町通1-11-19 ■名古屋大須店／愛知県名古屋市中区大須2-16-19 【タイムゾーン】 ■中野ブロードウェイ／東京都中野区中野5-52-15 中野ブロードウェイ内 3F ■大阪／大阪府大阪市中央区東心斎橋1-17-17 2F 交通
【ギャラリーレア】
■銀座本店／各線「銀座駅」徒歩3分、各線「東銀座駅」徒歩7分 ■青山表参道店／各線「表参道駅」徒歩3分 ■小田急新宿店／各線「新宿駅」徒歩3分 ■心斎橋本店／大阪メトロ御堂筋線「心斎橋駅」徒歩4分、 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「長堀橋駅」徒歩6分 ■東心斎橋店／大阪メトロ御堂筋線「心斎橋駅」徒歩6分 ■梅田店／大阪メトロ谷町線「東梅田駅」および「中崎町駅」、各線「梅田駅」徒歩7分 ■神戸元町店／各線「元町駅」および地下鉄「旧居留地・大丸前駅」徒歩3分 ■名古屋大須店／市営地下鉄鶴舞線「大須観音駅」徒歩7分 【タイムゾーン】 ■中野ブロードウェイ／各線「中野駅」徒歩7分 ■大阪／大阪メトロ御堂筋線「心斎橋駅」徒歩6分 |
| 勤務時間 | 10：30～19：30 （実働8時間／休憩時間60分） ※残業は月20時間程度と少なめです。 ※早出・残業代は1分単位で支給します。 ※店舗により始業・終業時間が多少異なります。 |
| 給与 |
【東京・名古屋・神戸】月給20万8000円～51万円＋インセンティブ（3ヶ月に1回）＋賞与年2回 【大阪】 月給19万8000円～50万円＋インセンティブ（3ヶ月に1回）＋賞与年2回 ※早出・残業代は1分単位で支給します。 ※副店長職になると月給30万円以上も可能です。 ★インセンティブに関する制度は、福利厚生欄をご覧ください。 ※年齢・経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定します。 年収例
【予定年収】350万円～700万円
700万円／30代・部長職・経験あり 550万円／30代・店長職・経験なし 450万円／20代・副店長職・経験なし |
| 休日休暇 | 【年間休日116日以上！】 ■月9～10日休み（シフト制） └土日の休みも相談OK！連休の取得も可能です。 └子育て中の社員も多数在籍。休暇はなるべく希望通り取得できるよう配慮しています。 ■年末年始休暇（店舗により日数に変動があります） ■年次有給休暇（入社から6ヶ月後に10日付与） ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（復帰率100％） ■育児休暇（復帰率100％） ■介護休暇 ■生理休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（上限月4万5000円迄／大阪上限月3万円） ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（3月・9月） ■時間外手当（早出・残業の際に1分単位で支給） ■役職手当 ■フィールド手当 ■営業手当 ■地域手当 ■年始手当 ■出張手当 ■四半期インセンティブ制度あり ■グループ持株会 ■インフルエンザ予防接種代補助 ■ブランド品社員割引購入制度 ■社員紹介制度 ※定年：60歳（再雇用制度あり） ※女性管理職登用実績あり 【インセンティブ制度について】 3ヶ月に1回のチームごとの表彰制度があり、それによって金額が決定します。以下のようなタイトルに沿った明確な評価制度があるので、頑張りがしっかり報われる仕組みになっています。 例えば… ・顧客満足度 ・販売金額 ・スタッフスタートのページView数 ・顧客リスト作成など |
| 入社後の流れ | 入社後は、SNSや電話でのお問い合わせ対応などの業務から始め、大体の金額感をイメージできるようにしていきましょう。その後、店舗にて先輩からOJTで業務を学びます。経験によって徐々に買取をお任せしますのでご安心ください。 ＜下記のようなキャリアアップが可能＞ ▼副店長、店長、エリアマネージャー、部長への昇進も可能です！ ▼アプレイザー（鑑定士）のエキスパートとして社員教育、研修講師への道もあります！ ▼オークション運営、EC、マーケティングへの部署異動もできます！ ◎未経験で入社後2年半程度で店長まで昇格する先輩も多数います。 ◎オンライン専門で買取を行なう部署（千葉・大阪）へのキャリアチェンジも可能です。 |
| 社員インタビュー | Sさん（東心斎橋店、店長／中途入社7年目） 以前はテニススクールのインストラクターを行なっていました。専門性を身につけたいなとも思っていたのですが、実のところ入社の決め手は、こっそり店舗見学に行った際のスタッフの対応だったんです（笑）忙しい中でも親身になって話を聞いてくださり、最後には転職活動の応援までしてくれたんです。長く働くのであれば「こんな人たちと一緒に過ごしたい」と思い入社しました。 福利厚生も充実しているので無理なく働けています。現在は、統括マネージャーとして各店舗の運営にも携わっているのですが、店舗の皆が日々同じベクトルを向いて仕事できているなというのを感じ、やりがいを感じる毎日です。 |
| 会社名 | 株式会社ギャラリーレア |
|---|---|
| 創業 | 2004年3月1日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 石崎 桂司 |
| 資本金 | 4000万円 |
| 従業員数 | 92名 （2022年7月時点） |
| 売上高 | 120億円（2021年12月期実績） |
| 事業内容 | ■海外ブランド品・貴金属の買取・仕入・販売 ■自社サイト・ECサイトの制作・運営・管理 ■オークション運営 ≪古物商許可番号≫ 東京都公安委員会第301061306276号 大阪府公安委員会第621111601117号 兵庫県公安委員会第631131500031号 |
| 事業所 | ■本社／大阪府大阪市西区南堀江1-7-4 マルイト南堀江パロスビル6F ■東京オフィス／東京都港区北青山二丁目5番8号 青山OMスクエア (株式会社オークネット内） |
| 店舗 | 【ギャラリーレア】 ■銀座本店／東京都中央区銀座5-5-9 ■青山表参道店／東京都港区南青山3-12-10 ■小田急新宿店／東京都新宿区西新宿1-5-1（小田急百貨店内） ■心斎橋本店／大阪府大阪市中央区心斎橋筋1-4-26 ■東心斎橋店／大阪府大阪市中央区東心斎橋1-17-17 ■梅田店／大阪府大阪市北区堂山町17-16 ■神戸元町店／兵庫県神戸市中央区元町通1-11-19 ■名古屋大須店／愛知県名古屋市中区大須2-16-19 【タイムゾーン】 ■中野ブロードウェイ／東京都中野区中野5-52-15 中野ブロードウェイ内 3F ■大阪／大阪府大阪市中央区東心斎橋1-17-17 2F |
| 企業ホームページ | https://galleryrare.jp/ |
| 採用ホームページ | FIND YOUR SOMETHING SPECIAL あなたにとっての「特別」を見つけませんか https://en-gage.net/g-rare_career |
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