- 【事業内容】
- ■各種健康管理サービス（ICT面談など） ■バリューカフェテリア（R）システム（健診予約、健診結果管理、特定保健指導、カフェテリアなど）の提供 ■健康保険組合の設立支援・人材派遣 等
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業種
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株式会社バリューＨＲ
【東証プライム市場】
| 仕事内容 | 事務（健康診断などの問い合わせ対応）★年休123日★代々木駅から徒歩2分のオフィス★私服勤務OK 企業や健康保険組合を中心に健康支援サービスを提供している当社。あなたには、お客様からの問い合わせ対応をメインにお任せします。マニュアルが完備されているため、未経験でも安心です。＜当社が展開するサービスについて＞ 自社開発の健康管理システム「バリューカフェテリア」をはじめ、企業と個人双方に向けて、様々な健康支援サービスを提供しています。「バリューカフェテリア」は、健診予約など、健康管理をワンストップで行なえるサービスです。 ＜下記のいずれかの業務をお任せします！＞ ■バリューカフェテリアの問い合わせ対応 「ログインできない」「ポイントの有効期限が知りたい」など、お客様からの問い合わせ内容は様々。マニュアルを見て回答できないものは他部署に問い合わせてから回答します。その他、レジャーチケットなどをお客様に配送する準備もあります。 ■健康診断の問い合わせ対応 「日程を変更したい」や「健診予約システムにログインできない」といった個人のお客様からの問い合わせに対応します。1件当たりにかかる時間は約3～5分。マニュアルは用意されていますが、その場で回答できないものは一旦調べてから回答します。 ■WEBサービスやアプリのサポート対応 当社が運営している法人向け健康管理WEBサービスに関して、「アプリの操作方法が知りたい」「キャンペーンの参加方法を教えて」などのお問合せに対応します。PC・スマホ・ウェラブル端末などの操作が好きな方におススメです。 ※「バリューカフェテリア」と「健康診断」の問い合わせはどちらも、1人あたり1日50～100件ほどです。 ＜仕事のポイント＞ ★クレーム対応はほとんどありません！ お客様は、当社サービスを利用されている会員様のみ。法人でのご利用が大半のため、大きなクレームは少ないです。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜学歴不問｜職種・業種未経験、第二新卒の方歓迎！＞ ■基本的なExcelスキルをお持ちの方（入力がスムーズにできればOK！） └職種や業界経験などは問いません。 ※事務や医療業界の経験がある方はさらに歓迎いたします。 ……こんな方は歓迎いたします…… □働きやすい環境で働きたい方 □長く働ける環境をお探しの方 ……未経験入社の先輩たちも活躍しています…… 先輩のなかには、もともと飲食業界やブライダル業界での接客スタッフをしていた社員もいます。入社理由は「オフィスワークだけど、もう少しお客さんと関われる仕事がしたい」「健康に興味がある」「接客の経験を活かしたい」などさまざまです。あなたらしい志望理由を教えてくださいね♪ |
| 募集背景 | ☆事業拡大に伴い、複数名を大募集！☆ 企業やビジネスパーソンに対して、ワンストップで健康管理サービスを提供している当社。健康診断の予約から請求処理、健診結果の管理までと幅広く対応しております。さらに、健康保険組合設立コンサルティング事業も展開し、それぞれ業界の中でトップクラスのシェアを誇っています。今後さらなる大型案件の契約も見込んでいるため、体制強化を目指し、新たに複数のメンバーをお迎えすることになりました。業務効率を上げ、さらなる働きやすい環境づくりに専念したいと考えています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月の試用期間あり。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
■バリューHR代々木ビル／東京都渋谷区千駄ヶ谷5-25-5 バリューHR代々木ビル
◎転勤はありません。 交通
■バリューHR代々木ビル／JR各線・都営大江戸線「代々木駅」より徒歩2分
|
| 勤務時間 | 9：30～18：00（実働7時間30分） ※残業は月平均10時間程度です。定時には帰宅する社員が多数います。 ※繁忙期は配属先のチームによって異なります。 |
| 給与 |
月給22.5万円～30万円＋各種手当 ※基本給22.5万円～30万円とは別に、各種手当を支給しています。 ※残業が発生した場合は時間外手当を全額支給します。 ※基本給は、経験・能力・年齢を考慮し、決定します。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日123日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■有給休暇 ※入社初日から付与！取得率は83％で取りやすい環境です！ ■GW ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産前産後休暇（取得実績あり！） ■育児休暇（取得実績あり！）★復職率100％！ ■看護休暇（取得実績あり！） ■介護休暇 ■年末年始休暇（7日） ★プライベートと両立しやすい環境★ 実際に、事前に相談していれば有休休暇を土日とつなげて1週間休みをとってもメンバー内で業務をカバーできる体制があります。「平日のイベントに参加したい」「連休を取って、友人と旅行に行きたい！」なんて願いも休日が取りやすい環境だから叶います！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（1月） ■時間外手当（全額支給） ■交通費支給（全額支給） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ＜社員の資産形成を支援します！＞ ■企業年金基金 ■株式給付信託制度 ■従業員持株会 ＜その他待遇＞ ■資格手当 ■資格取得支援制度 ■時短勤務制度 ■私服勤務OK ■オフィス内禁煙 ■ValCo（社員の休憩スペース） └お弁当の予約販売やコーヒー・フルーツの提供あり（無料）！ ■業務時間内のコロナワクチン接種可能 ■インフルエンザワクチン集団接種実施 |
| 入社後の流れ | 入社後は同じ部署の先輩がOJT担当としてつき、3～6ヶ月の研修があります。「電話の対応の仕方」「メールの返信の仕方」など、あなたの経験や適性に合わせて得意な業務から教わりましょう。電話の場合は、先輩に応対を聞いてもらいアドバイスを受けながら進めることが可能です！ また各チームにリーダーがついているため、安心して業務を進められます。先輩と業務のロープレを行なうため、電話の対応方法なども細やかに教えてもらうことが可能です。もちろん、業務に関するマニュアルも完備しているのでご安心ください。3ヶ月程度で業務の流れの大枠をつかめます。その後も周囲のサポートが受けられるので少しずつ仕事を覚えて行きましょう。 |
| 配属部署とキャリアについて | ■配属部署 未経験で始めた社員が多く、20代～30代の若手メンバーを中心に活躍しています。うち、9割が女性社員です。先輩社員に入社動機を聞いてみると「子育てと両立できる環境だったから」「ワークライフバランスを整えやすい会社だから」とのことでした。 ■キャリア 将来的には100人程度の組織を目指しているため、リーダーやマネージャーも目指せる環境。早い人だと入社1～2年で役職についているメンバーもいます。もちろん、役職に就いた後も時短勤務や育休、有給休暇の取得もOKです！ |
| 会社名 | 株式会社バリューHR |
|---|---|
| 設立 | 2001年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 藤田 美智雄 |
| 資本金 | 15億7457万円 |
| 従業員数 | 691名（2022年12月31日時点） |
| 売上高 | 61億6800万円（2022年12月期実績） 55億2600万円（2021年12月期実績） 44億9300万円（2020年12月期実績） |
| 事業内容 | ■各種健康管理サービス（ICT面談など） ■バリューカフェテリア（R）システム（健診予約、健診結果管理、特定保健指導、カフェテリアなど）の提供 ■健康保険組合の設立支援・人材派遣 等 |
| 事業所 | 本社：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-21-14 バリューHRビル 代々木イーストオフィス：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-23-5 A-PLACE代々木：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-23-15 バリューHR代々木ビル：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-25-5 S-FRONT代々木：東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目21-12 弘前データセンター：青森県弘前市駅前町10-5 日専連ビル 弘前カスタマーサポートセンター：青森県弘前市大字富田3-9-4 弘前オペレーションセンター：青森県弘前市大字富田3-9-4 名古屋オペレーションセンター：愛知県瀬戸市栄町26-1 サンシャイン栄4階 大阪支社：大阪府大阪市淀川区宮原4-1-6 アクロス新大阪 |
| 関連会社 | ■株式会社バリューネットワークス（福利厚生代行サービスの提供） ■株式会社バリューヘルスケア（ヘルスケア関連サービスの提供） ■株式会社バリューHRベンチャーズ（ベンチャー企業への投資及び事業開発支援、起業支援等） ■株式会社健診予約.com（健康診断予約サービスの提供） |
| 許可番号等 | 【許可・登録番号】 代行機関番号：91399048 特定健康診査及び特定保健指導の実施に関する基準第16条第3項の規定に基づく代行業務を行なう者 特定保健指導機関番号：1321100073 旅行業登録番号：東京都知事登録旅行業第2-6914号 有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-309561 【認証取得】 ISO 27001 認証取得（健康管理サービス事業）：IS 75219 JIS Q 27001 認証取得（健康管理サービス事業）：IS 75219 プライバシーマーク認証取得：第10860056（09）号 健康経営銘柄選定 健康経営優良法人認定 |
| 企業ホームページ | https://www.valuehr.com |
| 採用ホームページ | 株式会社バリューＨＲ【東証プライム市場】 ひとり一人の健康生活を貢献するサービ… https://en-gage.net/valuehr |
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