- 【事業内容】
- ■マツダ車の販売・整備 ■ボルボ車の販売・整備 ■輸入車および国産中古車の販売・整備 ■損害保険自動車特級代理店(あいおいニッセイ同和損保・東京海上日動火災)
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | ボルボのショールームアテンダント ◎残業ほとんどナシ/横浜駅からの駅チカ勤務/年3回の長期連休あり お客様のお出迎えと、サポート業務をお任せします。商談はセールスが担当するため、あなたはお客様にとって居心地のいい空間づくりを目指してください。主なお客様は、医師や会社役員といったエグゼクティブ層の方。車をはじめ自分に合ったライフスタイルを楽しむ、余裕を持った方が多いです。お店での時間を気持ちよく過ごしていただけるよう言葉遣いや所作に気を配れば、お話が弾むことも少なくありません。 【アテンダント業務】 ▼お客様からの電話対応 試乗のご要望・点検・車検・整備などのお問い合わせに対し、ご希望の日を伺い、スケジュール確認の上ご予約を承ります。専門的な質問を受けた場合は担当者に引き継ぎます。 ▼ご来店のお客様の対応 お出迎え、お席へご案内、ドリンクをご提供して担当者に引き継ぎます。ご来店のお客様は1日10~15組程度。事前予約のお客様がほとんどなので、一人ひとり落ち着いた接客ができます。 【サポート業務】 ▼書類作成などセールススタッフの補佐 ▼保険証券回収・アンケート回収 ▼申請書・顧客データの管理など 円滑なショールーム運営のサポート業務です。中には簡単なデータ入力業務もあります。また、フェアご案内のDM作成や店舗HP・SNSの発信などに趣向を凝らすなど、業務の幅を広げることもできます。 <Point>ちょっとした心配りが、お客様のリピートにつながります。 ご購入までに複数回来店されるお客様が少なくないほか、一度当店で車を購入した方が、定期点検のため半年後や1年後に再来店されることも。「前回、気持ちのいい対応をしてくれたから」と、あなたの気配りがお客様の再来店のきっかけになります。「お飲み物は前回と同じでよろしいですか?」「先日おっしゃっていた旅行、いかがでしたか?」など、積極的なお声掛けをお願いします。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問《 未経験・第二新卒歓迎 》 ☆自動車関連の知識や経験はいっさい不問です! ※業種・職種未経験歓迎!ブランクがある方の応募も歓迎しています。 |
募集背景 | 横浜・相模原で、マツダとボルボの正規ディーラーを運営する当社。1954年の創業以来、地域密着サービスと顧客満足向上をモットーに業績を拡大中です。 特にボルボは、他社に先駆けて電動化を推進していることもあり、新しいお客様が増えているため、売上は非常に好調。お客様の増加に伴い、近年は社員の働きやすい環境づくりにも注力しています。引き続き働きやすい環境を守り続けるためにも、ボルボ・カー横浜西口にて受付事務を増員します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
■ボルボ・カー横浜西口/神奈川県横浜市西区楠町12-10
※転勤はありません。 交通
JR各線「横浜駅」西口より徒歩10分
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勤務時間 | 10:00~19:00(実働8時間/休憩1時間) ※現在は上記の時間帯ですが、本来は9:30~18:30が営業時間です。 ※残業はありません。 |
給与 |
月給 19万円~22万円 ※前職の経験・年齢・能力などを考慮の上、決定いたします。 年収例
300万円/27歳/入社3年目
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休日休暇 | ■週休二日制(水曜日 +第二・第三木曜日) ■ゴールデンウィーク ■夏季休暇(7日間程度) ■年末年始休暇(7日間程度) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休(取得実績あり) |
福利厚生・待遇 | ■賞与年2回(7月・12月)◎昨年度実績2ヶ月~3ヶ月分(年間) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)、企業年金401k ■交通費全額支給 ■時間外勤務手当 ■家族手当・第一子手当(扶養控除対象:配偶者月3万円/第一子月3万円、第二子以降月1万円) ■社員旅行あり ■制服貸与 ■昼食補助あり(チケットレストラン) ■社員割引(新車・中古車購入、整備代金) ◎ご家庭を大切にできる環境です。賞与年2回、さらには扶養家族手当が支給されるため結婚して家庭を持つメンバーも多くいます。だからこそ、お休みの融通もききやすく、子どもの行事には積極的に参加できる環境です。 |
教育制度 | ■先輩がマンツーマンで教えるOJT研修あり!未経験でもご安心ください。 入社初日は、各店舗の店長から「当社の概要」「ボルボの特長」「お客様の特長」などを説明。また、どんな業務なのか、どんな流れで仕事をするのかも合わせてお教えいたします。1ヶ月程度で、基本的な仕事の流れは把握できるようにサポートしていきます。 最初のうちは、車に詳しくなくても大丈夫。もちろん、勉強して知識を身につければ、お客様の力になれる場面も増えていくでしょう。また、メーカー主催研修を通じて、ビジネスマナーや車についての知識を身につける機会もあります。 |
先輩社員インタビュー | 前職ではアパレルで働いていました。しかし違う職種に挑戦したいと、父親の仕事の影響で、ディーラーに挑戦することに。そこでは派遣社員として働いていたので、正社員で働きたいと考え、当社に入社しました。 当社を選んだのは、店舗が駅から近く、通いやすかったのが一つ。また面接の時の雰囲気がアットホームだったのが理由でした。実際に働いてみるとスタッフみんな、適度な距離感で心地よく、働きやすかったですね。結果、あっという間に3年が経ちました。 土日休みではありませんが、もともとアパレルスタッフだったので抵抗はなかったですね。むしろ好きな日に休めたり、混雑していないタイミングで出かけられるのがメリットだと思います。 |
会社名 | 株式会社ワイズカーセールス |
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設立 | 1954年2月 |
代表者 | 代表取締役 米山 雅之 |
資本金 | 4960万円 |
従業員数 | 73名 |
売上高 | 31億7616万円(2022年12月期実績) 35億2250万円(2021年12月期実績) |
事業内容 | ■マツダ車の販売・整備 ■ボルボ車の販売・整備 ■輸入車および国産中古車の販売・整備 ■損害保険自動車特級代理店(あいおいニッセイ同和損保・東京海上日動火災) |
事業所 | ■ボルボ・カー横浜西口 〒220-0003 神奈川県横浜市西区楠町12-10 TEL:045-321-0990 ■ボルボ・カー相模原 〒252-0236 神奈川県相模原市中央区富士見2-15-1 TEL:042-757-8060 ■本社/マツダオートザム横浜西口 〒220-0003 神奈川県横浜市西区楠町12-10 TEL:045-311-5021 ■マツダオートザム横浜中山 〒226-0022 神奈川県横浜市緑区青砥町143-4 TEL:045-931-3555 ■リペア・ペイント金沢(板金塗装)/金沢店(整備) 〒236-0002 神奈川県横浜市金沢区鳥浜町4-7 TEL:045-771-1521 |
企業ホームページ | http://yscar.co.jp/recruit |
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