- 【事業内容】
- 旅館業
勤務地
特長
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仕事内容 | 高級旅館のサービススタッフ ◎創業440年の老舗旅館の系列旅館|未経験歓迎|5日以上の連休取得OK お客様に非日常の特別な時間・空間を提供し続けてきた諧暢楼。当旅館のルーツは、約400年にもさかのぼります。高価格帯ながらその客足は途絶えることなく、何度も当旅館をご利用されるお客様も少なくありません。<当旅館のおもてなし> 諧暢楼は『何もしない贅沢』をコンセプトにした、客室全8室の旅館です。チェックインをお部屋で行なったり、ウエルカムドリンクにはオリジナルの和三盆「かしこ」とシャンパンをご用意したり。大切なひと時をさらに特別にしていただくために、ワンランク上のおもてなしをご提供しています。布団や浴衣、石鹸にもこだわりを持ち、専門家が厳選したものを用意。そのため、あなたには一流のサービスを提供する一員としてご活躍いただけます。 <1日の流れ> ▼出勤 ▼朝食準備・配膳・片付け ▼チェックアウト補助、お見送り、接客 ▼中抜け ※タイミングは日によって異なります。 ▼お出迎え、チェックイン補助、接客 ▼夕食準備・配膳・片付け ▼退勤 <キャリアアップの例> 旅館スタッフは、スタッフ⇒リーダー⇒マネージャーと昇格することが可能です。評価のポイントは、「お客様をいかに満足させられているか」。日々の努力はきちんと評価しますので、ご安心ください。また、食事の提供スピードの見直しなど、お客様の満足度を上げるための意見も歓迎しています。積極的にアイデアを出してくださいね。 <仕事のポイント> 当旅館には、多くの口コミが寄せられています。「おもてなしが良かった」「さりげない気遣いに感動した」という接客に関する書き込みも多いため、やりがいを感じることができますよ。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問<職種・業種・社会人未経験、第二新卒、歓迎!> ◎ホテルや旅館での接客経験がある方は経験を活かすことができます。 |
募集背景 | 創業400年を超える老舗旅館「福一」。当旅館はそのグループとして、お客様に非日常の特別な時間・空間を提供し続けてきました。高価格帯ながらその客足は途絶えることなく、何度も当旅館を利用してくださるお客様も少なくありません。 そんな当旅館では、より質の高いおもてなしを提供するために、組織体制を強化することに。特別な経験やスキルは必要ありません。一緒にスタッフとして活躍してくださる方をお待ちしています。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※試用期間1ヶ月あり(期間中の給与・待遇に差異はありません)。 |
勤務地・交通 |
【諧暢楼】群馬県渋川市伊香保町伊香保香湯5-4
◎転勤なし ◎車通勤可(駐車場完備) ◎U・Iターン歓迎 <社員寮があります> 月1万円(水道光熱費込み)で住める6畳間の社員寮があります。 交通
関越自動車道「渋川伊香保IC」より車で20分
JR上越線「渋川駅」よりバスで30分 |
勤務時間 | 7:00~22:00の間で実働8時間(中抜けあり) ◎残業は月平均15時間程度です。 <中抜けの時間があります> 休憩時間とは別に、チェックアウト後など、お客様がいない時間帯に中抜けの時間があります。その時間は一時帰宅することも可能です。 |
給与 |
月給25万円以上 ※上記は最低保証額。経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。 ※上記金額には15時間分・2万5000円以上の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。 |
休日休暇 | ■週休2日制(月8日~9日/◎2日~3日は希望休を取得可能です) ■有給休暇 ■産休 ※産休取得・復職実績あり ■育休 ※育休取得・復職実績あり ■慶弔休暇 ◎5日以上の連続休暇も取得可能です。 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年1回 ※業績による。 ■交通費(上限月5万円) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(固定残業超過分を追加支給) ■社員寮あり ■車通勤可、駐車場完備 ■オフィス内禁煙 ■役職手当 ■資格手当 ■退職金(勤続3年以上) ■社内表彰制度 ■着物貸与 ■時短勤務可(育児中の方が対象) |
入社後の流れ | 研修は基本的にOJTで実施し、実務を通して仕事の流れを覚えていただきます。と言っても、いきなり接客をお任せするわけではないのでご安心を。まずは客室の清掃など、できることからはじめていきましょう。着付けや所作など基本的なことももちろんお教えします。独り立ちまでは約1ヶ月です。 「接客に関する知識を身に着けるための外部講習を受けたい」など、やりたいことがあればぜひ意見を発信してください。よりよいサービスを提供するために必要なことには、会社から支援を行ないます。 |
働く仲間 | 当旅館で働いているスタッフは全員で20名。年齢層は20代~40代と幅広く活躍してます。前職は、接客の仕事やホテル関係の仕事をしていた人も多く、経験者にも次の転職先として選ばれています。1日に対応するお客様が限定されているため、その分丁寧な接客に集中することもでき、スキルを磨けるのがその理由の1つでしょう。 |
会社名 | 株式会社福一 |
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設立 | 1950年5月 |
代表者 | 代表取締役社長 福田 朋英 |
資本金 | 1280万円 |
従業員数 | 70名(2022年8月時点) |
売上高 | 7億6800万円(2021年7月期実績) |
事業内容 | 旅館業 |
事業所 | 【福一】 〒377-0102 群馬県渋川市伊香保町伊香保甲8 【諧暢楼】 〒377-0102 群馬県渋川市伊香保町伊香保香湯5-4 |
企業ホームページ | https://www.fukuichi.jp/ |
株式会社福一の高級旅館のサービススタッフ ◎創業440年の老舗旅館の系列旅館|未経験歓迎|5日以上の連休取得OK(1183222)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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