- 【事業内容】
- リテール事業（全国で100店舗以上を運営） ホールセール事業（ホテルや国内線の機内販売など） カフェ事業（ロクシタンカフェ2店舗を運営） eコマース事業（公式オンラインショップの運営） 通信販売事業
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 『ロクシタン』のショップスタッフ ◎月10日休／産休・育休復帰率100％＆時短あり／残業月平均3時間 コスメブランド『ロクシタン』にて、接客と店舗運営をお任せします。お客様に寄り添いつつ、ブランドの世界観を伝えてファンを増やせる仕事です！★愛される南仏のライフスタイル 製品には、フランス南部プロヴァンス産の植物原料やエッセンシャルオイルを使用。自然と調和し、美しく安らぎのある日々を──という想いがこもっています。ハンドクリームだけでなく、ヘアケア・フレグランス・コスメなども「質が良く使い心地が良い」と好評です。 ★お客様が中心の接客「ロクシウェイ」 20代～50代の幅広い年代のお客様が来店されます。ブランドの “世界観” を感じていただくと共に、コミュニケーションを通じてお悩みに寄り添った提案をするスタイルです。 ～接客の流れ～ ▼ヒアリング&アドバイス 興味や悩みを掴み、適切な製品をお勧め。香りや使い心地などを体験していただきます。 ▼ストーリーや体験のお伝え 製品やデザインのストーリー、自身が使った感想を伝えます。使うシーンや効果などをイメージしていただきましょう。 ▼感謝とお見送り 体験やご購入への感謝を伝え、今後も気軽にご相談いただけるように伝えてお見送りします。 ※ラッピング・製品補充・ディスプレイ作りも大切な仕事。「こんな配置にしては？」といったアイデアが歓迎されます。 ～研修制度～ 研修・勉強会・マニュアルが整っているので、製品や美容の知識などを基礎から学べます。毎月新しい製品がリリースされ、自身で使ってみて理解を深めることもできるでしょう。 ～キャリア～ 「ビューティーアドバイザー」からスタートし、育成などにも携わる「リーダービューティーアドバイザー」へ。さらに「アシスタントストアマネージャー」「ストアマネージャー」へとステップアップ。産休・育休後も長く活躍する人が多いんです。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜業種・職種未経験、第二新卒も歓迎！＞ ■社会人経験1年以上の方 ■高卒以上 ～～ 以下のような方、歓迎します！ ～～ ・コスメや美容に興味がある ・接客や販売の仕事の経験がある（扱っていた商品などは問いません） ・接客や販売の仕事を長く続けていきたい ・百貨店での仕事の経験がある ★さまざまな経歴のスタッフが活躍中です！ 飲食・アパレル・美容・ホテル業界・モバイル関連など、さまざまな業界出身者が活躍しています。製品知識は入社後に基礎からレクチャーするため、コスメや化粧品関連の経験は不問。お客様と接した経験は必ず活かせますので、ぜひご応募ください。 |
| 募集背景 | ＜10名以上の方を積極採用！＞ 1976年、南フランスで誕生した『ロクシタン』。豊かな色彩や香りを持つ植物原料をふんだんに使用した製品は、90カ国以上の人々に愛用されています。その日本法人として、全国に100店舗以上を運営している当社。ホテルへのアメニティ提供やカフェ、オンラインショップ等の事業展開をし、さまざまなチャネルを通して店舗への集客を図っています。その結果、多くのお客様が来店してくださり、日本の売り上げはグループ全体でもトップクラス。今後もお客様一人ひとりに寄り添っていけるよう、体制を強化することに。充実の研修や福利厚生を整えてあなたのご応募をお待ちしています！ |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり（期間中の給与・待遇は変わりません） |
| 勤務地・交通 |
＜転居を伴う転勤はありません＞
『ロクシタン』の各店舗 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・新潟・富山・愛知・大阪・兵庫・京都 ■東京 ららぽーと立川立飛／新宿ルミネ2／三越銀座／西部池袋／東武池袋／東京大丸／新宿高島屋 ■神奈川 ラゾーナ川崎／横浜ジョイナス／ららぽーと海老名／東急たまプラーザ ■埼玉 ららぽーと冨士見／ルミネ大宮／伊勢丹浦和 ■千葉 柏高島屋 ■茨木 水戸京成 ■新潟 新潟伊勢丹 ■富山 富山大和 ■静岡 遠鉄百貨店 ■愛知 松坂屋名古屋／名古屋ラシック／ジェイアール名古屋タカシマヤ店 ■大阪 うめだ阪急店／阪神梅田本店 ららぽーとエキスポシティ／心斎橋大丸／なんばパークス ■兵庫 大丸神戸店／阪急西宮 ■京都 洛西高島屋／京都大丸／コトチカ京都 交通
各店舗により異なります。
※詳しい住所等は以下のページをご覧ください。 https://jp.loccitane.com/storelist ★駅チカ店舗が多く、通勤も便利です。 |
| 勤務時間 | 9：15～21：30（シフト制／実働8h） ※店舗により変動あり ★店舗や繁忙時期により前後しますが、全国の月平均残業時間は3時間です。 ※早番や遅番でジムに通うスタッフも。プライベートも楽しんでご活躍ください。 ＜シフト例＞ 早番／9：15～18：15 中番／11：00～20：00 遅番／12：30～21：30 |
| 給与 |
月給19万円以上＋実績に応じたインセンティブ・賞与年2回 ※経験・能力等を考慮の上、決定いたします。 [月収例] ■ビューティーアドバイザー 月給19万円～ ＋ 残業手当 ＋ インセンティブ ■リーダービューティーアドバイザー 月給20万5000円～ ＋ 残業手当 ＋ インセンティブ ■ストアマネージャー 月給29万3,000円～ ＋ 残業手当 ＋ インセンティブ ※上記は前職や経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇 ※店舗の販売実績に応じたインセンティブ制度があり 年収例
420万円／34歳（入社5年・ストアマネージャー）
344万円／32歳（入社2年・アシスタントストアマネージャー） ※初年度想定年収：250万円～450万円 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■週休2日制（月10日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別傷病休暇 ■アニバーサリー休暇 ■ボランティア休暇 ■産休・育休 ※取得・復帰実績あり 復帰率100％（2020年度） ※5日以上の連休取得もOKです！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給原則年1回 ■賞与年2回 ■交通費（上限月5万円※公共交通機関利用のみ） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■残業手当 ■インセンティブ ■退職金制度 ■資格取得支援制度（日本化粧品検定や語学検定など） ■永年勤続表彰制度 ■結婚祝金・出産祝金等見舞金制度 ■社員割引制度 ■制服貸与 ■健康診断 ■団体保険制度 ■ホテル・スポーツクラブ・映画館などの割引利用OK ＜安心して長く働ける独自の制度も＞ ■育児短時間勤務制度（お子さんが小学校3年生まで） ■介護・疾病短時間勤務制度（最大1年半） ★南フランス・プロヴァンス研修旅行に参加するチャンスも！ 年1回、接客スキルを表彰するコンテストを開催。最優秀賞に選ばれると、プロヴァンスで行なわれる研修に参加できます。年齢や社歴は関係ありませんので、ぜひチャレンジしてくださいね。 |
| 研修制度 ～発見と成長が続きます～ | ■基礎から学ぶカリキュラム 配属店舗では、テキストや動画を使ってレクチャー。ロクシタンの歴史・製品や成分知識・皮膚の知識などを学びます。2回の本社研修にも参加し、専属トレーナーから接客方法を学びます。 ■体験も交えて学ぶ製品研修 3週間の1度、新製品・限定品を発表。発売前に勉強会を開催し、特徴や魅力を理解できます。まずは自分が製品を使ってみながら感想を伝えることを大切にしています。 ■いつでもどこでも復習可能 製品や接客の研修は、eラーニングでいつでも復習できます。先輩たちも、知識や接客力を向上させるためにサポートし続けてくれるでしょう。役職に応じた階層別県有もあります。 |
| 転職者の声 ～想像通りの楽しさです～ | ■元美容師・28歳（入社6年目） 美容師時代、手荒れに悩んでロクシタンに来店。そのときの寄り添ってくれる接客に感動して働くことを選びました。実際働いてみても、ネガティブなギャップはほぼありません。店舗のメンバー同士の関係性がとても良くて、想像通り楽しく働けています。 3週間に1度のペースで新商品が出るため、最初は「製品が多い！」とビックリ。でも、そのぶんだけ新しい製品に出会える楽しみがあるんです。陳列を工夫してみる面白さも感じられます。実際に自分で使ってみて、その感想も交えた接客で喜んでもらえるのも嬉しいですね。尊敬できる先輩がたくさんいるので、同じように店長を目指したいです。 |
| 会社名 | ロクシタンジャポン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1998年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 木島 潤子 |
| 資本金 | 1億円（ロクシタン本社100％出資） |
| 従業員数 | 1,052名（2022年1月時点） |
| 事業内容 | リテール事業（全国で100店舗以上を運営） ホールセール事業（ホテルや国内線の機内販売など） カフェ事業（ロクシタンカフェ2店舗を運営） eコマース事業（公式オンラインショップの運営） 通信販売事業 |
| 事業所 | ■本社／東京都千代田区麹町1-6-4住友不動産半蔵門駅前ビル10階 ■大阪オフィス／大阪府大阪市中央区北浜3-5-22 オリックス淀屋橋ビル6F 店舗／全国120店舗以上 カフェ／2店舗 ※2023年4月現在 |
| 関連会社 | L’OCCITANE S.A（フランス本社） RELAIS L’OCCITANE INC.（フランス販売会社） L’OCCITANE INC.（米国販売会社） L’OCCITANE LTD.（英国販売会社） L’OCCITANE PACIFIC LTD.（アジア販売会社） ※世界90カ国以上で、3000店舗以上を展開 |
| ロクシタンのサステナビリティ | SDGsやサステナビリティへの関心が高まる以前から、ロクシタンは人や自然を守る様々な取り組みを実施してきました。 [4つの信念] ◎トレーサビリティ（原材料まで辿れること） ◎サスティナビリティ（無理なく継続していくこと） ◎公平性（生産者とロクシタンとのフェアトレード） ◎品質（豊かな実りを守り続けるために） [6つの約束] ◎植物の多様性を保護 ◎生産者をサポート ◎地球の自然にやさしく ◎女性の自立を支援 ◎視覚障がいへの取り組み ◎伝統的技術の継承 |
| 企業ホームページ | http://www.loccitane.co.jp/ |
| 採用ホームページ | ロクシタンジャポン株式会社 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/loccitane_saiyo |
ロクシタンジャポン株式会社の『ロクシタン』のショップスタッフ ◎月10日休／産休・育休復帰率100％＆時短あり／残業月平均3時間（1182919）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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