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掲載終了

株式会社東京テレマーケティング 佐倉オペレーションセンターコールセンターの管理運営(118160)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テレマーケティング、コールセンター運営の現在掲載中の転職・求人情報

コールセンターの管理運営の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2007/12/14 - 2008/01/17)

コールセンターの管理運営
正社員契約社員職種未経験OK
開設2年目のコールセンター運営を軌道に乗せる、立上げメンバー募集!
★業界のリーディングカンパニーです!
会社自体は、1989年に設立。業界のリーディングカンパニーとして、多くの上場企業と取引を行なっている東京テレマーケティング。 業績好調につき、2006年8月、佐倉オペレーションセンターを開設!そこで、いっしょにはたらいてくださる、新しい仲間を募集します。

★コールセンターのコアメンバーです!
勤務地となる佐倉オペレーションセンターは現在、オープン2年目。08年2月には、更にスタッフを増やして24時間の運営体制になるなど、組織規模が拡大中です!今回お迎えする方は、そんな成長中のコールセンター組織の運営を軌道に乗せる立上げメンバーになっていただきます。今入社すれば、“組織を育てる仕事”に参加できますよ!

★未経験の方大歓迎です!
今働いているメンバーも全員、未経験スタートでした。業界のことや、仕事についてはイチから覚えていけるのでご安心を。 みんなで力をあわせて、センターを大きくしていきましょう!組織をイチからつくる醍醐味、いっしょに味わいませんか。

募集要項

仕事内容
コールセンターの管理運営
コールセンター運営を軌道に乗せる組織のリーダー。

★本格稼動するコールセンター組織の運営を軌道に乗せる。
06年8月に開設され、現在2年目を迎えたコールセンターの更なる発展を実現するため、あなたの力を貸してください。お任せするのは、コールセンター運営業務全般。組織全体に目を配りながら、コールセンターを管理します。各チームリーダーと協力し、チーム運営が円滑に行なわれるようマネジメントしてください。

≪具体的な仕事内容≫
◎コミュニケーターの採用・教育/未経験の方にはイチからお教えしますので、ご安心ください。
◎コミュニケーターのシフト管理/シフトがうまくまわるよう、管理をお願いします。
◎業務マニュアルの作成/「もっとこうした方が仕事がスムーズにいくと思う」など、あなたのアイデアを
  どんどん取り入れていきます。
◎顧客企業への報告書の作成/「こんな問い合わせがありました」などの報告をクライアントに行ないます。
◎コミュニケーター向けデータのメンテナンス/クライアントからきた変更点などを、コミュニケーターに分かりやすく伝えます。
応募資格 専門短大卒以上 22歳~40歳位まで≪未経験・第二新卒歓迎!≫
★基礎的なパソコンスキル(Word、Excel程度)をお持ちの方。
★コールセンターの運営管理経験者は優遇します。

***以下のような方におススメです***
人と接するのが好きな方。
「仲間といっしょに組織をつくっていきたい」という方。
向上心や学習意欲のある方。
募集背景 コールセンター運営の中心メンバー募集!

テレマーケティング業界の草分け的存在である当社は、業績好調に伴ない、06年夏に新コールセンターをオープンさせました。開設2年目を迎えた今、間もなく24時間運営体制もスタートするなど、遂に組織が本格稼動!そこで今回、このコールセンター組織を軌道に乗せ、運営のコアメンバーとなる方を募集します!
雇用形態 正社員、契約社員
※ご希望の雇用形態を考慮します。経験・能力を考慮し、充分にご相談の上決定します。
※契約社員の方には、正社員登用制度があります。(今春、5名正社員登用されました!)
※試用期間が2~3ヶ月あります。
勤務地・交通
千葉県佐倉市 【U・Iターン歓迎!】
★オフィスは、駅から徒歩30秒!
交通
京成本線「京成臼井駅」より徒歩30秒
★駅からの近さは、動画で体感してみてください!
勤務時間 シフト制、実働8時間
※勤務時間例/9:00~18:00、13:00~22:00、22:00~7:00
※勤務時間は配属チームによって異なります。頻繁な変動はできるだけ避けるつもりです。たとえば1週間ごとに交代するなど、「生活リズム」を考慮した上で決定します。
給与 【正社員】【契約社員】
固定給制 月給22万円以上(一律業務手当含む)
※試用期間中(2~3ヶ月間)は、月給18万円となります。
休日休暇 <年間休日120日以上!シフトによっては【最大9日間】の連休取得も可能!>
◆週休2日制(月8~10日/曜日はシフト制)…ご希望を考慮の上、決定します。
◆慶弔休暇、有給休暇…消化率は高く、ほとんどの社員が計画的に利用しています。
◆バケーション休暇…【正社員】年間計20日。1シーズンごとに5日間ずつ休みがとれます。
              【契約社員】年間計10日。半年に5日間ずつ休みがとれます。
福利厚生・待遇 【正社員】
◆昇給年1回(4月)、賞与年2回(6月・12月)
◆各種社会保険完備、交通費支給(月2万円まで)

【契約社員】
◆昇給年1回(契約更新時)
◆各種社会保険完備、交通費支給(月2万円まで)
◆正社員登用制度有
転職した感想は? ■宮崎 政宏/コールセンター運営担当

「以前は、電機メーカーで営業企画をしていました。転職した理由は、“組織づくり”をやりたかったから。出来上がった会社ですと、『もっとこうしたほうがいいのでは?』という意見があっても、前例やしがらみが多く、なかなか実現できませんよね。

しかし佐倉オペレーションセンターは、最近できたばかりの組織。自分も組織づくりに参加したいと思い、実際入社したら、そのとおりの仕事が待っていました。未経験の自分にも大きな裁量があり、仕事を任せてもらえます。コールセンターをもっと良くし、更に成長させるためにはどうすれば良いか、自分なりの意見を求められ、どんどん発言できる環境です」
配属部署・教育制度 ★全員が未経験スタート。
運営管理を行なっているのは、現在5名。男性4名、女性1名です。全員中途入社なので、あなたもすぐに馴染めると思います。また、全員が未経験スタートなのも1つの特徴。イチから学んでいける環境があるので、未経験の方もご安心ください。分からないことがあれば、周りのメンバーに何でも聞いてくださいね。

★みんな話し好きで、アットホーム。
運営管理をしているメンバーの他にも、コミュニケーターなどのスタッフもいます。仕事柄かみんな話し好き。普段からコミュニケーションは活発です。

仕事を進めながら、先輩が徐々にお教えしていきます。実際のオペレーションはもちろん、メンテナンスの仕方から具体的な運営管理の仕方まで、丁寧にお教えしますのでご安心ください。

会社概要株式会社東京テレマーケティング 佐倉オペレーションセンター

会社名 株式会社東京テレマーケティング 佐倉オペレーションセンター
設立 1989年12月16日
代表者 代表取締役社長 棚岡 滋
資本金 5000万円
従業員数 800名(コミュニケーター含む)
事業内容 テレマーケティング業
・コールセンター
・ダイレクトマーケティング
・モバイルソリューションの提供

※2005年6月、プライバシーマークを取得しました。
事業所 ■池袋本社/東京都豊島区南池袋2-29-9 損保ジャパン池袋ビル8F
■池袋オペレーションセンター/東京都豊島区東池袋1-17-8 NBF池袋シティビル3F
■所沢オペレーションセンター/埼玉県所沢市緑町2-7-4 明治安田生命新所沢ビル3F
■佐倉オペレーションセンター/千葉県佐倉市王子台1-28-8 ちばぎん臼井ビル4F
主要取引先 一部上場企業、金融会社、保険会社、医療会社、飲料メーカーなど
企業ホームページ http://www.teleweb.co.jp
個人名の表記について
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