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| 仕事内容 | ブティックスタッフ お子様へ、お孫様へ…と代々愛されるカルティエ◆何世代にも渡って受け継がれる商品 160年前にパリで生まれたカルティエ。高い品質と優れたデザインは芸術品とも称され、数十年の時を超えても魅力を放つ永遠性と希少性、独自性があります。日本でも年齢を問わずたくさんのファンを持つカルティエ商品の接客、販売をお任せします。 ◆お客様一人ひとりに合わせたオンリーワンのサービスを 愛しい方への贈り物、自分自身へのご褒美…どんな目的でいらっしゃったのかをお伺いするところから接客が始まることもあります。ご来店されたお客様にはお席をご用意し、路面店ではドリンクのサービスをするなどリラックスした雰囲気を作り出しています。ご要望に沿った商品をご案内することはもちろん、カルティエに触れている時間そのものが、心から満ちたりるものになるよう様々なサービスを提供しているのです。 ◆自ら考え判断が出来るスタッフの集まったチーム体制 ご購入が決まれば販売管理ソフトへの入力、ラッピング、お試しになったリングを元の位置へ戻す…といった仕事をお互いにサポートし合うこともあります。一人ひとりの高い能力と共に、チームワークに貢献する力が求められます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問
■社会人経験を2年以上お持ちで、個人顧客に対する接客・接遇もしくは営業経験がある方 ※アパレル、ウォッチ、ジュエリー、ラグジュアリーブランドでの接客経験者を歓迎します。 ※自分なりのポリシーを持ってサービスを提供した経験のある方を対象としています。 ※新卒者の応募及び過去1年以内の再応募はご遠慮ください。 |
| 募集背景 | 商品とサービスへこだわりを持ったブティックであり続けるために 1847年に創立のカルティエには、パリが誇る老舗ブランドとして高い商品力があります。加えて接客サービスの期待にも充分に応えていくため、2006年2月より専任スタッフによる世界共通の教育制度を導入。商品の魅力を伝える最高の接客サービスを身につけ、共にカルティエブランドを高めていくスタッフを募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間を設けています。その間の待遇・給与に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京・神奈川・名古屋・京都・大阪・広島に展開する各直営ブティック
※希望を考慮の上、配属先を決定します。Ｕ・Ｉターン希望者歓迎します。 交通
各ブティックにより異なります。
|
| 勤務時間 | 実働7.5時間（シフト制） ※ブティックの勤務時間に準じます。 |
| 給与 |
固定給制 月給23万円以上 ※別途、3ヶ月毎にチームインセンティブを支給します。 ※経験・年齢・能力等を考慮し、当社規定により優遇いたします。 |
| 休日休暇 | □月8～10日（シフト制） □慶弔休暇、年次有給休暇 □夏季休暇、冬季休暇 □特別休暇、産前・産後休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回、賞与年2回（6月・12月） ■交通費支給（5万円まで/月）、各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■残業手当、退職金制度、海外研修 ■制服貸与、社員割引制度 ■産休制度※女性が長く活躍しています ■チームインセンティブ制度 …ブティックの売上の達成率により3ヶ月毎に支給（入社後4ヶ月目以降） |
| 海外研修について | ◆エッセンス オブ カルティエ 入社1年を経たスタッフ全員が応募資格を持つ海外研修制度です。 希望者は、テーマに沿ったレポートを提出していただき、審査を通過した方は、パリでの現地研修に参加していただきます。（各回12名程度を選出） 行き先はフランス・パリ。日本人スタッフのために通訳が用意されており、現地ではジュエリー工房・スイスにある時計工場の見学、100年前のデザイン画などが収蔵されたアーカイブへの訪問などが待っています。カルティエへの知識・理解を深める機会として好評を得ているプログラムです。 |
| 配属部署・教育制度 | ■意欲次第でステップアップが可能です スタッフとしての経験が充実することで、ブティックマネージャー（店長）や販売のスペシャリストとして活躍するポジションへの選択の機会が与えられます。意欲的に知識を吸収し、自ら学び、自分の手で次のポジションを勝ち取ってください。 将来、高い接客サービスを提供する存在を担っていただくため、半年毎に目標を設定しています。その目標の結果は評価となってフィードバックされます。随時必要なスキルを認識し研修を受け、プロの接客を目指して欲しいと考えています。 ■各種研修を組み合わせ、早期にスキル向上を目指します ◇入社後3ヶ月間の現場研修 スポンサー（先輩の指導担当社員）がつき、一つひとつ出来るようになったことをチェック。 ◇ニューカマートレーニング ・Part1／入社後5日間 カルティエの歴史、製品知識、PCの使用方法、宝飾・時計等の取扱い方法など基礎的な知識を習得。 ・Part2／入社数週間後5日間 Part1、OJTを経て更に細かい業務知識、マナーなどを習得。 ◇ニューカマーフォローアップ／入社半年後3日間 宝飾・時計等の専門知識の習得、カスタマーサービス知識の習得。 ◇その他 随時ダイヤモンドや色石、時計に関する研修プログラム（1～2日間）等をご用意。 |
| 会社名 | カルティエ（リシュモンジャパン株式会社） |
|---|---|
| 設立 | 1989年4月 |
| 代表者 | Cartier President＆CEO カルロガリリオ |
| 資本金 | 2億5000万円 (リシュモングループ100％出資） |
| 従業員数 | 1522名（2012年8月1日現在）※うち、カルティエ部門 約400名 |
| 事業内容 | ◆宝飾品、時計、革製品、筆記具、服飾品などの輸入販売 【取扱いブランド】 カルティエ、クロエ、ダンヒル、ヴァン クリーフ＆アーペル、ピアジェ、ランゲ・アンド・ゾーネ、ジャガー・ルクルト、ヴァシュロン・コンスタンタン、オフィチーネ パネライ、アイ・ダブリュー・シー、ボーム＆メルシエ、モンブラン…ｅｔｃ |
| 事業所 | 【本社】 東京 【ブティック】札幌、仙台、新潟、千葉、東京、横浜、静岡、名古屋、京都、大阪、神戸、広島、福岡 ※全国に32店舗 |
| 企業ホームページ | http://www.cartier.jp/ |
カルティエ（リシュモンジャパン株式会社）のブティックスタッフ（118116）の転職・求人情報は掲載を終了しています。