- 【事業内容】
- ■「ピースボート」クルーズの企画・実施 ※登録番号:観光庁長官登録旅行業第617号
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | 世界一周クルーズ『PEACE BOAT』の営業(ノルマなしの反響営業です) ★約100日の世界一周クルーズを、陸上と船上で支えるシゴト。クルーズの申込み手続きや事前相談など陸上でのサポートはもちろん、クルーズ中は船上スタッフとしてお客様と一緒に乗船するなど、乗客の皆さまが快適な旅を過ごせるようサポートしていただきます。個人ではなく複数名の営業でチームを組み、分担しながらお客様をフォロー。乗船が近づけば一緒に乗るお客様を担当します。 <乗船前のお仕事> ■申込み・問合せ対応 国内のカウンターにて、申込みを検討されている方へのご説明や、書類手続き、電話やメールでの問合せ対応などを行います。内容としては、健康診断書など提出書類の連絡や各国でのオプショナルツアー・持ち物などの相談がメイン。実体験をもとに、安心して旅の準備ができるようアドバイスをしていきます。 ■説明会の運営 北海道から沖縄まで、全国各地で開催するクルーズの説明会へ参加。当日は、説明動画を流した後に個別で質問できる時間を設けています。世界各国での楽しみ方はもちろん、船旅の魅力を来場者の方に伝えてください。説明会は全都道府県で開催されるため、参加したい説明会の希望を出すことも可能です。 <乗船中のお仕事> 準備期間を経た後は、スタッフとしてクルーズへ乗船(年1回)。お客様と共に船に乗り、船内での接客、各寄港地でのオプショナルツアーの添乗サポートなどを通して、快適な旅を演出します。クルーズは100日前後がメインですが、一部1週間~2週間ほどの短期クルーズに乗船することもあります。 <館内設備について> 乗船中の部屋は、2~4人1組の相部屋。各部屋にシャワー、トイレが完備されています。医師や看護師も乗船しており、無償で診察・治療をしてもらえる環境です。1000人以上が宿泊できる規模のホテルにて勤務するイメージです。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<未経験・第2新卒の方、歓迎> ◎「海外旅行が好き」「世界一周をいつかしてみたかった」「リゾートバイトしてみたいかも」「ワーキングホリデーに行ってみたい」という方、歓迎します! \人柄重視の採用です!/ ★旅行業界の経験や職種経験は不問。学歴や離職期間、転職回数も問いません。個性や多様性を重視しているため、多くの方にご応募いただきたいと思っています。 ★「人と話すのはちょっと苦手かも」「データ入力などの事務作業の方が得意」など、ご自身のことなら何でも気軽に話してOK!是非、あなたの好きなこと・興味のあることを教えてください。 ★接客経験をお持ちの方、英語・中国語などの外国語のスキルをお持ちの方は、実務で活かしていただけます。 |
募集背景 | <2022年・2023年分の申込み急増のため複数名募集します!> 世界一周クルーズでおなじみの『PEACE BOAT』。南太平洋・南米・アフリカコースや、北極圏航路、オーロラ&中南米コースなど、これまでに60回を超える世界一周の船旅を企画。10代・20代の若者も多く乗るピースボートクルーズですが、定年後のシニア世代を中心に幅広い年齢層の方にご乗船いただいています。クルーズ業界では、既に北米やヨーロッパを中心にクルーズは再開。当社が企画するクルーズについても乗船者の急増が見込まれており、新たにチャーターした豪華客船パシフィック・ワールド号と地上を職場に働く方をお迎えすることになりました。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員※3ヶ月間の試用期間があります。 ※正社員登用実績あり。 |
勤務地・交通 |
【本社】東京都新宿区高田馬場1-32-13 マリンビル5F
【大阪営業所】大阪市北区堂島 2-1-27 桜橋千代田ビル8F ※勤務地は、希望を考慮します。 ※本人の同意がない場合の転勤はありません。 ※約1年に1度は、クルーズ船上での業務もお願いしています。 交通
【本社】
・JR山手線 / 西武新宿線 高田馬場駅戸山口から徒歩2分 ・東京メトロ東西線 高田馬場駅3番出口から徒歩5分 【大阪営業所】 ・JR大阪駅 徒歩8分 ・JR東西線「北新地駅」地下鉄四つ橋線「西梅田駅」C83出口より徒歩1分 ・京阪電鉄中之島線「渡辺橋」7番出口より徒歩5分 |
勤務時間 | 9:30~18:30(実働8時間) ◎残業はありません。 ◎乗船中は、シフト制(実働8時間)となります。 |
給与 |
月給17万3000円以上 ◎残業はありません。 ◎船上勤務中の衣食住は基本無料。お金を使う場面が少ないため、貯金もできます。 年収例
年収230万円/28歳
年収260万円/32歳 年収280万円/36歳 |
休日休暇 | <年間休日124日> ■完全週休2日制(土・日・祝) ⇒乗船中はシフト制となります。乗船後は乗船日数によって長期休暇があります。 ■慶弔休暇 ■年末年始休暇(4日) ■産休・育休 ★取得実績アリ ■有給休暇 ※入社6ヶ月経過後付与 ~通常の休みと合わせて、5日以上の連休も取得できます。~ 「家庭の事情で休みたい」といったことはもちろん、韓国ドラマやアニメなど、趣味の時間を楽しんだり、美容やペットとの時間を満喫したりもできます! |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費(月2万5000円まで) ■海外旅行保険(船上勤務時) ■育児サポート制度(時短OK) ■オフィス内禁煙 |
入社後の流れ | ▽座学研修 まずは1ヶ月間の導入研修へ参加。各部署の説明やクルーズの特徴、船室の基礎知識、社内システム、接客マナー、旅行業法、個人情報保護法…など、クルーズを扱うにあたり必要な知識を学びます。 ▽実地研修 教育担当が付き、事務作業や発送作業などを経験。並行して、申込者からの入金確認やツアー相談など、簡単な電話対応・接客対応を身につけます。 ▽実際の業務へ 先輩の指導のもと徐々に仕事の幅を広げていきましょう。研修と並行してチームに入り、少しずつ顧客を担当。一人でお客様対応ができるようになったら、全国各地の説明会や申込者向けのイベントに参加します。陸上で一通りの経験を積んだら、世界の大海原へと出発です。 |
先輩インタビュー(1年目) | ■入社のきっかけは? 「自分が本当にやりたい仕事をしよう」と思い転職活動をする中、「世界一周クルーズ」というインパクトのある事業に惹かれ、入社を決めました。 ■入社してよかったことは? 旅行業界も営業も未経験でしたが、丁寧な研修で不安なく始められました。2週間弱のクルーズに乗船させてもらえたのも良かったですね。研修中はスタッフとしてではなくお客様と同じ立場でクルーズを楽しみました。単なる旅行ではなく、いま世界で起きている問題などを学べるプログラムも用意されていて、提供しているサービスの価値も実感できました。また先輩皆が、気にかけてくれるのもありがたいです。この仕事にチャレンジして良かったと思います。 |
会社名 | 株式会社ジャパングレイス |
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設立 | 1969年 |
代表者 | 代表取締役社長 要 和弘 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 100名(2022年10月時点) |
事業内容 | ■「ピースボート」クルーズの企画・実施 ※登録番号:観光庁長官登録旅行業第617号 |
事業所 | 本社/東京都新宿区高田馬場1-32-13 マリンビル2F 大阪営業所/大阪市北区堂島 2-1-27 桜橋千代田ビル8F |
企業ホームページ | http://japangrace.com/ |
採用ホームページ | 株式会社ジャパングレイス 私たちと一緒に働きませんか? https://en-gage.net/japangrace_saiyo |
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